Avis clients de Le Petit Fumeur

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 857 avis publiés

Résumé des avis

Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des commandes reçues rapidement, emballage parfaitement protégé et arrival en quelques jours, ce qui garantit une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient des prix attractifs et des promotions régulières, couplés à un choix varié de produits, permettant de trouver des articles conformes et correspondant à leurs attentes. Le service est perçu comme rapide et efficace, avec un suivi de commande satisfaisant et une expérience globale positive à chaque réachat. Enfin, la réassurance des acheteurs se manifeste par des commandes répétées, une impression de sérieux du site et des recommandations constantes.

Tous les avis

I
isabelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
trés bien
M
Marianne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Envoi rapide et grand choix.
M
Marianne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Réception rapide, couleur sympa.
N
Nadège B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Gestion de la commande et livraison dans les temps. Service clients joignable, aimable et réactif. C'était ma première commande, il y a du choix et de la qualité. Je recommande !
V
Vincent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Livraison toujours au top, produits de qualité et prix attractifs. Je reste fidèle au petit fumeur maintenant ! Merci pour tout…
S
sandra S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Il n'y a pas toujours ce que je veux mais produits de qualités.
E
Eric J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Tout est parfait comme d'habitude
J
Jerome D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Parfait
B
Bruno P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
amzing service , quick answer on chat regarding to payment issue, everything explained as it should, had my items in less than 4 buisness days, strongly recomend this company
R
romain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Bonne livraison, rapide. Je ne mets pas la note max. car la petite sucrerie dans le colis n'était pas épastrouillante.
R
raymonde G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Très bon rapport qualité prix . Livraison rapide
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Correct
E
Elodie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Au top comme toujours ! Prix plus qu’attractifs par rapports au commerces, choix de saveurs énormes. Colis emballé soigneusement et livraison rapide ! Et le plus; service client parfait
Je recommande a 1000%
T
Thomas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
service rapide
P
patrick V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
navigation pas facile car une fois que l'on sélections un critère une page s'ouvre avec les liquides indiquant plusieurs pages je click sur la deuxièmes pages ,mais bug ,pour le reste pas de problème à signaler
S
stephanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Super site
C
Cécile P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Je le trouve top!
La livraison est rapide et les produits sont parfait
V
Veronique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Livraison impeccable, produit bien emballé et correspondant au descriptif, service attentif, site sérieux.
F
FRANCOISE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
J'espère être aussi satisfaire de cette seconde commande que pour la première
S
Slim C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Rien a signaler
B
Bruno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Super site très sérieux livraison rapide je recommande à 200 %
P
Patricia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Énormément de choix
Envoi rapide et soigné
D
DUCONGE F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Bonjour je vous ai appelé par téléphone pour vous demander quelle résistance pour mon pod nord 4 smok j'ai acheter ce que vous m'avez dit (RPM 2) une fois reçu ce n'est pas le bon .
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour, Nous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons fait un point avec notre collaborateur qui nous indique bien que la réponse qui vous a été apportée est que les résistances compatibles sont les RPM. Nous vous avons envoyé un message disponible dans votre espace client, onglet " mes messages". Bien cordialement, Le service client Le petit fumeur
G
gilbert H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Bon prix livraison rapide et toujours du stock
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
toujours aussi ravi de passer mes commandes chez LE PETIT FUMEUR . site très sérieux et personne très réactif . Je recommande vraiment.
B
brian R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Colis arrivé avec un peu de retard mais le service client a su être présent produit a la hauteur de ma demande
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour, Une nouvelle fois, nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour le retard de livraison que nous subissons malheureusement autant que vous. Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire qui nous permet de nous améliorer au quotidien. Bien cordialement, Le service client Le Petit Fumeur
T
thierry H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Bonne vap
P
Patrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Bon site, bons produits, un peu plus rapide en livraison serait top ;)
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre commande a été faite le 7 juin après 13 h et a donc été expédiée le 8 juin pour une livraison le 10 juin selon le mode de livraison que vous avez choisi, à savoir le Colissimo 48 h. Comme indiqué sur notre site, le délai de livraison affiché est de 48 h après expédition pour toute commande effectuée avant 13:00 (hors lundi, samedi, dimanche et jours fériés). Le passage du transporteur se fait une fois par jour. Pour vos futures commandes, vous avez la possibilité de choisir moyennant des frais le Chronopost 24 h pour une livraison plus rapide. Bien cordialement, Le service client Le Petit Fumeur
K
Killian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Toujours reçu les commandes rapidement
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Le top !!! Plusieurs commandes faites toujours satisfait
B
BRUNO H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Très bonne site, malgré le manque du suivi et de la validation du paiement de la commande ( mails )
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour, Nous vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Un mail vous est adressé à chaque étape de votre commande, du règlement à la livraison. N'hésitez pas à consulter vos courriers indésirables ou nous contacter au service client, nous nous ferons un plaisir de vous adresser de nouveaux mails de confirmation. Bien cordialement, Le service client Le Petit Fumeur
M
Morgane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Je recommande à 100% et très réactif lors d’un problème dans une commande
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Site très bien fait, facile d’utilisation
P
Patrick V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Rapidité d'expédition, produit conforme à notre commande.
J
Julien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Rien à signaler. Site bien organisé et interface propre et pratique.
Délais de livraison parfait !!!
C
Charlotte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Livraison rapide
C
christophe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
BON PRODUITS LIVRAISON RAPIDE BON SERVICE APRES VENTE
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Très rapide, des mails à chaque étape, super boutique !
J
Julie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Toujours au top
G
Gianna R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
super SAV