Avis clients de LeMétal.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 496 avis publiés

Résumé des avis

Le Métal.fr est perçu comme fiable et rapide, avec des délais de livraison rapides et des colis bien protégés ou soignés, et une mise à disposition rapide des produits. Le service client et le personnel sont décrits comme amicaux, professionnels et efficaces, avec des échanges sympathiques et une résolution rapide des petites erreurs de livraison. La qualité des produits et leur conformité à la commande sont répétitivement mentionnées, accompagnées d’un emballage soigné et d’un emballage sécurisé, ainsi que d’un processus d’achat simple et rapide. Plusieurs clients recommandent vivement la société et indiquent qu’ils repasseront commande, soulignant la constance du service et la satisfaction générale.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le travail a été effectué conformément à la commande dans un délai inférieur à celui annoncé (< 8 j). La découpe aurait mérité d'être moins tranchante et ébavurée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
le choix des matériaux , le choix de détailler les longueurs , coupes aux mesures souhaitées
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
délai de préparation de commande un peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien, merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
site correct, produit et livraison impeccables
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidite et Prix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
conforme, sans problème. suggestion d'amélioration pour le site lemetal.fr : permettre de commander des longueurs supérieures à 3m en cas de retrait en agence
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
En période de COVID, le site affiche fièrement un grand bandeau d'expédition sous 48/72h, ce qui me pousse à choisir ce site plutôt qu'un autre car j'ai besoin de recevoir rapidement ma commande. Au bout de 5 jours sans nouvelle, je contacte le support qui me signale qu'ils sont en sous-effectif et que le délai sera rallongé à 10 jours. Ma commande sera finalement livrée sous 14 jours. Un comble
Réponse de LeMétal.fr
Bonjour Monsieur, Un bandeau sur notre site a été mis durant tout le confinement indiquant au moment de choisir son transport "FRANCE EXPRESS LIVRAISONS SOUS 10 JOURS", il suffisait de le lire... Vous avez passé votre commande mercredi 22/04 à 21h00, vous avez été livré le 06/05, soit 10 jours ouvrés après votre commande. Du coup, il n'est pas acceptable de parler de malhonnêteté...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Proche du client. Commande rapide. Envoi soigné. Merci beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bon traitement de la commande et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
conforme à mes attentes, 2 commandes et livraison c'est parfait je recommande cette société
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Commande de barres en metal, une partie des barres sont arrivees bien tordu... J'imagine que le transporteur est en cause. Le service client lemetal est tres reactif, je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Transport très long pour du matériel qui vient de France (Aubagne) 15 jours pour un prix de tra sport élevé Emballage mediocre
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Service et réception toujours au top
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Pas de problème particulier. Peut-être si possible raccourcir le délai de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Colis mal emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
traitement rapide de la commande et livraison rapide, produits conformes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Écoute et commande faite rapidement car j'étais à aubagne un jour précis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
RAS COMMANDE CONFORME ET DÉLAI DE LIVRAISON RAPIDE MALGRÉ LA SITUATION SANITAIRE. J'AI APPRÉCIÉ POUVOIR COMMANDER DE PETITES QUANTITÉS DE TUBES SANS ME RUINER.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Matériel de très bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
J'attends d'être contacté pour le retrait de ma commande, pour l'instant difficile de donner un avis.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande livrée dans les délais annoncés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme . site très professionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Les frais de port sont trop importants. Par ailleurs, je suis satisfait de ma commande et de sa livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et bien placé en prix. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours parfait, et même cette fois-ci : un petit service rendu, pour réparer une erreur de ma part lors de la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Avoir un suivi sur le transport du colis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace et sympathique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
c'est parfait accueil sympa et adapté super!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Commande le 02 mai, règlement retiré le même jour, nous sommes le 09 et la commande est toujours en préparation. J'aurais préféré qu'on passe plus de temps à préparer la commande, plutôt qu'à s'inquiéter de savoir si on est satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Materiel reçu : exactement conforme à la commande . Découpe du métal précise. Emballage solide et propre. Livreur sympathique et dynamique . Livraison ... un peu longue .... mais avec beaucoup de circonstance atténuantes : Pont du 1° Mai + week-end + épidémie ... Mais je retravaillerai en toute confiance avec cette entreprise et son service de livraison . Meilleures salutations depuis la Côte d'
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
J'étais en train de chercher des barres de métal sur Internet, je suis tombé sur le site de LeMetal.fr, et j'ai trouvé tout ce que je voulais. La livraison a été plutôt rapide par ces temps de confinement, et le résultat est parfaitement conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Traitement rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très déçu de la dernière livraison Plaque métal tordues cabossées avec des angles donc inutilisables pour l'usage que je devais en faire J'aurai aimé un geste du fournisseur à qui j'ai envoyé un mail mais pas de réponse Photos des plaques cabossées envoyées au vendeur qui en a renvoyé en remplacement, donc SAV parfait Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Après avoir contacté une personne de l'entreprise pour m'assurer du bon choix en fonction du projet d'utilisation, j'ai passé une commande qui a été prise en charge assez rapidement compte tenu du confinement et la livraison assurée rapidement compte tenu du pont du 1er mai. commandé le 20/04 livré le 04/05. Merci pour votre écoute et vos conseils
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait , découpes de bonne qualité et livraison rapide !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
vraiment rien a dire , sérieux , tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
La disponibilité des produits, la possibilité de couper aux dimensions que l'on désire