9.5/10
★★★★★
basée sur 38671 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Satisfaite je recommande !

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Léane T.
Le
suite à un achat du 20/04/2022
5 /5
★★★★★

Choix des produits, livraison rapide, programme fidélité intéressant.

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Philippe D.
Le
suite à un achat du 30/04/2022
5 /5
★★★★★

Pas déçu par mes commandes, néanmoins, beaucoup de produits ne sont pas disponibles.

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Eric O.
Le
suite à un achat du 18/04/2022
5 /5
★★★★★

Vraiment au top merci

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Michael S.
Le
suite à un achat du 19/04/2022
5 /5
★★★★★

Fluide et complet

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Christian S.
Le
suite à un achat du 19/04/2022
5 /5
★★★★★

Produits qui correspond à la commande et livraison rapide

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Hardy I.
Le
suite à un achat du 29/04/2022
5 /5
★★★★★

Tres bien

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David A.
Le
suite à un achat du 18/04/2022
5 /5
★★★★★

Délais de livraison impeccable

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Aaron L.
Le
suite à un achat du 18/04/2022
5 /5
★★★★★

Très bon site

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Émilie C.
Le
suite à un achat du 28/04/2022
5 /5
★★★★★

Très bon site, livraison rapide ras

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Sandra C.
Le
suite à un achat du 28/04/2022
5 /5
★★★★★

Excellent rien à dire

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Jacqueline D.
Le
suite à un achat du 28/04/2022
5 /5
★★★★★

Excellent

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Sandrine R.
Le
suite à un achat du 28/04/2022
5 /5
★★★★★

Produits conforme a mes attentes et livraison rapide

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Stéphanie G.
Le
suite à un achat du 25/04/2022
5 /5
★★★★★

Tres satisfait

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René W.
Le
suite à un achat du 17/04/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et produits conformes à mes attentes .

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Patricia F.
Le
suite à un achat du 27/04/2022
3 /5
★★★☆☆

Service colissimo jamais respecté !

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Ghislain B.
Le
suite à un achat du 22/04/2022
5 /5
★★★★★

Aucun problème sur le site, règlement sécurisé, un petit cadeau dans le colis. Parfait !

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Robin G.
Le
suite à un achat du 27/04/2022
5 /5
★★★★★

Top livraison rapide et soigner

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Eric C.
Le
suite à un achat du 27/04/2022
5 /5
★★★★★

Commande rapide et un soin particulier accordé au colis Bcp de produit au choix et descriptif exact. Contante de mes choix

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Céline B.
Le
suite à un achat du 27/04/2022
5 /5
★★★★★

Prix correct .. Le service click and collecte et impeccable.

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Olivier C.
Le
suite à un achat du 27/04/2022
5 /5
★★★★★

Très bon produits. Livraison rapide

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Morgane L.
Le
suite à un achat du 16/04/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Service après vente nul,suite réclamation pour des produits défectueux. Je clôture mon compte immédiatement

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Fabrice A.
Le
suite à un achat du 30/03/2022
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour, Nous accusons réception de votre message et nous sommes navrés pour la suppression de votre compte. Vous nous avez contactés pour nous informer que la Wpuff CBD que vous avez reçu était défectueuse. Nous vous avons apporté la réponse suivante le 25 avril 2022 : Selon nos conditions générales de vente : La garantie commerciale ne s'applique sur les consommables (e-liquides- résistances - cigarettes électroniques jetables - consommables CBD - fibres et cotons - coils - bases DIY, boosters, concentrés DIY - additifs ...). Cependant, nous vous proposons de nous envoyer à vos frais le produit concerné et de nous transmettre la facture des frais d'envois à l'adresse suivante : 48 RUE KLOCK 92110 CLICHY Dés réception, notre service technique effectuera une analyse et un diagnostic. Si la Puff présente bien une panne, nous vous créditerons un avoir du montant du produit ainsi que des frais d'envois. Sans preuve du préjudice subi, donc du retour du produit, nous ne pouvons constater la panne et ainsi vous dédommager si nécessaire. Bien cordialement, Le service client Le Petit Fumeur
5 /5
★★★★★

Très bien

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Gregory N.
Le
suite à un achat du 26/04/2022
5 /5
★★★★★

Au top

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Theo C.
Le
suite à un achat du 26/04/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

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Alizée C.
Le
suite à un achat du 26/04/2022
5 /5
★★★★★

Grand choix de produit. Prix dégressif quand achat multiple, ce qui est parfait. Livraison rapide même en colissimo.

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DorothÉe D.
Le
suite à un achat du 26/04/2022
5 /5
★★★★★

Très bien envoi rapide

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Celine B.
Le
suite à un achat du 26/04/2022
5 /5
★★★★★

Super site et très rapide

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Nathalie B.
Le
suite à un achat du 26/04/2022
3 /5
★★★☆☆

Je n’ai pas reçu ma commande , déçu car c’est la deuxième fois que je commande

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Elisa S.
Le
suite à un achat du 26/04/2022
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments subis. Nous avons bien pris en compte votre demande du 2 mai 2022 et une réponse avec une solution vous a été apportée le 3 mai 2022. Bien cordialement, Le service client Le Petit Fumeur
4 /5
★★★★☆

Satisfaite merci

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Asmae B.
Le
suite à un achat du 26/04/2022
5 /5
★★★★★

Tout est parfait comme d'habitude. Et à chaque fois la petite friandise est donnée en cadeau

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Myriam P.
Le
suite à un achat du 25/04/2022
4 /5
★★★★☆

Trés bien

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Isabelle S.
Le
suite à un achat du 12/04/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

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Jonathan C.
Le
suite à un achat du 15/04/2022
3 /5
★★★☆☆

Le site est plutôt sympa, on retrouve facilement ce qu'on souhaite, et les prix pratiqués sont corrects. La commande est facile et la livraison assez rapide et sérieuse. J'ai déjà commandé 2 fois, aucun souci de ce côté là. En revanche, et là je parle de l'expérience client sur le site. En tout cas sur la version mobile, il y a du travail... Exemple : je vais sur e-liquide, je souhaite filtrer sur 10 ml, 9 fois sur 10, une fois le filtre activé, pas moyen de voir ce que je demande, le filtre fait complètement buger l'affichage, puis si je réactualise, je reviens sur la page d'accueil. C'est franchement rageant quand on doit refaire notre sélection 10 fois d'affilé. Ici je donne l'exemple du 10ml mais je pourrais également le donner avec le ratio VG/PG, ou autre. Cette partie est franchement pas cool. En plus de ça, et sauf si c'est parce que je n'ai pas trouvé la commande sur les filtres mais quand le filtre finalement fonctionne, on ne peut pas faire de multi-sélection de filtres, c'est dommage car mine de rien il y a énormément de références sur le site (ce qui est un très bon point) mais se taper 54 pages alors qu'on a une recherche relativement ciblée c'est pas très user friendly 😉

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Alisson R.
Le
suite à un achat du 14/04/2022
5 /5
★★★★★

Niquel, plutôt simple pour chercher ce que je voulais

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Alexandre A.
Le
suite à un achat du 14/04/2022
5 /5
★★★★★

Parfait comme toujours

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Jérôme B.
Le
suite à un achat du 23/04/2022
5 /5
★★★★★

Comme toujours la commande est parfaite ! 🤩

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Cécile P.
Le
suite à un achat du 25/04/2022
5 /5
★★★★★

Clair, rapide et efficace

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Sandrine P.
Le
suite à un achat du 25/04/2022
4 /5
★★★★☆

Un peu dur même avec filtre la navigation sur le site. Et si on cherche de la pièce détachée encore plus dur

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Vincent D.
Le
suite à un achat du 25/04/2022
4 /5
★★★★☆

Très bien

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Romuald B.
Le
suite à un achat du 13/04/2022