Avis clients de Le Petit Dormeur

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 609 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits de Le Petit Dormeur est souvent mise en avant, avec des clients soulignant le confort exceptionnel et le bon maintien du cou, ce qui est particulièrement apprécié pour les longs voyages en avion ou en voiture. La compacité des articles, notamment grâce à leur sac de rangement pratique, facilite leur transport. Les délais de livraison sont également remarqués comme rapides et fiables, assurant que les commandes arrivent dans les temps prévus.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
aliya B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
JE NE L AI PAS ENCORE ESSAYE. Conforme à la publicité , plié il est un peu plus grand que prévu mais très léger
C
catherine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Un peu volumineux pour moi et ne rentre pas complètement dans la pochette livrée avec .
M
Mehdi C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
Très bien mais gros potentiel d'amélioration. Exemples d'idées : - deux ventouses pour éviter balancement coussin - les écouteurs gênent parfois, besoin difficile à solutionner mais par ex intégration d'un creux pour les écouteurs... - petite languette pour retirer ventouse car c'est compliqué et ça fait du bruit - système de gonflage sous le coussin pour s'adapter à la surface, ex si on est entre une vitre et un montant c'est pas super confort ça bouge - encore plein d'autres idées, bon coussin mais plein de choses à améliorer vous pouvez me contacter si besoin Mehdi Cristoforoni
N
Nathalie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Bien, peut être un peu rigide, mais je n’ai pas encore pu le tester.
S
Sandra C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
j'ai fait 14 heures de vol à l'aller j'ai trouvé que ce n'était pas confortable : "le petit dormeur" monte trop haut au niveau du menton quand on le serre. Puis au retour j'ai "re" tenté : j'ai moins serré donc au niveau du menton c'était plus dégagé donc plus confortable => et là j'ai dormi sans ouvrir la bouche :) et pas de douleur au cou.
J
Janlou F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Après une première expérience que j'avais jugé décevante, je reviens sur mes propos car à l'usage nje mexsuis habitué aux formes de ce produit que je trouve maintenant confortable et surtout doux au contact et de très bonne qualité.
A
Annie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Je suis satisfaite
A
Anne Marie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Trop haut pour un petit cou
P
Pascale G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Colis reçu en bon état
L
Laurent V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Colis reçu rapidement. Un peu déçu par le produit car un peu haut pour mon cou.
P
Patrick T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Je n'ai pas encore testé ce coussin de voyage néanmoins j'ai constaté que le petit sac qui permet de transporter le coussin est bien trop petit !!!
I
Isabelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Confortable J'attends de l'essayer en reel
Réponse de Le Petit Dormeur
Chère Madame,
Un grand merci pour votre avis et pour les 4 étoiles ! Hâte d'avoir votre retour d'expérience après votre prochain voyage ! 😀
S
SONIA P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Testé dans l'avion : Pour un bon maintien, il faut bien le serrer mais dans ce cas on se sent un peu engoncé au niveau du menton. Confortable pour dormir cependant.
Réponse de Le Petit Dormeur
Bonjour Madame,
Je vous remercie pour les 4 étoiles et pour votre retour d’expérience ! Nous n’avons pas l’habitude des coussins qui apportent un réel maintien du cou. La hauteur de notre coussin et le maintien ferme peuvent surprendre au départ… mais une fois endormi, cela fait toute la différence ! ;)
C
Christophe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
En attente d’essai du produit mais me parait pas commode , a voir..
M
Marie Claude P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Ce repose tête est très astucieux mais il a, pour ma part, un inconvénient de taille, il est trop volumineux. Par contre , il est de très bonne qualité.
Réponse de Le Petit Dormeur
Bonjour chère Madame,

Je vous remercie sincèrement pour ce commentaire. Quand vous dites "trop volumineux" vous voulez dire trop grand pour vous ou qu'il prend trop de place lors du transport ?

Sur la place que prend le coussin, il est difficile (à part les coussins gonflables) de trouver plus compact que le nôtre. Pour bien le rouler, le mieux est de prendre appui sur sa jambe et de bien le serrer, comme on peut le faire quand on roule un duvet. Je vous invite à (re)regarder notre vidéo explicative sur le pliage : https://www.youtube.com/watch?v=MSbZN0izZzU&list=TLGGzIfCCAl7pNkxNTEyMjAyNQ

Concernant la taille : Le question de hauteur est importante car, si le coussin est trop bas, le maintien du cou est bien moins efficace. Idéalement, le coussin doit être bien ajusté au tour de cou et se placer sous la mandibule (l’os du menton). Nous avons moins l’habitude des coussins qui remontent suffisamment haut et, de prime abord, cela peut paraître gênant. Ceci dit, au moment de dormir, les coussins trop bas seront inefficaces et les coussins hauts le seront davantage.

Je vous souhaite une excellente soirée et reste à votre disposition si besoin.

Bien à vous,
E
Elizabeth F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Satisfaite, mais pas entièrement. Même si pour le moment je n’ai testé le tour de cou que dans le fauteuil de mon salon, je le trouve un peu haut ( peut être faudrait il prévoir un modèle femme) et trop gros au niveau des joues.
W
Wilfried R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Bon produit mais un peu cher
Réponse de Le Petit Dormeur
Bonjour cher Monsieur,
Un grand merci pour les 4 étoiles ! 😀 Je comprends votre remarque. Je peux vous assurer que cette tarification est la plus juste pour rémunérer correctement nos couturières françaises et pour assurer la qualité et la durabilité que nous voulons donner à nos produits.
Je vous remercie pour votre confiance et pour votre compréhension.
B
Bernard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Af
Réponse de Le Petit Dormeur
Bonjour Monsieur,

Je vous remercie pour votre évaluation de 4/5. Votre retour est précieux pour nous, même s'il semblerait qu'il soit un peu succinct. Le plus probable est que "Af" soit l'abréviation de "Absolument formidable". 😉
N'hésitez pas à partager plus de détails sur votre expérience. Ce sera un réel plaisir de vous lire.

Bien à vous,
L'équipe du Petit Dormeur
A
Anne M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Envoi insatisfaisant car délégué a un service privé qui ne livre pas en zone reculée. Un envoi postal aurait été moins cher et assuré à la porte. J'ai dû couvrir 50 km pour retirer mon packet et dans les 5 jours. Stressant.
Réponse de Le Petit Dormeur
Bonjour chère Madame,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre ressenti concernant la livraison et je suis sincèrement désolé pour le stress et la contrainte que cette situation a pu vous occasionner, d’autant plus compte tenu de votre localisation en zone montagneuse.

Après vérification auprès du transporteur, la livraison a bien été tentée à votre domicile dans les délais prévus. N’ayant malheureusement pas pu être effectuée, le colis a ensuite été déposé dans le point de retrait disponible le plus proche, conformément à leur procédure. Je comprends parfaitement que la distance à parcourir ait été contraignante et je regrette sincèrement cette situation indépendante de notre volonté.

Par expérience, l'envoi ne se serait pas forcément mieux passé avec La Poste et surtout, il aurait coûté beaucoup plus cher.

De notre côté, la commande a été préparée avec soin et expédiée dans les temps, et nous avons immédiatement fait remonter votre expérience au transporteur afin d’améliorer leurs services à l’avenir.

Bien à vous,

Michel
C
Christiane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Colis reçu rapidement et bien emballé. Cadeau de Noel donc aucune possibilité de juger pour l’instant le produit
M
Marine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Le produit est bien, mais les conditions de livraison déplorables (colis ne rentrant pas dans la boîte à lettres, le livreur n'a pas appelé et à préférer éventré le carton pour mettre son contenu directement dans la boîte à lettre : les produits sont tâchés, et laisser le carton traîner dans la résidence).
Réponse de Le Petit Dormeur
Bonjour chère Madame,

Je vous remercie pour les étoiles que vous nous avez attribuées ainsi que pour votre commentaire. J’ai essayé de vous contacter par e-mail afin de vous proposer le remplacement des produits tachés. N’ayant pas eu de réponse de votre part, j’imagine que les taches que vous mentionnez ont pu être facilement enlevées.

Je suis sincèrement désolé pour cette livraison inacceptable. J’ai déposé une réclamation auprès du transporteur à ce sujet.

Si besoin, je reste bien entendu à votre disposition.

Bien à vous,
Michel
F
Francoise A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
*****
M
Marie-Christine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
J'ai bien reçu le colis, très bien emballé.
C
Colette T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
parfait
A
Anne V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Service et gentillesse….parfait !
S
Stephane S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Très bon matériaux, fonction ok pour la ventouse et ok avec le bras mais la version autour du coup est trop rigide, dommage que la forme soit à angle vif, une forme avec un arrondis serait mieux
Réponse de Le Petit Dormeur
Cher Monsieur,

Je vous remercie pour votre avis et vos remarques. Vous pouvez compter sur nous pour les prendre en compte.

Concernant la rigidité, vous verrez qu’à l’image d’une chaussure, le coussin s’assouplit légèrement lors des premières utilisations et devient moins rigide.

Cela dit, sur les conseils des professionnels de santé que nous avons consultés, nous avons effectivement fait le choix d’un maintien ferme et de bannir les angles arrondis afin de tenir notre promesse : un véritable maintien des cervicales. Ce sont des critères indispensables pour que le coussin vienne se loger correctement sous l’os du menton (la mandibule) et tienne efficacement la tête.

Éveillé, l’efficacité du maintien peut sembler étrange, mais je vous assure qu’en dormant, la promesse est tenue et que votre cou ainsi que votre sommeil s’en portent mieux !

Je vous souhaite une très bonne journée.

Bien cordialement,
L
Laurence G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
🌟SAV exceptionnel ! Suite à un problème de « non livraison » au point relais prévu, j’ai été contacté en privé ! Mon interlocuteur s’est mis en quatre pour solutionner le problème 👍 Ravie de la réception les couleurs sont top (bleue & vert) Vivement la 1ere utilisation 😉 de ce produit 🇫🇷 Le dormeur est peut « petit ».. mais la société est grande par son « expérience client »👏👏👏
M
Manuela R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Je trouve que le coton piqué. J ai mis un mouchoir à cheval pour mon menton.
Réponse de Le Petit Dormeur
Chère Madame,
Je vous remercie pour les 4 étoiles et votre avis sincère. Je prends bonne note de votre retour sur notre coton. Nous avons souvent d'excellent retour sur ce tissu mais comme la notion de confort et de douceur est quelque chose de très personnelle, nous avons développé une gamme de coussin en velours ras pour les clients en recherche d'encore plus de douceur.
Je vous souhaite une excellente journée et reste à votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
Michel
K
Karine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Très bon maintien de la nuque, sommeil facilité en avion et en voiture (très bonne idée que cette ventouse), supprime même les ronflements quand en position "minerve" cependant manque un peu de confort pour la mâchoire
Réponse de Le Petit Dormeur
Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour votre avis et pour vos commentaires sur notre coussin "Le Petit Dormeur". Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a amélioré votre confort en voyage et qu'il a su soutenir votre nuque efficacement. Nous prenons note de votre remarque concernant le confort pour la mâchoire et l'examinerons de près. Votre retour est précieux pour nous !

Cordialement,
L'équipe de "Le Petit Dormeur"
G
geraldine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Produit de qualité que j'ai hâte de tester lors de mon prochain trajet en avion. C'est dommage qu'il n'existe qu'une taille unique pour les adultes car il existe des différences de circonférences comme de hauteurs
Réponse de Le Petit Dormeur
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance !
Nous avons hâte que vous puissiez tester votre coussin de voyage lors de votre prochain escapade !
Concernant la taille, notre coussin est pensé pour s’adapter à un très grand nombre de morphologies grâce à sa lanière réglable, qui permet d’ajuster à chaque cou de manière confortable.
Pour la hauteur, il est vrai qu'actuellement notre coussin peut moins bien convenir à des cous particulièrement court ou particulièrement long.
Dans tous les cas, nous prenons bien en compte votre remarque sur la variété des tailles : vos retours sont précieux pour continuer à améliorer nos produits 💙.
C
COPPERE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Il n’y avait pas le petit sac de transport dans mon colis …
Réponse de Le Petit Dormeur
Bonjour,
Merci pour votre avis et les 4 étoiles !
Je suis sincèrement désolé que le sac de transport manque. Je viens de vous envoyer un mail pour vous le renvoyer au plus vite.
A
Anne M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Je ne l'ai pas porté pendant ün voyage mais il me semble haut pour mon cou
Réponse de Le Petit Dormeur
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre commentaire. J’ai hâte de savoir comment se passera votre prochain voyage avec le coussin !
Il peut effectivement sembler un peu haut au premier abord, mais c’est justement une des choses qui permet un bon maintien. Cela dit, si votre cou est plutôt petit, il est possible que le coussin soit tout simplement trop haut.
N'hésitez pas à nous partager votre retour d'expérience par un petit message sur notre site internet !
À bientôt,
Michel
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Efficace mais un peu raide.. il manque un peu de douceur
Réponse de Le Petit Dormeur
Bonjour, un grand merci pour votre retour d’expérience et pour les 4 étoiles ! Il est en effet normal de ressentir un peu de fermeté au départ. Comme une paire de chaussures neuves, notre coussin s’adapte peu à peu et gagne en souplesse après quelques utilisations. Nous avons choisi une mousse volontairement ferme afin d’assurer un bon maintien et de prendre soin de votre cou durablement.
F
FRED M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Le concept est bien mais attention au petit cou car on a l impression d avoir une minerve Plusieurs axes d améliorations : - peut être d avoir une mousse moins haute D avoir une housse un peu plus souple D avoir plusieurs tailles
Réponse de Le Petit Dormeur
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour d’expérience sincère ! Comptez sur nous pour prendre en compte vos remarques et suggestions.

Pour l’avoir testé, une mousse plus souple risquerait de réduire considérablement le maintien. Il est d’ailleurs normal de ressentir une certaine fermeté au début : comme une paire de chaussures neuves, notre coussin s’adapte progressivement et s’assouplit légèrement après quelques utilisations.
Nous avons fait le choix d’une mousse volontairement ferme pour offrir un bon maintien et prendre soin de votre cou sur le long terme.

Comme vous le suggérez, nous envisageons en effet de travailler sur plusieurs tailles afin de répondre aux différents besoins.
S
Stephanie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
je le trouve un peu raide
Réponse de Le Petit Dormeur
Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre retour d’expérience et pour les 4 étoiles ! Il est tout à fait normal de ressentir une certaine fermeté au début. À l’image d’une chaussure neuve, notre coussin s’adapte progressivement et s’assouplit légèrement après quelques utilisations. Nous avons fait le choix d’une mousse volontairement ferme pour offrir un bon maintien et prendre soin de votre cou sur le long terme.
B
Benoît R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Bonne qualité
Réponse de Le Petit Dormeur
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre produit. Nous en manquerons pas de féliciter nos couturières à Limoges pour la qualité de leur travail.
H
heloise C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Je l’ai commandé pour la fête des pères et il a été très content ! reçu rapidement. peut être juste faire un petit mail pour nous dire qu’on a bien reçu notre colis car il était dans la boîte au lettre sans que je le sache. sinon au top et plusieurs motifs très sympas !
Réponse de Le Petit Dormeur
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que le cadeau a plu à son destinataire et que vous avez apprécié la rapidité de la livraison.

Votre suggestion d'envoyer un mail de confirmation de livraison est très pertinente, et nous allons l'envisager pour améliorer notre service.
S
Stephanie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Les tours de cou ne doivent pas être adaptés à notre morphologie. Ils nous tiennent la tête trop haute.
Réponse de Le Petit Dormeur
Bonjour Madame, Nous sommes désolés d'apprendre que nos coussins ne correspondent pas à vos attentes en termes de confort. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer nos produits. Il est possible que le coussin soit un peu haut si votre cou est court. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience.
J
Julien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Ma copine a pu tester le coussin de voyage pour un aller-retour en bus de Paris à Bilbao. Résultat : Elle a beaucoup apprécié car elle a pu s'endormir plusieurs heures sur chaque trajet. Néanmoins, elle a trouvé que la surface du coussin était un peu trop dure... surtout quand ça faisait plusieurs heures qu'elle le portait au niveau du cou. Une surface plus douce aurait été appréciée !
Réponse de Le Petit Dormeur
Bonjour Julien,
Merci beaucoup pour votre avis et le retour d'expérience de votre copine !
Comptez sur nous pour prendre en compte votre remarque dans les axes d'amélioration du produit. Nous travaillons à allier parfaitement douceur et confort avec un bon maintien.
Je vous souhaite une excellente journée !
V
valerie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
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