Avis Le Petit Fumeur

Un peu long la livraison..

1e étoile parce que : - produit reçu utilisé, sale ( traces blanches sur la batterie, cylindre sale et taché, verre usé.) Absolument rien qui va. J'ai commandé pour un produit neuf, même si c'était le cybermonday et que j'ai eu -30% (en gros les frais de port offert), je devais recevoir un produit neuf et jamais utilisé. Point. 2e étoile parce que : Malgré le fait que j'ai demandé un nouvel envoie de produit rapidement et avant qu'ils reçoivent le retour de la cigarette (j'ai reçu la cigarette au bout de 4 jours et non pas 48h comme dit sur le site), ils m'ont répondu dès le lendemain en m'envoyant un bordereau mais sans me parler de remboursement (bien que j'imagine qu'il y en aura un) ou envoi d'un autre produit. Donc on note quand même une réponse rapide du service client, mais visiblement pas assez à l'écoute. Voilà pourquoi 2 étoiles. Pour finir, je ne recommanderai plus jamais chez eux.

Entièrement satisfaite

Commande passée le 27/11 j’ai du envoyé un mail au bout de 4j pour connaître le statut de ma commande et celle ci était bloquée car un produit était manquant. À ce jour je n’ai toujours rien reçu (j’ai du acheté des eliquides entre temps car j’en avais plus. Et aucun geste commercial n’a été fait ni même envisagé…

L’equipe est geniale et pro. Par contre il ya trop de produits en rupture.

Très professionnel

Tous les produits que j'ai acheté sont à mon goût sauf pour la nicotine, différente de celle que j'avais avant.

Tres bien

Bon produit. Livraison rapide

Livraison rapide, au top 🙂

Rapide et fiable

Je n'ai pas reçu ma commande, impossible de joindre qui que ce soit par téléphone.

👍

Comme Dab,c'est parfait

Je n'ai jamais reçu ma livraison, je dois me rapprocher de colis privé et j'attends toujours.

Le.colis est arrivé au boit d'une semaine au lieu de 48h

Tarifs le plus bas. Livraison rapide.

Bien

Navigation fluide Livraison rapide

Retard dans ma livraison de colis. Je l'ai signifié à votre service et je n'ai obtenu aucune réponse ni geste commercial de votre part

Parfait comme à chaque livraisons, goût menthe forte 👍.

Commande rapide, soignée et bons produits

Contente de cet achat

Je commande souvent sur votre site ,vous proposez souvent des promotions et c est très appréciable. Merci

Expédition rapide. Très bons produits.

Top!

Livré très vite; les prix sont bons..... mais quelques uns de mes choix sur le site n'étaient pas en stock... j'ai du cherché d'autres, qui ne sont pas mes favoris

Rien à dire. Une commande passée seulement.

Magasin parfait ! Ne changez rien !

Livré avec 3 jours de retard en point relais alors que j’avais demandé une livraison à mon domicile...Pas de réponse à mes demandes à ce sujet...très déçu du service

Très bon site, pas cher, avec souvent des réductions supplémentaires spéciales

Parfait

Très bon site expédition très rapide

Livraison très rapide, comme à chaque commande

Impeccable

Bientôt 1 an que je commande sur ce site et c'est juste parfait, la livraison est vraiment rapide le SAV est fonctionnel j'adore ce site ❤️‍🔥

RAS, prix compétitif

Cde conforme, dans les délais. A renouveler

Ce sont les meilleurs !

Commande dimanche reçu jeudi trop long