Français 
A
Note : 5 sur 5
Excellent site,trés serieux respect des delais de commande,très bon produit je recommande vivement...
Avis clients de Lecopot
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 291 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité exceptionnelle des produits, soulignant des fabrications soignées et des matériaux durables, comme les toilettes sèches et les composteurs qui restent en excellent état même après plusieurs années. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages sur des commandes arrivant dans des délais respectés et souvent plus rapidement que prévu.
Tous les avis
B
Note : 5 sur 5
pas de probleme
A
Note : 5 sur 5
absolument parfait , rien à redire
R
Note : 5 sur 5
Superbe produit, livraison impeccable en Suisse
J
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé et était conforme à la description :-)
P
Note : 5 sur 5
très contente
M
Note : 4 sur 5
Très bien !
B
Note : 5 sur 5
Contact téléphonique de grande qualité, conseils avisés. Livraison rapide. Suivi du règlement. Je n'ai pas encore déballé le colis, mais tout semble parfait. Christophe B
F
Note : 5 sur 5
Site clair, transaction facile et contact facile également.
E
Note : 5 sur 5
Colis reçu dans les temps, suivi par email personnalisé, produit de très bonne qualité. Je recommande. Merci à toute l'équipe.
P
Note : 4 sur 5
Produit parfait, simple, efficace, durable Communications parfaites, réponses compétentes et rapides aux questions. Livraison parfaite. Le prix serait moins élevé, tout serait parfait.
Réponse de Lecopot
Bonjour et merci pour ce retour.
Comme vous l'avez compris, le prix est fonction de la qualité de notre travail.
Il est vrai que nous pourrions faire des produits moins cher et également proposer une qualité de service moindre. Mais ce n'est pas notre souhait. Nous aimons produire des produits de qualité et nous continuerons à le faire comme ça, même si vous trouvez cela cher. Désolé.
Comme vous l'avez compris, le prix est fonction de la qualité de notre travail.
Il est vrai que nous pourrions faire des produits moins cher et également proposer une qualité de service moindre. Mais ce n'est pas notre souhait. Nous aimons produire des produits de qualité et nous continuerons à le faire comme ça, même si vous trouvez cela cher. Désolé.
A
Note : 5 sur 5
Nous avons pris des toilettes, un seau, deux packs de litière de bois et des sacs compostables. La qualité de l'ensemble ne fait pas de doute, le seau et les toilettes sont très bien et faits pour durer. Les packs de litières sont énormes on ne s'attendait pas à ça! En revanche je n'ai pas compris pourquoi il y avait autant d'emballage plastique pour le colis, la quantité de petits trucs pour éviter les chocs était astronomique! Pour une société qui se soucie de l'eau c'est vraiment bizarre non? N'y a t'il pas moyen de faire autrement? Il doit y'avoir une explication qui nous échappe. Des cales en carton par exemple?
Réponse de Lecopot
Merci pour ce retour Alexandre.
Nous nous soucions grandement des matériaux que nous utilisons dans toutes les étapes de la fabrication à l'expédition. Nous nous soucions également grandement du fait que vous receviez nos produits en bon état et sommes donc obligé de faire des compromis afin d'assurer un service de la meilleure qualité possible. Nos emballages ont bien évolués depuis nos premières expéditions en 2010. Et nous continuerons de les améliorer au mieux des solutions disponibles.
Nous nous soucions grandement des matériaux que nous utilisons dans toutes les étapes de la fabrication à l'expédition. Nous nous soucions également grandement du fait que vous receviez nos produits en bon état et sommes donc obligé de faire des compromis afin d'assurer un service de la meilleure qualité possible. Nos emballages ont bien évolués depuis nos premières expéditions en 2010. Et nous continuerons de les améliorer au mieux des solutions disponibles.
M
Note : 4 sur 5
Bien
T
Note : 4 sur 5
Très bien.
C
Note : 4 sur 5
Très contente de mon achat. Livraison très rapide.
O
Note : 5 sur 5
rien a dire tout est parfait
D
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et TT a fait conforme a ce que j attendais...ceci grace aux excellents descriptifs du site
A
Note : 5 sur 5
Parfait, rien à dire ;)
J
Note : 5 sur 5
Il est regrettable de ne pas avoir pu vous contacter en attente de notre colis .Le numéro de téléphone ne répondait pas et aucun message sur le répondeur .Merci quand même
L
Note : 4 sur 5
Le matériel est de bonne qualité, le service également. Il faut encore améliorer la communication afin d'avertir les clients potentiels des délais de livraison en période de vacances.
L
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, faciles à joindre et résolutions de problème rapide, qualité
F
Note : 5 sur 5
Tout est parfaitement correct dans la réception de la commande. Très bon matériel et bon rapport qualité/prix. A recommander sans réserve.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait du matériel, du déroulement et de la réception de ma commande.
Y
Note : 4 sur 5
Le wc est superbe avec une très belle finition. Dommage que l’emballage contenait du polystyrène, il y a des bourrages plus écologiques sur le marché aujourd’hui ...
Réponse de Lecopot
Bonjour Yvette,
Nous faisons les compromis qui nous apparaissent les plus pertinents pour garantir une livraison de nos produits sans casse.
Nous recyclons tous nos cartons en guise de calage pour les expéditions et nous utilisons effectivement quelques particules de polystyrène recyclé pour d'autres envois plus sensibles. Il existe le même produit en version "écologique" que l'on peut acheté 10 fois plus cher que celui-ci. Nos clients se plaignant toujours que les frais de port sont élevés, il nous faut trouver des compromis ...
Sachez, cependant, que nous sommes constamment en quête d'améliorations et que le jour viendra, je l'espère, où nous serons dans les meilleurs conditions pour fournir des emballage 100 % écologiques.
Nous faisons les compromis qui nous apparaissent les plus pertinents pour garantir une livraison de nos produits sans casse.
Nous recyclons tous nos cartons en guise de calage pour les expéditions et nous utilisons effectivement quelques particules de polystyrène recyclé pour d'autres envois plus sensibles. Il existe le même produit en version "écologique" que l'on peut acheté 10 fois plus cher que celui-ci. Nos clients se plaignant toujours que les frais de port sont élevés, il nous faut trouver des compromis ...
Sachez, cependant, que nous sommes constamment en quête d'améliorations et que le jour viendra, je l'espère, où nous serons dans les meilleurs conditions pour fournir des emballage 100 % écologiques.
S
Note : 5 sur 5
Parfait.
J
Note : 4 sur 5
parfait, avec livraison rapide, rien à dire vive les toilettes sèches
F
Note : 4 sur 5
Très bien
B
Note : 5 sur 5
Votre question n’est pas claire, parlez-vous du site web, de la société ou du produit que j’ai commandé. Par chance 5 étoiles dans les 3 cas, site clair, société en accord avec son produit écologique et produit de qualité. Juste dommage que la livraison soit faite par DPD, communication désastreuse et prestation inacceptable.
T
Note : 5 sur 5
reactivité, réponse rapide à un mail envoyé, modification de ma commande après erreur de ma part. Produit conforme, livraison rapide Bref, Nickel
R
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite, produits parfaits ??
G
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse, livraison dans les temps, qualité des matériaux utilisés
P
Note : 4 sur 5
bien,
E
Note : 5 sur 5
Très bien, colis expédié très rapidement et suivi parfait.
A
Note : 4 sur 5
Bon suivi. Clair. Expédition dans un délai raisonnable. Tout s’est bien passé. Je n’ai pas assez de recul pour juger de la qualité du produit.
J
Note : 5 sur 5
cela fait plusieurs commande que je fait au près de Lécopot et jamais je n'est été déçu
R
Note : 5 sur 5
Parfait ! Sur tous les points.
S
Note : 5 sur 5
Tout est Parfait. Merci
N
Note : 5 sur 5
Parfait, rien à dire
I
Note : 5 sur 5
Service impeccable, le site est également une mine d’information
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.