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★★★★★
basée sur 38370 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
Le site est bien
La livraison trop longue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2020
3
/5
★★★☆☆
Livraison non conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2020
3
/5
★★★☆☆
La livraison a duré trop longtemps. Le goût du produit différent de mes attentes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2020
2
/5
★★☆☆☆
Je n’ai pas le reçu l’arome que j’avais commandé. J’ai reçu un arôme totalement différent qui ne me plait pas.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2020
3
/5
★★★☆☆
Paiment validé instantanément mais attente beaucoup trop longue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2020
3
/5
★★★☆☆
Gout pas terrible
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2020
3
/5
★★★☆☆
Le colis est arrivé dans ma boite aux lettre très endommagé. 2 des pyrex 3 sont cassés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2020
3
/5
★★★☆☆
Je mets une note moyenne car bien que l'article commandé corresponde a nos attentes, c'est franchement dommage qu'il ne soit pas livré avec les batteries.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2020
3
/5
★★★☆☆
J ai fait une commande sur le site , et il me manquer une autre recharge pour le liquide que je n est pas eu avec . J ai envoyer un mal au service client mes toujours pas de réponse ....
La livraison envoyer le jours même c est faut et je était en semaine donc pas de week end et de jour férié donc bon ....
Après sur les produit pour l instant je n est rien a dire . Le prix reste résonable .
Des bombons comme surprise dans le carton pourquoi pas c est cool sauf quand on reçoit pas toute les pièces dans ton colis ..... Et pas beaucoup de bon réduction part contre sa serait bien pourquoi pas ??
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2020
3
/5
★★★☆☆
Cigarette reçue dans les temps mais ne fonctionne pas. Renvoyée (gratuitement) suite appel SAV.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2020
3
/5
★★★☆☆
Produit défectueux et pas de réponses suite à mes relations. Dans l'espoir d'un remplacement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2020
3
/5
★★★☆☆
3 étoiles Parceque j’ai commandé une box ikuu i200 bleu sur le site, j’ai reçu une silver. Sinon livraison rapide et bien emballé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/02/2020
3
/5
★★★☆☆
Le site est bien détaillé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2020
3
/5
★★★☆☆
Les produits sont conformes a les attentes, le seul problème est que je n'ai pas eu le pirex de rechange
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2020
2
/5
★★☆☆☆
Produits e-liquides originaux. Achat e cigarette voopoo en février déception car fuite et pas possibilité de racheter de cartouche. Sav sans réponse positive et sans offre de compensation suite à e cigarette hs.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2020
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour,
Comme nous vous l'avions expliqué par message, ceci n'est pas un défaut de la cigarette électronique mais un défaut d'utilisation, et ne peut donc pas être pris en charge par le SAV.
Concernant la livraison, je ne constate aucun retard de livraison, votre commande a été passée le 4 à 18h, donc expédié le lendemain matin et reçu comme prévu en 48h.
Cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Comme nous vous l'avions expliqué par message, ceci n'est pas un défaut de la cigarette électronique mais un défaut d'utilisation, et ne peut donc pas être pris en charge par le SAV.
Concernant la livraison, je ne constate aucun retard de livraison, votre commande a été passée le 4 à 18h, donc expédié le lendemain matin et reçu comme prévu en 48h.
Cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
3
/5
★★★☆☆
Livraisons trop longues.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2020
2
/5
★★☆☆☆
Le produit que j’ai reçu est censé être compatible avec la JuuL. Cependant il ne rentre pas dedans.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2020
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés de cela. N’hésitez pas à nous contacter via votre compte, rubrique nous contacter.
Si vous n'avez pas utilisé vos pods, vous pouvez nous les retourner afin de vous faire rembourser.
Cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Nous sommes navrés de cela. N’hésitez pas à nous contacter via votre compte, rubrique nous contacter.
Si vous n'avez pas utilisé vos pods, vous pouvez nous les retourner afin de vous faire rembourser.
Cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
3
/5
★★★☆☆
Reçu très rapidement mais la couleur n'a pas été respectée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2020
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés de constater cela. Nous allons vous contacter afin de régulariser ceci.
Cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Nous sommes désolés de constater cela. Nous allons vous contacter afin de régulariser ceci.
Cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
2
/5
★★☆☆☆
J'ai commandée une e cigarette et un liquide adéquat sur le site avec le bon taux de VG, mais j'ai reçu un gout différent et le VG ne correspondais pas à ce qui était écrit sur le site, le VG étant bien en dessous du VG minimum de la cigarette ! Ce qui cause des problèmes sur le fonctionnement de la cigarette.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2020
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés de constater cela.
Pouvez-vous nous contacter au 09 81 88 87 86 afin de régulariser ceci ?
Cordialement,
Le Service Client.
Nous sommes désolés de constater cela.
Pouvez-vous nous contacter au 09 81 88 87 86 afin de régulariser ceci ?
Cordialement,
Le Service Client.
3
/5
★★★☆☆
Assez bon site malgré un oublie dans une commande une fois.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2020
3
/5
★★★☆☆
Livraison correct. Hélas, un des tubes s'est ouvert et a coulé dans la pochette de livraison...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2020
2
/5
★★☆☆☆
Très déçue de mon dernier achat de e-cigarette "voopoo" au bout de 10 jours le joint de la cartouche déjà abîmée (cassée et crée des fuites)donc consommation eliquide énorme. Malgré des réclamations le site n'a pas voulu faire marcher leur garantie. Et le bouquet final ils ne vendent pas la cartouche .Me voilà a reprendre mon ancienne e- cigarette ....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2020
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés du problème rencontré avec votre Mod Pod Vinci.
Cependant, le caoutchouc n'est effectivement pas pris en charge en SAV, celui-ci est à manipuler avec précaution afin de ne pas le déchirer.
Concernant les cartouches, les difficultés actuels en Chine occasionnent quelques ruptures de stock. Nous espérons que cela se rétablira au plus vite.
N'hésitez pas à revenir vers nous le moment venu.
Cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Nous sommes désolés du problème rencontré avec votre Mod Pod Vinci.
Cependant, le caoutchouc n'est effectivement pas pris en charge en SAV, celui-ci est à manipuler avec précaution afin de ne pas le déchirer.
Concernant les cartouches, les difficultés actuels en Chine occasionnent quelques ruptures de stock. Nous espérons que cela se rétablira au plus vite.
N'hésitez pas à revenir vers nous le moment venu.
Cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
2
/5
★★☆☆☆
Les produits que jai commandés (boosters cbd) sont arrivés ouverts et quand je demande des explications au sav ils me répondent que c'est la poste qui n'est pas très tendre avec les colis.... enfin le carton était pas abîmé et les booster bien emballés dans du papier bulle... comment ont ils pu s'ouvrir ???
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2020
3
/5
★★★☆☆
Plutôt un bon site avec des prix très très attractif par contre la navigation sur le site pourrait être revu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2020
3
/5
★★★☆☆
Site parfait, les prix, préparation et livraison de la commande pas respecté par le site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2020
3
/5
★★★☆☆
Livraison un peu longue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2020
3
/5
★★★☆☆
Livraison un peu longue , une semaine .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2020
3
/5
★★★☆☆
No problème bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2020
3
/5
★★★☆☆
Commande passé le lundi, j'ai l'ai reçu le lundi d'après alors que c'est bien notifié un délai de 48h
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2020
2
/5
★★☆☆☆
Commande bien reçu mais un problème c'est présente sur un e liquide le sugar daddy il y a eu fuite dans l'emballage suite à l'absence du bouchon pipette non présent sur le flacon ce n'est pas de la faute du site lepetitfumeur mais du fournisseur big papa.
lepetitfumeur est un bon site avec du choix et une livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2020