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basée sur 37807 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Après avoir passé une commande en colissimo 48/72h, je n’ai jamais reçu mon colis. Je suis donc entré en contact avec le service client de lepetitfumeur, qui m’ont demandé une numéro d’incident colissimo et une attestation sur l’honneur. Après ces deux formalités faite, ma commande a été renvoyée en chronopost 24h et reçue dès le lendemain, un service efficace donc !
En revanche, le numéro de SAV disponible en haut à droite du site ne possède pas de messagerie, on entend simplement un « bruit » lorsque l’on appelle, et ça raccroche.
Clément M.
Le
suite à un achat du 22/03/2022
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour Monsieur Marlot, Nous sommes ravis pour vous et votre satisfaction reste notre priorité. Nous sommes navrés que vous ayez eu du mal à nous joindre. Bien cordialement, Le Petit Fumeur
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Commande reçu, bien emballé, dans les temps indiqué
Benjamin L.
Le
suite à un achat du 22/03/2022
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Rien à dire bonne référence et livré rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2022
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★★★★☆
Bon choix d'articles pas très chers.
Mais le site bug un peu lors des recherches.
Et bon SAV.
Rachel R.
Le
suite à un achat du 21/03/2022
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Livraison rapide au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2022
4
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★★★★☆
La commande est conforme à la demande et livrée dans le temps annoncé.
Katia B.
Le
suite à un achat du 21/03/2022
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Très satisfaite de ce site trés sérieux. Envoi rapide et produits au top. Je n'arrive pas à passer aux autres Puffs que celles que je commande, j'ai essayé mais jamais le bon goût. Je recommande ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2022
5
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Énormément de choix, comme de vite envoyé et très bien emballé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2022
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★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2022
5
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★★★★★
Très bon site .. commande reçue dans les délais.. ravie ..
Sandrine D.
Le
suite à un achat du 20/03/2022
1
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★☆☆☆☆
Produit reçu, abîmé
Anass M.
Le
suite à un achat du 20/03/2022
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments subis.* Lors de votre appel du 28 mars 2022, nous vous avons demandé par téléphone et par mail de nous envoyer la photo du produit abimé durant le transport pour prendre en charge votre demande. Nous sommes toujours dans l'attente d'un retour de votre part. Bien cordialement, Le Petit Fumeur
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Sérieux rapide et sympa, que demander de plus?
Guy B.
Le
suite à un achat du 21/03/2022
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Tres bien
Marie France V.
Le
suite à un achat du 21/03/2022
5
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Toujours s'attifer du petit fumeur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2022
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Livraison rapide et soignée
Fabrice L.
Le
suite à un achat du 21/03/2022
5
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Parfait
Maryne D.
Le
suite à un achat du 21/03/2022
5
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Rapide et tarif compétitif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide, produit de bonne qualité
Audrey P.
Le
suite à un achat du 20/03/2022
5
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Super
Mohamed Amin H.
Le
suite à un achat du 20/03/2022
5
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Les produits sont abordables . J'apprécie la reconnaissance envers la fidélité de la clientèle ainsi que la gratuité des frais de port . L' expédition est rapide , les emballages nickels..
Marie-françoise F.
Le
suite à un achat du 19/03/2022
4
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★★★★☆
Très bien
Betty C.
Le
suite à un achat du 16/03/2022
5
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★★★★★
Commande conforme et livraison rapide ! Je recommande ce site
Rabah S.
Le
suite à un achat du 20/03/2022
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★★★★★
Service parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2022
4
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★★★★☆
La commande est conforme à ma demande, j'ai trouvé facilement les produits dont j'avais besoin et les prix sont très corrects
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2022
5
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★★★★★
Parfait rien a dire très sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2022
5
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★★★★★
Site facile d'utilisation et livraison dans les temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2022
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Produit toujours de bonne qualité ! Livraison rapide 🙂
Pauline K.
Le
suite à un achat du 19/03/2022
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★★★★★
Très bien pas de soucis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2022
5
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★★★★★
J Adore
de plus la fidélité est récompensée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2022
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Je n’ai rien à dire à part que cela fait des années que je commande chez eux et c’est toujours au top
Kayron S.
Le
suite à un achat du 19/03/2022