Français 
V
Note : 5 sur 5
très clair et très explicatif
Avis clients de Lecopot
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 291 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité exceptionnelle des produits, soulignant des fabrications soignées et des matériaux durables, comme les toilettes sèches et les composteurs qui restent en excellent état même après plusieurs années. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages sur des commandes arrivant dans des délais respectés et souvent plus rapidement que prévu.
Tous les avis
E
Note : 5 sur 5
Ttes correcte
H
Note : 5 sur 5
Super efficace.
C
Note : 4 sur 5
Facile à utiliser :-)
D
Note : 4 sur 5
livraison sans difficulté dans les délais, produit correspondant à la commande
S
Note : 4 sur 5
Les produits correspondent à ce que je cherchais. Bonne qualité et livraison dans les temps. Il serait utile de préciser que la bavette circulaire pour toilettes sèches ne peut convenir qu'avec une lunette ronde, introuvable dans le commerce; ça éviterait d'être obligé de repasser commande pour celle-ci et du coup de perdre de l'argent (eh oui c'est moins cher quand on prend bavette et lunette ensemble) L'es 2 affiches offertes avec ainsi que le produit activateur de litière sont un plus appréciable. Je ferai sans hésiter d'autres commandes.
Réponse de Lecopot
Merci beaucoup pour ce commentaire.
Notre bavette a une flexibilité relative en la contraignant légèrement. De cette manière, on peut la rendre ovale, dans la limite du raisonnable. Elle s'adapte donc à la majorité des lunettes du marché. D'ailleurs, les lunettes que nous fabriquons ne sont pas rondes ;-)
Notre bavette a une flexibilité relative en la contraignant légèrement. De cette manière, on peut la rendre ovale, dans la limite du raisonnable. Elle s'adapte donc à la majorité des lunettes du marché. D'ailleurs, les lunettes que nous fabriquons ne sont pas rondes ;-)
D
Note : 5 sur 5
livraison rapide, aucun contretemps, impeccable.
I
Note : 4 sur 5
Accueil sympa; bon choix, service de qualité
N
Note : 4 sur 5
je suis très satisfaite des achats que j'ai effectués chez Lecopot.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait,livraison très rapide,très belle finition,aucune fausse note,parfait donc.
E
Note : 4 sur 5
Produits conforme au descriptif, service rapide bonne communication.
M
Note : 4 sur 5
Produits commandés conforment à la description du site. Juste un bémol sur les frais de ports (surtout lorsque nous avons voulu recommander des copeaux de bois...).
Réponse de Lecopot
Merci pour ce retour. Comme nous l'expliquons souvent, nous facturons les frais de port au prix réel qu'ils nous coûtent. Contrairement à la majorité des marchands sur le net qui intègrent ceux-ci dans le prix des produits et vous font croire à un geste commercial en vous les offrant ou les facturant un prix dérisoire. Nous sommes honnêtes avec nos clients et je sais que cela choque souvent mais le transport à un coût non négligeable surtout pour des produits lourds tel que les copeaux de bois.
M
Note : 5 sur 5
produit de bonne facture
J
Note : 2 sur 5
Prix bcp trop élevé par rapport à la qualité mediocre des produits vendus et de la conception...
Réponse de Lecopot
La majorité de nos clients apprécient la grande qualité de nos produits, mais nous ne pouvons, visiblement, pas contenter tout le monde. Je regrette de voir que vous avez été déçu par nos produits. Nous faisons pourtant le nécessaire pour fabriquer et offrir des produits de qualité au meilleur prix. Cependant, le coût du travail en France n'est pas le même qu'à l'autre bout du monde et soutenir l'économie française reste une de nos premières convictions.
J
Note : 5 sur 5
pour ma première commande je suis ravi et de plus livrée très rapidement ! merci
J
Note : 5 sur 5
Très satisfaisant!
F
Note : 5 sur 5
livraison en Belgique très rapide, tout ok + bonus affiches de mode d'emploi très intéressantes
J
Note : 5 sur 5
Service rapide et conforme aux indications
R
Note : 5 sur 5
satisfaite du produit - site internet facile - livraison très bien gérée bien que problème météo
A
Note : 4 sur 5
Rien de négatif : très bon site, très bon contact; rapide. Commande préparée et expédiée - à l'étranger - dans de très bonnes conditions et rapidement : entreprise à recommander...
P
Note : 5 sur 5
Super produit très bonne qualité
J
Note : 5 sur 5
merci mon caca est bien plus beau avec LECOPOT
J
Note : 5 sur 5
?
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit de qualité
L
Note : 5 sur 5
Produit commandé de belle qualité. Satisfaite. Ecoute et réactivité de la part du service clientèle. Un bémol cependant concernant le transporteur partenaire de Lécopot.
B
Note : 4 sur 5
Ca fait du bien de caguer ailleurs que dans l'eau!
R
Note : 5 sur 5
Deuxième fois que je commande du matériel. Rapide, bonne qualité, sans surprises.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire. Nous sommes 3 utilisateurs. Le contenance de 15l est effectivement très bien. :-) Ravie
M
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé, les produits conformes à l'attente, les délais respectés, à poursuivre ! Merci
M
Note : 5 sur 5
très bon produit, livraison parfaite suis très contente de mon achat
A
Note : 4 sur 5
les produits sont arrivés dans le délai prévu rien à signaler de particulier : je referai une commande lorsque j'en aurai besoin
Z
Note : 5 sur 5
Très bon produit, emballage nickel, envoi un peu long mais les délais étaient indiqués donc aucun souci. Je recommande +++
S
Note : 5 sur 5
excellent site et excellents produits respectueux de l'environnement, bravo !
J
Note : 4 sur 5
Tres bon site, je recommande.
V
Note : 5 sur 5
Satisfaits
M
Note : 4 sur 5
Clair et rapide
Y
Note : 1 sur 5
Ce site ne publie pas les commentaires un tant soit peu critiques écrits par ses clients (c'est mon cas sur un défaut de fabrication) et bien entendu n'apporte pas de réponse aux questions posées (ou alors ne répond qu'à celles qui s'inscrivent dans sa logique de communication).
Réponse de Lecopot
Bonjour Yves,
Notre ancien gestionnaire d'avis ne nous permettait pas de répondre aux avis clients et nous ne pouvions laisser passer le vôtre sans y apporter un commentaire. Nous avons désormais la possibilité de le faire et c'est pourquoi votre avis sera publié comme tous les autres. Je regrette que vous ayez été déçu par notre produit qui avait un défaut apparemment. Sachez qu'il aurait été plus simple de nous contacter pour échanger car nous aurions trouvé une solution à votre problème. Nous privilégions le dialogue en cas de soucis avec un produit plutôt que de découvrir le problème via un commentaire "anonyme" laissé sur le site. La prochaine fois pensez à nous contacter avant ;-).
Quand à votre remarque sur nos réponses, sachez que nous apportons réponse à toutes les questions dans les délais les plus brefs. Nous sommes une petite entreprise familiale avec les moyens humains qui vont avec, nous faisons de notre mieux, désolé que ce ne soit pas assez pour vous. Mais nous nous améliorons de jours en jours.
Encore désolé pour votre déception.
Notre ancien gestionnaire d'avis ne nous permettait pas de répondre aux avis clients et nous ne pouvions laisser passer le vôtre sans y apporter un commentaire. Nous avons désormais la possibilité de le faire et c'est pourquoi votre avis sera publié comme tous les autres. Je regrette que vous ayez été déçu par notre produit qui avait un défaut apparemment. Sachez qu'il aurait été plus simple de nous contacter pour échanger car nous aurions trouvé une solution à votre problème. Nous privilégions le dialogue en cas de soucis avec un produit plutôt que de découvrir le problème via un commentaire "anonyme" laissé sur le site. La prochaine fois pensez à nous contacter avant ;-).
Quand à votre remarque sur nos réponses, sachez que nous apportons réponse à toutes les questions dans les délais les plus brefs. Nous sommes une petite entreprise familiale avec les moyens humains qui vont avec, nous faisons de notre mieux, désolé que ce ne soit pas assez pour vous. Mais nous nous améliorons de jours en jours.
Encore désolé pour votre déception.
I
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de mon achat, ma commande a été traitée dans des délais très réduits. Seule la société de livraison partenaire pose problème...
M
Note : 5 sur 5
choix facile par internet, commande et paiement facile, livraison sous 15 jours à domicile. Qualité du produit excellente. Satisfaite à 100 %
M
Note : 5 sur 5
Modèle reçu tout-à-fait conforme à la description. Achat en ligne sécurisé et livraison dans les délais annoncés.
Compte suspendu
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