Français 
A
Note : 5 sur 5
r.a.s
Avis clients de Le Petit Fumeur
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 859 avis publiés
Résumé des avis
Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des commandes reçues rapidement, emballage parfaitement protégé et arrival en quelques jours, ce qui garantit une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient des prix attractifs et des promotions régulières, couplés à un choix varié de produits, permettant de trouver des articles conformes et correspondant à leurs attentes. Le service est perçu comme rapide et efficace, avec un suivi de commande satisfaisant et une expérience globale positive à chaque réachat. Enfin, la réassurance des acheteurs se manifeste par des commandes répétées, une impression de sérieux du site et des recommandations constantes.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
long a arriver mais le colis était bien arrivé
A
Note : 5 sur 5
Site très complet, je trouve toujours de quoi satisfaire mes envies. Commande et livraison impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Efficace avec des promos régulières et un vrai compte fidélité qui permet des remises réelles sur le panier. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Toujours au top !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Les 03 de nicotine ne sont pas assez apparent
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide et simple, SAV réactif et séreux rien a dire je recommande
A
Note : 5 sur 5
traitement de commande un petit plus long que je pensais mais en cette période ça se comprends... je mets 5 étoiles quand même car j'ai eu droit à un geste commercial pour dédommager l'attente... donc le service y est.
A
Note : 5 sur 5
Tout ok
A
Note : 5 sur 5
J’ai reçu très rapidement ma commande et je suis ravie, reste plus qu’à tester les produits
A
Note : 5 sur 5
Tbien
A
Note : 2 sur 5
Malgré le fait que les flacons ne sont pas adaptés à la vapote (embouts trop gros, ne pouvant donc pas être insérés dans la vapote... Ce qui est problématique pour un flacon de liquide..), les produits sont arrivés relativement dans les temps.
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour Madame Lartigue, Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. N'hésitez à contacter notre service client, nos collaborateurs se feront un plaisir de vous assister et de vous renseigner. Bien cordialement, Le petit Fumeur
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Super site rapide en livraison jamais déçu description des produit nickel depuis plusieurs années je suis fidèle et ne changerais pas de site vraiment au top
A
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Superbe CE. Super prix. Livraison rapide. Merci
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup d'articles, livraison rapide..
A
Note : 4 sur 5
Un léger retard sur les délais de livraison mais bien pris en charge par le service consommateur
A
Note : 5 sur 5
Des professionnels à l'écoute, réactif, toujours entrain de faire le maximum pour leurs clients, rien a dire je recommande
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
léger problème de livraison dû au covid, réglé dans les plus brefs délais par le sav. Excellent.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Le site est intuitif et les délais de livraison sont toujours respectés et rapide. Je recommande fortement ce site.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et très bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite et très rapide. Merci Petit Fumeur
A
Note : 5 sur 5
Deuxième dripper Asgard, que je trouve très bien
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement, parfaitement emballée avec un petit cadeau en son sein. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours, super site, prix top et livraison nickel
A
Note : 5 sur 5
De très bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
La livraison est très rapide et les produits en super états
A
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue, par rapport à la distance d'une ville à l'autre
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour Monsieur Aceldy, En raison de la situation sanitaire, nous avons plusieurs préparateurs positifs à la Covid ce qui a retardé les préparations et les expéditions des commandes et nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous faisons notre maximum pour vous fournir un service de qualité. Bien cordialement, Le service client Le Petit Fumeur
A
Note : 5 sur 5
Grand choix de produits
A
Note : 3 sur 5
La note attribuer n est pas pour le site mais pour colissimo une semaine que j attend ,avec des mail avec de faux avis de passage , je suis chez moi toute la journeee.... Bref pas sérieux, si on sur le site rien a dire tjr au top
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour Monsieur,
Nous tenons une nouvelle fois à vous présenter nos excuses pour les désagréments subis et nous sommes ravis que votre commande ait été livrée.
Nos équipes restent totalement mobilisées pour vous apporter la meilleure qualité de service.
Bien cordialement,
Le Petit Fumeur
Nous tenons une nouvelle fois à vous présenter nos excuses pour les désagréments subis et nous sommes ravis que votre commande ait été livrée.
Nos équipes restent totalement mobilisées pour vous apporter la meilleure qualité de service.
Bien cordialement,
Le Petit Fumeur
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire, tout est toujours clair et efficace
A
Note : 5 sur 5
Article conforme à la description, service logistique compétant qui répond rapidement !
Après un léger retard de colis (24h) ils m’ont offert un bon d’achat du montant des frais de livraison en dédommagement.
Article très bien emballer, je recommande vivement et je compte renouveler souvent mes commandes.
Après un léger retard de colis (24h) ils m’ont offert un bon d’achat du montant des frais de livraison en dédommagement.
Article très bien emballer, je recommande vivement et je compte renouveler souvent mes commandes.
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualités, prix raisonnable, et service client efficace et respectueux. Très satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Très réactifs aux messages des consommateurs, belle présentation des produits et promotions intéressantes.
A
Note : 5 sur 5
Pas de surprise, tout est livré en heure et en temps