★★★★★
basée sur 38671 avis publiés
Derniers avis clients
Super franchement rien à dire livraison ultra rapide , produits bien emballés et conforme à la description . Je recommande les yeux et fermés merci !
Toujours au top
Livré dans les temps
Navigation facile large choix et de très bonne qualité
Excellent produit je recommande, produit envoyé rapidement
Expédié que le lendemain soir mais en express pour compensé. Par contre manqué un concentré, eu remboursement en avoir sans être prévenu, être averti qu'il manque un produit serai bien et demandé si on veu avoir ou remboursement.
Livraison rapide sans aucun soucis
Rien à dire très professionnels
Beaucoup de rupture
Super boutique, très réactive suite erreur de résistances réenvoi la journée même de la réception, que dire professionnelle de bout en bout, je recommande chaudement
Livraison rapide dans les temps convenus et un suivi du colis parfait. Encore Merci
C'est une site très complet et sérieux
Les prix sont corrects, l'envoi soigné et hyper rapide. Je ne suis pas déçue de mon achat.
Parfait je suis très satisfaite de ma commande et de la rapidité de la livraison et en plus des petits bonbons en cadeaux dans le colis
Les produits sont correct, les prix rien à dire, par contre le service après vente n'est pas efficace, aucun attention à la satisfaction clientèle.
Vous nous faites part d'un problème de livraison, toutefois, et comme indiqué dans nos CGV, ces procédures mises en place sont faites pour vous aider avant tout à récupérer votre colis.
Qu'elles soient contraignantes, nous pouvons le comprendre, et nous essayons de les améliorer au fil du temps selon les retours, mais la finalité de ces procédures est que vous puissiez récupérer votre colis (ce qui a été le cas pour vous).
Nous attachons une part primordiale à la satisfaction de tous nos clients, il faut donc pouvoir nous aider également lorsque l'on souhaite le faire pour vous et que nous demandons quelques éléments pour cela.
Nous restons bien entendu à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée Ala,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Rien à redire, livré le lendemain, matos de qualité et prix très attractif 🙂 Je commanderais ici à l'avenir. Merci Le Petit Fumeur!
Conseils au top. Disponibilité des vendeurs et même de toute l'équipe.
Professionnel
J’ai payer pour une livraison en 2 jours j’ai étais livré en 5 jours , mauvais couleur sur un des articles je recommande surtout pas.
Pour une raison inconnue, Chronopost a décidé de reporter votre livraison de 24h, la livraison étant prévue le samedi 3 avril, le jour ouvré suivant était le mardi 6 avril, raison de la livraison tardive.
Nous sommes navrés pour ce retard indépendant de notre volonté et allons bien entendu vous rembourser les frais de port.
A ce jour, vous ne nous avez toutefois pas encore contacté, nous ne pouvions donc pas être informé de ces erreurs afin de pouvoir les corriger.
Le SAV va vous contacter dans les plus brefs délais.
Excellente journée,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Même si il y a eu un petit souci avec l’un des produits je ne suis pas déçu de ma commande est le SAV été au top
Tres content, commande complète, bien emballée, reçu très rapidement, rien à dire
Je suis très content de se site
Toujours impeccable mais vous avez oublié mes petits bonbons dans le colis
Colis conforme a mes attentes excellent matériel
Très rapide
Très bien, service impeccable, soigné Je recommande !
Toujours impeccable
Très bon accueil et conseils sur votre site de Clichy où je suis allée chercher la commande
Rien a dire Gamme élargie de produits Site ludique Livraison rapide Fidélisation des clients avec des petits cadeaux des la 2 eme livraison 🙂 Site fiable que je recommande les yeux fermés
Très bon site. Choix de qualité. Livraison rapide. Rapport qualité prix correct.
Un très bon site, facile pour trouver ce que l'on désire
Livraison rapide et les produits sont au top merci
Super produit et beaucoup de produit en promotion Je recommande vivement Cordialement
Ma commande est arrivée dans les délais annoncés. La petite attention avec les bonbons m'as fait très plaisir, merci !
Je suis très satisfait du produit que j’ai acheter il est de très bonne qualité !
Prout
Livraison rapide, large choix de produits et pièces complémentaires (résistances notamment). Bonne communication des gérants du site avec le client, payement sécurisé.
Site très intuitif et environnement agréable . Prise en charge de la commande très rapide et SAV réactif.
Je trouve toujours agréable de découvrir de nouveaux produits qui me plaisent.
Parfay