9.7/10
★★★★★
basée sur 2936 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★
Produits conformes à mes attentes
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Sarl J.
Le
suite à un achat du 18/01/2021
5 /5
★★★★★
Excellent ! Service client aux petits soins, réactif, sympa. Beaux produits, de belle qualité, envoi rapide et soigné. Merci à toute l'équipe. A bientôt pour une prochaine commande.
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Thibaut D.
Le
suite à un achat du 04/01/2021
5 /5
★★★★★
L'envoi s'est fait rapidement et le bonus est une affichette et un message bien sympathique. merci beaucoup
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Patricia R.
Le
suite à un achat du 18/01/2021
5 /5
★★★★★
Bonne expérience avec votre société, bonne continuation
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Séverin S.
Le
suite à un achat du 18/01/2021
4 /5
★★★★☆
Je trouve le prix de l'abattant un peu trop cher par rapport aux prix de ceux des magasins de bricolage, à qualité sensiblement équivalente.
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Jean-claude R.
Le
Réponse de Lecopot
Le
Bonjour Jean-Claude, merci pour ce retour.
Nous fabriquons nos ensemble sur place, en France avec des matériaux français ou européens. Nous ne pouvons être compétitif avec des produits venant de l'autre bout du monde fabriqués à bas coût.
5 /5
★★★★★
Echanges clairs et rapides par mail pour répondre à mes interrogations. Commande expédiée très rapidement. Produit conforme aux attentes.
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Laurent C.
Le
suite à un achat du 16/01/2021
4 /5
★★★★☆
Super, merci. De mon point de vue un peu cher. Et il y a une latte qui se détache. Mais j'ai beaucoup aimé la petite explication sous forme de poster bande-dessinée !
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Silvano Et Floriane C.
Le
Réponse de Lecopot
Le
Bonjour,
Je suis bien désolé d'apprendre, par ce biais que vous avez eu un problème lors de la réception de votre commande. Il aurait été préférable que vous nous contactiez directement pour nous en faire part.
Si vous estimez que nos produits sont chers, je peux vous garantir le contraire vu le travail et le cœur que nous y mettons. Sachez que nous pourrions baisser le prix si tout le monde acceptait d'être payé un montant inférieur au SMIC ou si nous payions moins de charges. Malheureusement, ou heureusement, le système français est ce qu'il est et il faut faire avec 😉
Quoi qu'il en soit, nous vivons ici et préférons soutenir notre système en créant des emplois en France et en évitant d'exploiter d'autres personnes à l'autre bout de la planète. Mais cela à un coût que nous assumons complètement.
5 /5
★★★★★
Envoi rapide, travail soigné
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Sandrine B.
Le
suite à un achat du 11/01/2021
5 /5
★★★★★
Pas encore construit les toilettes sèches mais le materiel semble très bien. J'adore l'affiche en plus !
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Agnes F.
Le
suite à un achat du 11/01/2021
5 /5
★★★★★
Qualité et efficacité !
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Phil K.
Le
suite à un achat du 07/01/2021
5 /5
★★★★★
Livraison rapide. Produit conforme et de qualité. 5/5 !
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Coralie D.
Le
suite à un achat du 05/01/2021
5 /5
★★★★★
Parfait!
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Magali T.
Le
suite à un achat du 26/12/2020
5 /5
★★★★★
Bien reçu et conforme
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Bertrand G.
Le
suite à un achat du 05/01/2021
5 /5
★★★★★
Produit de qualité, commande rapidement livrée, manque un soupçon de "suivi des mails" et ce serait parfait.
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Aurélia B.
Le
Réponse de Lecopot
Le
Bonjour madame,
Merci pour ce retour positif. Nous faisons de notre mieux pour garantir un service client de qualité, tout comme nos produits. Nous sommes, généralement, très réactifs.
Malheureusement, vous avez passé votre commande le 29 décembre, durant notre semaine de congés annuels en période de la Saint Sylvestre.
Nous avons repris l'activité le 4/01 et vous avions envoyé le suivi ce même jour.
Mea Culpa, durant cette semaine de congés, nous nous faisons un point d'honneur à résister à la tentation de répondre à nos chers clients, sauf en cas d'urgence, afin de nous garantir quelques très rares jours de déconnexions. Nous pourrions confier notre service client à un centre d'appel à l'autre bout du monde, ouvert 7 jours sur 7, mais nous préférons garder un service de qualité et efficace, malgré ses imperfections.

Encore merci et à très bientôt sur notre site.
5 /5
★★★★★
Livraison rapide
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Raymond B.
Le
suite à un achat du 02/01/2021
5 /5
★★★★★
Articles impeccables, livraison rapide
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Marina B.
Le
suite à un achat du 31/12/2020
4 /5
★★★★☆
Matériel reçu dans les temps, bonne qualité. On recommande.
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François-xavier M.
Le
suite à un achat du 02/01/2021
5 /5
★★★★★
Super rapide, super quali!
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Rodrigue B.
Le
suite à un achat du 12/12/2020
5 /5
★★★★★
Colis conforme à la commandeet délai rapide. Merci bien.
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Rozenn F.
Le
suite à un achat du 26/12/2020
5 /5
★★★★★
Site ergonomique, matériel de qualité et pertinent pour une démarche écologique, rapidité de l'envoi
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Jérôme D.
Le
suite à un achat du 19/12/2020
5 /5
★★★★★
Service toujours parfait
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Nicole L.
Le
suite à un achat du 17/12/2020
5 /5
★★★★★
Très bon produit, conforme aux attentes. Je le recommande.
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Sandrine P.
Le
suite à un achat du 17/12/2020
5 /5
★★★★★
Colis reçu rapidement et correspondant parfaitement à ce que j'ai commandé.
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Anne R.
Le
suite à un achat du 14/12/2020
5 /5
★★★★★
Service rapide... rien à redire !
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Roland V.
Le
suite à un achat du 14/12/2020
5 /5
★★★★★
Produit conforme à mes attentes. Et arrive plus vite que je le pensais! Merci
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Morgane G.
Le
suite à un achat du 12/12/2020
5 /5
★★★★★
Nous sommes contents de la livraison merci merci
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Evelyne G.
Le
suite à un achat du 09/12/2020
5 /5
★★★★★
Rien à dire
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Nicole L.
Le
suite à un achat du 08/12/2020
5 /5
★★★★★
Le matériel est conforme à la description, l'équipe est réactive et règle les problèmes rencontrés.
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Yannick C.
Le
suite à un achat du 07/12/2020
4 /5
★★★★☆
Lécopot , c'est bon . Mais DPD , le livreur, est une calamité .
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Candide L.
Le
suite à un achat du 02/12/2020
5 /5
★★★★★
Livraison rapide, correspondant bien à ce qui était demandé. La qualité est là , les produits sont bien emballés.
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Luc G.
Le
suite à un achat du 03/12/2020