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basée sur 37801 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★☆☆
Je suis censé être livré en 48h, ce n'est jamais le cas
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2022
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour Madame,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments subis.
En raison de la situation sanitaire, nous avons eu plusieurs préparateurs positifs à la Covid ce qui a retardé les préparations des commandes et nous sommes sincèrement navrés pour cela.
Nos équipes restent totalement mobilisées pour apporter la meilleure qualité de service.
Bien cordialement,
Le service client Le petit fumeur
Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments subis.
En raison de la situation sanitaire, nous avons eu plusieurs préparateurs positifs à la Covid ce qui a retardé les préparations des commandes et nous sommes sincèrement navrés pour cela.
Nos équipes restent totalement mobilisées pour apporter la meilleure qualité de service.
Bien cordialement,
Le service client Le petit fumeur
5
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★★★★★
Rapide, les produits sont super, Conforme à la commande…. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2022
5
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★★★★★
Toujours très satisfait de commander chez le petit vapoteur. Très pro
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2021
5
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★★★★★
Service livraison toujours au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2021
2
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★★☆☆☆
Commande validée lundi matin et réceptionnée que vendredi... Deuxième fois que cela ce produit...
On est loin des 48h... Je suis déçu...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2022
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour Monsieur Asson, Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments subis. En raison de la situation sanitaire, nous avons eu plusieurs préparateurs positifs à la Covid ce qui a retardé les préparations des commandes et nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nos équipes restent mobilisées pour vous apporter la meilleur qualité de service. Bien cordialement, Le service client Le petit fumeur
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★★★★★
Très bon site et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2022
5
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★★★★★
Un site au top sav rapide les produits sont excellents déjà 3 commandes en 1 semaine
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2022
5
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★★★★★
Parfait merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2022
5
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★★★★★
Le service client très reactif, une livraison très rapide sans problèmes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide et soignée ! Rien à redire !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2022
5
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★★★★★
Produits au top que je ne retrouve pas chez d'autres revendeurs, délais de livraison toujours tenu
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2022
5
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★★★★★
Rapide, bien emballé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2022
5
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★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2021
5
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★★★★★
Excellent site, livraison rapide, rien a dire de plus !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2021
5
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★★★★★
Régulièrement des offres et promos.
Énormément de références disponibles.
Livraison rapide et soignée.
Jamais déçu.
Je recommande à 1000%
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2021
5
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★★★★★
Service Très professionnel, produits de qualité, livraison rapide et sans aucun problème, personnels très sympa et professionnels soit en magasin ou au téléphone, je suis très satisfaite je recommande le petit fumeur a tout ceux et celles qui cherchent un service satisfaisant ️
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2021
5
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★★★★★
Le site du petit fumeur est attentif à ses clients,très professionnel et réactif. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2022
5
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★★★★★
Le site très bien expliqué
Livraison très rapide
Très satisfait je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2022
5
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★★★★★
Site sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2022
5
/5
★★★★★
Commande très simple
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2022
5
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★★★★★
Super professionalisme !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2022
3
/5
★★★☆☆
Site simple d'utilisation mais délai assez long pour une promesse annoncée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2022
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonsoir Monsieur Marechal, Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments subis. En raison de la situation sanitaire, nous avons plusieurs préparateurs positifs à la Covid ce qui a retardé les préparations des commandes et nous sommes sincèrement navrés pour cela. Bien cordialement, Le service client Le petit fumeur
5
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★★★★★
Très bon site, livraison rapide et SAV réactif!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2022
5
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★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2022
1
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★☆☆☆☆
Très mauvaise expérience, je n'ai jamais reçu mon colis. Ca ne vient pas de la poste mais directement de votre site d'après votre service après vente. Inadmissible surtout pour le montant de ma commande. Un vrai manque de professionnalisme. C'est sans doute la dernière fois que je commande chez vous.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2022
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour Monsieur ********* , Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments subis . Nous vous avons informé lors d ' un mail du 12 janvier , que suite à la situation sanitaire nous avons eu malheureusement plusieurs préparateurs absents ce qui a retardé la préparation et l ' envoi de votre commande . Nous avons informé de l ' envoi de votre commande avec du retard et vous avez demandé l ' annulation et le remboursement de celle-ci , ce qui a été fait . Nous nous efforçons de faire notre maximum pour satisfaire et de répondre au mieux à nos clients face à la conjoncture que nous vivons tous actuellement . Bien cordialement , Le service client Le Petit Fumeur
5
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★★★★★
Efficace et rapide
je recommande à 100%
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2022
5
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★★★★★
Très satisfaite de mon achat, je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2021
5
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★★★★★
Bcp de produits, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2022
5
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★★★★★
Ce site est je pence l’un des meilleurs entre la qualité des produits proposés et un service client au top je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2022
4
/5
★★★★☆
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2021