Avis clients de Le Petit Fumeur

9,5 /10

Basée sur 39 857 avis publiés

5 33,3k 84% 4 4 747 12% 3 1 020 3% 2 300 1% 1 480 1%

Résumé des avis

Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des commandes reçues rapidement, emballage parfaitement protégé et arrival en quelques jours, ce qui garantit une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient des prix attractifs et des promotions régulières, couplés à un choix varié de produits, permettant de trouver des articles conformes et correspondant à leurs attentes. Le service est perçu comme rapide et efficace, avec un suivi de commande satisfaisant et une expérience globale positive à chaque réachat. Enfin, la réassurance des acheteurs se manifeste par des commandes répétées, une impression de sérieux du site et des recommandations constantes.

Tous les avis

Alexis C.

Publié le 20/06/2022 à 17h51 suite à un achat du 09/06/2022

service au top , le SAV est super aussi ! Bravo .

liliane G.

Publié le 20/06/2022 à 17h29 suite à un achat du 13/06/2022

PARFAIT

francois F.

Publié le 20/06/2022 à 17h28 suite à un achat du 13/06/2022

Je suis très satisfait de ma commande

Isabelle Z.

Publié le 20/06/2022 à 13h51 suite à un achat du 30/05/2022

Le site beugue un peu trop. Grosse difficulté à passer commande (recherche de produits ) et livraison pas assez rapide

Réponse de Le Petit Fumeur Publiée le 23/06/2022

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire concernant le site et nous faisons notre maximum pour fournir un site fonctionnel. En rapport avec la livraison de votre commande, celle-ci a été passée le lundi 30 mai 2022 à 21 h 11 et a été expédiée le mardi 31 mai 2022, vous avez opté pour une livraison par Colissimo 48 h et votre commande a bien été livré le jeudi 2 juin 2022 soit 48 h à la date d'expédition. Il est bien indiqué sur notre site que toutes les commandes faites avant 13 h sont expédiées le jour même sauf le samedi, dimanche et jour férié. Pour une livraison plus rapide, vous pouvez choisir Chronopost 24 h moyennant des frais de livraison ou non en fonction du montant de votre commande. Bien cordialement, Le service client Le Petit Fumeur

frédéric D.

Publié le 20/06/2022 à 10h41 suite à un achat du 02/06/2022

Site très clair, un grand choix de produit et beaucoup d'avantage.

Laurent G.

Publié le 20/06/2022 à 09h35 suite à un achat du 30/05/2022

Site bien construit, délai de livraison toujours respecté, Je suis très satisfait du petit fumeur

Charley B.

Publié le 19/06/2022 à 19h52 suite à un achat du 12/06/2022

Envoi rapide et soigné
Merci le Petit Fumeur

Patricia T.

Publié le 19/06/2022 à 19h36 suite à un achat du 12/06/2022

Très bons produits DIY

Bernard H.

Publié le 19/06/2022 à 19h02 suite à un achat du 11/06/2022

Livraison dans les temps

Maxime G.

Publié le 19/06/2022 à 17h27 suite à un achat du 19/05/2022

Prise en compte et envoi rapide

Jérôme V.

Publié le 19/06/2022 à 17h06 suite à un achat du 12/06/2022

Site bien mais parfois quelques bugs

Céline J.

Publié le 19/06/2022 à 17h02 suite à un achat du 30/05/2022

Les temps de livraisons sont tenus.
Le service après-vente est facilement joignable, les échanges sur le site sont fluide et l équipe est particulièrement réactive.
Enfin, la délicate attention des petits bonbons dans chaque colis.
Merci!

Didier B.

Publié le 19/06/2022 à 13h54 suite à un achat du 12/06/2022

Expédition très rapide, très grand choix ou la qualité et le prix est au rendez-vous.

Jonathan R.

Publié le 18/06/2022 à 17h54 suite à un achat du 11/06/2022

Commande reçue rapidement, bien emballée et suivi du coli correct.

isabelle F.

Publié le 18/06/2022 à 15h42 suite à un achat du 15/05/2022

site très sérieux et livraison très rapide

Camille M.

Publié le 18/06/2022 à 14h29 suite à un achat du 31/05/2022

Des vendeurs à l'écoute et qui ne poussent pas à l'achat, un site pratique et réactif, je conseille le Petit fumeur à tout vapoteur, en herbe ou expérimenté.

Patrick H.

Publié le 18/06/2022 à 13h37 suite à un achat du 11/06/2022

Site clair, commande simple, livraison sous 48 h. Vraiment un sans faute. Je recommande ce site sans la moindre réserve.

Amélie R.

Publié le 18/06/2022 à 09h42 suite à un achat du 30/05/2022

Efficace
Envoi des commandes rapide
Chat tres intéressant

Alain S.

Publié le 18/06/2022 à 06h45 suite à un achat du 27/05/2022

Très pratique

Sylvie F.

Publié le 17/06/2022 à 20h10 suite à un achat du 29/05/2022

Très bon site.

Claire J.

Publié le 17/06/2022 à 18h00 suite à un achat du 10/06/2022

très bien

Marie M.

Publié le 17/06/2022 à 13h00 suite à un achat du 28/05/2022

Site très bien juste un petit bmol je mais souvent des choses dans mon panier mais au bout de 24h il ni a plus rienn

marc M.

Publié le 17/06/2022 à 11h22 suite à un achat du 29/05/2022

Toujours très bien pour le délais de préparation et livraison en Colissimo

Jérôme C.

Publié le 17/06/2022 à 10h58 suite à un achat du 30/05/2022

Toujours aussi efficace

Benoit R.

Publié le 17/06/2022 à 10h43 suite à un achat du 29/05/2022

Site très pro et gamme de produits de qualité

Cathia S.

Publié le 17/06/2022 à 10h13 suite à un achat du 29/05/2022

Jamais de soucis tout est parfait

Janyce F.

Publié le 17/06/2022 à 10h10 suite à un achat du 30/05/2022

Parfait !

Carmen R.

Publié le 17/06/2022 à 09h32 suite à un achat du 15/05/2022

Très contente du service et du produit

FRANCOISE D.

Publié le 16/06/2022 à 15h07 suite à un achat du 08/06/2022

J'ai apprécié le délai rapide de livraison, puis le goût et la facilité de se servir de la Puff que j'utilisai pour la première fois.
J'ai moins apprécié la procédure de règlement sans forte ou double authentification comme cela se pratique habituellement sur beaucoup de sites de ventes par internet.

Frédéric S.

Publié le 16/06/2022 à 14h54 suite à un achat du 06/06/2022

ce site est parfait

Manuela M.

Publié le 16/06/2022 à 11h04 suite à un achat du 08/06/2022

Très bon site. Contact téléphonique sympathique et efficace. J'avais un soucis avec ma carte de crédit et on a trouvé une solution. Arrivée de la marchandise en Suisse dans le délais d'une semaine, ce qui est très bien. Je recommande le site !

Giulia P.

Publié le 16/06/2022 à 09h33 suite à un achat du 07/06/2022

Je recommande fortement !!!!

Danny M.

Publié le 15/06/2022 à 22h53 suite à un achat du 07/06/2022

Super rapide et meilleur qualité prix

Aline N.

Publié le 15/06/2022 à 17h46 suite à un achat du 08/06/2022

Alors je suis toujours ravie de commander sur ce site , pratique clair avec tous les conseils qu il faut ..et un service tel super en cas de questionnement ou autre . Livraison rapide et soignée. Produits de qualités...bref j adore

isabelle C.

Publié le 15/06/2022 à 16h09 suite à un achat du 26/05/2022

bien

GUILLAUME T.

Publié le 15/06/2022 à 15h04 suite à un achat du 08/06/2022

Service très rapide, colis bien emballé et petit cadeau fort sympathique :) Je recommande, et je recommanderai pour de prochains achats.

Jean claude M.

Publié le 15/06/2022 à 13h22 suite à un achat du 08/06/2022

Site parfait

Pascal B.

Publié le 15/06/2022 à 00h22 suite à un achat du 25/05/2022

tres bien

Jimmy G.

Publié le 14/06/2022 à 21h21 suite à un achat du 06/06/2022

Un peu déçu, sur les puffs reçu une ne fonctionne pas et bien sûr il faut la renvoyer à mes frais, alors que sur d'autre site on vous en renvoie une directement. Je trouve que pour un montant qui est tout de même asser élever (63 euros) un petit geste aurait été bien vu. Et je ne parle pas du goodies qui est envoyé.. pareil honnêtement pour ce montant la un simple bonbon c'est un peu léger.

Réponse de Le Petit Fumeur Publiée le 15/06/2022

Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème rencontré à réception de votre matériel. Le service client a pris en charge votre demande et vous a adressé un mail afin de vous apporter une solution. Bien Cordialement, Le service client Le Petit Fumeur

Benoît C.

Publié le 14/06/2022 à 18h41 suite à un achat du 06/06/2022

Je suis satisfait de la commande.