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★★★★★
basée sur 2365 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Erreur sur ma commande. J ai commandé un néon couleur jaune et un blanc. J ai reçu 2 blancs. Je n ai pas renvoyé car pas envie de complications pour le renvoi. Je suis déçue pour une première commande
Carine L.
Le
suite à un achat du 15/02/2018
3/5
★★★☆☆
Délais non respectés de beaucoup et aucune communication sur ce retard
Olivier C.
Le
suite à un achat du 13/01/2018
3/5
★★★☆☆
Frais de port un peu élevé.
Thibault L.
Le
suite à un achat du 11/01/2018
3/5
★★★☆☆
Site tres bien fait Livraison tres moyenne l un des 2 colis eventres reconditiones tres grossierement avec du scotch marron peu presentable pour un cadeau ce que je deplore
Francoise G.
Le
suite à un achat du 13/12/2017
3/5
★★★☆☆
Bien
Serge O.
Le
suite à un achat du 01/12/2017
3/5
★★★☆☆
Les délais de livraison annoncé lors de la commande ne sont malheureusement pas respecté. Dommage..
Rulier A.
Le
suite à un achat du 22/11/2017
3/5
★★★☆☆
Variable...Ma première commande a été très bien traitée.Le SAV s'est montré par la suite très réactif.Cette dernière commande a été longue à me parvenir.Son contenu laisse à désirer compte tenu de la couleur du spot qui tire plus sur le gris que sur le blanc?La vitre qui protège l'ampoule présente quelques défauts et il n'y a aucun dispositif permettant l'orientation du spot.
Patrick D.
Le
suite à un achat du 28/10/2017
3/5
★★★☆☆
Pas de problème avec le site en lui même. En revanche gros soucis avec Mondial Relay ! Un service déplorable; 15 jours pour récupérer mon colis !
Zemer C.
Le
suite à un achat du 06/09/2017
3/5
★★★☆☆
Promesses de remise de 10% non tenue sous prétexte qu il fallait rentrer Le code à La commande ce que j ai oublié de faire et c était trop tard! Ce que je déplore,c est une fois Le paiement est effectué,Il est impossible de modifier quoique ce soit.Je n ai encore pas décoléré,ce qui risque d être préjudiciable pour les commandes futures que j avais prévu de faire.Tanpis pour eux!
Jean Paul S.
Le
suite à un achat du 09/09/2017
3/5
★★★☆☆
Boutique en ligne
Frédéric R.
Le
suite à un achat du 06/09/2017
3/5
★★★☆☆
Il faudrait affiner le moteur de recherche
Jean-xavier G.
Le
suite à un achat du 06/09/2017
3/5
★★★☆☆
Un site assez clair mais un service de livraison négligeant ! Colis arrivé dans un état déplorable !
Marion M.
Le
suite à un achat du 15/07/2017
3/5
★★★☆☆
Commande reçue à temps; Installation des ampoules périlleuse car les ergots du culot ''baïonnette'' sont très fragiles, ( se tordent ou se cassent facilement !) attention de bien les enfoncer avant de tourner pour les fixer ! Résultat : 15 ampoules fichues sur 200 ...Mais point positif : Après explication du problème par téléphone, bonne réaction commerciale : envoi de 24 ampoules gratuitement !Sinon, très beau rendu lumineux . Ces ampoules étaient prévues pour une soirée ''guinguette'' du 14 juillet organisé par le comité des fêtes, et beau succès ! Je recommande ce produit quand même, mais à installer délicatement !!
Michelle M.
Le
suite à un achat du 01/07/2017
3/5
★★★☆☆
Bien mais manque d'explication sur certain contenue exemple sur les rubans led transfo ou pas ?,,,
Laurent M.
Le
suite à un achat du 06/07/2017
3/5
★★★☆☆
Colis conforme mais heureusement qu un de mes.client travaillais chez GLS et qu il as reconnu mon nom .. car adresse totalement fausse et incomplète
Lavergne S.
Le
suite à un achat du 23/05/2017
3/5
★★★☆☆
Une erreur d'affichage de prixDes problèmes dans le choix de la livraisonPar contre un service client au top
Stéphane L.
Le
suite à un achat du 05/05/2017
3/5
★★★☆☆
Service de livraison EXTRÊMEMENT LENT : 12 jours alors que 72h annoncé sur le site!!!Pas de réponse aux mails... finalement 12 jours plus tard tout est arrivé conforme juste pour info j'habite à environ 50km du dépot....
Catherine M.
Le
suite à un achat du 25/04/2017
3/5
★★★☆☆
Ceci était ma 2è commande (la 1ère étant très satisfaisante car les personnes jointes par téléphone avaient répondu à mes demandes de précision sur les articles dont les références étaient erronées pour certaines).Mais cette fois-ci le colis est arrivé ouvert, dans ma boite aux lettres, sans aucun scotch pour maintenir le carton fermé (qui s'est donc ouvert et était endommagé mais sans abimer les produits).... Bilan : Transporteur pas terrible car ayant reporté la date de livraison ET endommagé mon colis... Site sympa, mais responsable de l'absence de scotch assurant la bonne fermeture du colis.
Carole H.
Le
suite à un achat du 17/01/2017
3/5
★★★☆☆
Attention a vérifier les spécifications des produits reçus.
Gunter H.
Le
suite à un achat du 04/01/2017
3/5
★★★☆☆
Moyen
Catherine P.
Le
suite à un achat du 09/12/2016