★★★★★
basée sur 38930 avis publiés
Derniers avis clients
Tte bien
Super ! changez rien !!
Produit livré très vite rien à dire
Tres bon relationnel et bon ecoute de vos clients merci
Très bon produit
Juste une commande parfait, bon produit, bonne réception, rien à dire
C’est un très bon site
Facile d’accès malheureusement beaucoup de produits sont indisponibles
Gros problème de livraison J’ai payer pour une livraison en 24h qui a pris 48h
Livraison rapide
Très bien.Je recommande
Les produits commandés sont vite expédiés ! C'est un plaisir d'avoir rapidement ses produits en plus avec la gratuité 🙂
Très bien
Toujours aussi bien, mon site préféré pour mes commandes
Parfait
Livraison rapide et soignée (mention ++ pour les bonbons livrées dans les colis ) Système de fidélité au top et produits geniaux!
Site très clair, il y a du stock, des promos, livraison rapide, sav impeccable et très courtois. Franchement rien à dire, merci. Je recommande !!
Très bon site comme toujours
Rapide. Explications claires
Super franchement rien à dire livraison ultra rapide , produits bien emballés et conforme à la description . Je recommande les yeux et fermés merci !
Toujours au top
Livré dans les temps
Navigation facile large choix et de très bonne qualité
Excellent produit je recommande, produit envoyé rapidement
Expédié que le lendemain soir mais en express pour compensé. Par contre manqué un concentré, eu remboursement en avoir sans être prévenu, être averti qu'il manque un produit serai bien et demandé si on veu avoir ou remboursement.
Livraison rapide sans aucun soucis
Rien à dire très professionnels
Beaucoup de rupture
Super boutique, très réactive suite erreur de résistances réenvoi la journée même de la réception, que dire professionnelle de bout en bout, je recommande chaudement
Livraison rapide dans les temps convenus et un suivi du colis parfait. Encore Merci
C'est une site très complet et sérieux
Les prix sont corrects, l'envoi soigné et hyper rapide. Je ne suis pas déçue de mon achat.
Parfait je suis très satisfaite de ma commande et de la rapidité de la livraison et en plus des petits bonbons en cadeaux dans le colis
Les produits sont correct, les prix rien à dire, par contre le service après vente n'est pas efficace, aucun attention à la satisfaction clientèle.
Vous nous faites part d'un problème de livraison, toutefois, et comme indiqué dans nos CGV, ces procédures mises en place sont faites pour vous aider avant tout à récupérer votre colis.
Qu'elles soient contraignantes, nous pouvons le comprendre, et nous essayons de les améliorer au fil du temps selon les retours, mais la finalité de ces procédures est que vous puissiez récupérer votre colis (ce qui a été le cas pour vous).
Nous attachons une part primordiale à la satisfaction de tous nos clients, il faut donc pouvoir nous aider également lorsque l'on souhaite le faire pour vous et que nous demandons quelques éléments pour cela.
Nous restons bien entendu à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée Ala,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Rien à redire, livré le lendemain, matos de qualité et prix très attractif 🙂 Je commanderais ici à l'avenir. Merci Le Petit Fumeur!
Conseils au top. Disponibilité des vendeurs et même de toute l'équipe.
Professionnel
J’ai payer pour une livraison en 2 jours j’ai étais livré en 5 jours , mauvais couleur sur un des articles je recommande surtout pas.
Pour une raison inconnue, Chronopost a décidé de reporter votre livraison de 24h, la livraison étant prévue le samedi 3 avril, le jour ouvré suivant était le mardi 6 avril, raison de la livraison tardive.
Nous sommes navrés pour ce retard indépendant de notre volonté et allons bien entendu vous rembourser les frais de port.
A ce jour, vous ne nous avez toutefois pas encore contacté, nous ne pouvions donc pas être informé de ces erreurs afin de pouvoir les corriger.
Le SAV va vous contacter dans les plus brefs délais.
Excellente journée,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Même si il y a eu un petit souci avec l’un des produits je ne suis pas déçu de ma commande est le SAV été au top
Tres content, commande complète, bien emballée, reçu très rapidement, rien à dire