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basée sur 38199 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bon site, livraison rapide et SAV réactif!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2022
5
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★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2022
1
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★☆☆☆☆
Très mauvaise expérience, je n'ai jamais reçu mon colis. Ca ne vient pas de la poste mais directement de votre site d'après votre service après vente. Inadmissible surtout pour le montant de ma commande. Un vrai manque de professionnalisme. C'est sans doute la dernière fois que je commande chez vous.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2022
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour Monsieur ********* , Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments subis . Nous vous avons informé lors d ' un mail du 12 janvier , que suite à la situation sanitaire nous avons eu malheureusement plusieurs préparateurs absents ce qui a retardé la préparation et l ' envoi de votre commande . Nous avons informé de l ' envoi de votre commande avec du retard et vous avez demandé l ' annulation et le remboursement de celle-ci , ce qui a été fait . Nous nous efforçons de faire notre maximum pour satisfaire et de répondre au mieux à nos clients face à la conjoncture que nous vivons tous actuellement . Bien cordialement , Le service client Le Petit Fumeur
5
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★★★★★
Efficace et rapide
je recommande à 100%
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2022
5
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★★★★★
Très satisfaite de mon achat, je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2021
5
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★★★★★
Bcp de produits, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2022
5
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★★★★★
Ce site est je pence l’un des meilleurs entre la qualité des produits proposés et un service client au top je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2022
4
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★★★★☆
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2021
5
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★★★★★
Un excellent site avec beaucoup de choix et beaucoup de promotion ! Je recommande fortement!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2022
5
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★★★★★
Service impeccable, colis très bien emballé, bien protégé, livraison dans les temps respectés, je recommande ce vendeur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2022
3
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★★★☆☆
Livraison trop longue, mais produit nickel à l'arrivée. J'ai commandé sur ce site car je ne trouvais pas la couleur sur d'autres habituels. Site néanmoins sérieux. Manque le petit cadeau que l'on peut avoir sur d'autres site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2022
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonsoir Monsieur Applanat; Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments subis. En raison de la situation sanitaire, nous avons plusieurs préparateurs positifs à la Covid ce qui a retardé les préparations des commandes et nous sommes sincèrement navrés pour cela. Bien cordialement, Le service client Le petit fumeur
3
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★★★☆☆
Tout serait parfait si j'avais reçu ce que j'avais commandé! Mais je n'ai pas reçu le bon produit!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2022
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonsoir Madame Doussous, Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments subis. Nous vous invitons à nous contacter au service client et nos collaborateurs se feront un plaisir de vous assister. Bien cordialement, Le service client Le Petit Fumeur
5
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★★★★★
Produit et service client au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2022
5
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★★★★★
Bon site .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2022
5
/5
★★★★★
Impeccable , toujours livré a temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2022
5
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★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2022
5
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★★★★★
Simple, claire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2022
5
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★★★★★
Respect des délais de livraison, il y a un suivie sur le site pendant la préparation de la commande jusqu’à la livraison. Produis de bonne qualité. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2022
4
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★★★★☆
Site fiable, SAV réactif ce qui est un gros point positif, les puffs sont arrivées bien emballées et protégées dans le carton. Je passerais une nouvelle commande quand il y aura plus de choix car sûrement victimes de son succès il y a peu de puff dispo sans nicotine.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2022
5
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★★★★★
Toujours parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2022
5
/5
★★★★★
R.a.s
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2022
5
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★★★★★
Long a arriver mais le colis était bien arrivé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2022
5
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★★★★★
Site très complet, je trouve toujours de quoi satisfaire mes envies. Commande et livraison impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2021
5
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★★★★★
Efficace avec des promos régulières et un vrai compte fidélité qui permet des remises réelles sur le panier. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2022
5
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★★★★★
Toujours au top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2022
4
/5
★★★★☆
Les 03 de nicotine ne sont pas assez apparent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2022
4
/5
★★★★☆
Très bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2022
5
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★★★★★
Commande rapide et simple, SAV réactif et séreux rien a dire je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2022
5
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★★★★★
Traitement de commande un petit plus long que je pensais mais en cette période ça se comprends... je mets 5 étoiles quand même car j'ai eu droit à un geste commercial pour dédommager l'attente... donc le service y est.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2022