Avis LeBonQuad

Super réactivitée service après vente

Produit conforme Rapidité de traitement et livraison

Livraison très rapide super site

Rien à dire, commande réalisée et bien reçu.

Super sérieux traitement de la commande et expédition rapide

Site clair , rapidite de preparation de commande

Rapide et pas cher

J'ai trouvé le service parfait le quad est arrivé à la hauteur de ma satisfaction et dans les temps merci le bon quad.

Vous chercher de la fiabilité mais également un service client disponible à l’écoute et qui a du bon sens ? Croyez-moi ce n’est pas sur lebonquad.com que vous serez pleinement satisfait. Pour appuyer mes dires je préfère vous exposer mon expérience des plus décevantes. Première commande effectuée le 16/05/2020 pour une LBQ XTM500 sur cette commande rien dire au niveau de la réception. Mais sur la fiabilité du produit cela laisse à désirer 1 an après la moto est inutilisable. Nous recherchons donc la panne par notre maigre expérience en véhicule électrique nous pensons que le problème est le régulateur. Seconde commande « Controleur régulateur de tension 500W 24V de pocket cross électrique E-Mico » nous recevons le produit. Nous le mettons en place quelques heures après la réception, celui-ci fais un bruit de claquement. De ce fait je cherche à contacter le service client par téléphone. À ma grande surprise aucun numéro n’est renseigné sur le site. Je me contente donc d’essayer d’avoir un interlocuteur via Messenger (Facebook). À mon étonnement une personne me répond … . Après avoir expliqué mon problème la seule solution trouvée car Lebonquad.com prend la décision de ne pas me retourner un produit conforme et de racheter le produit et de retester mais tout cela à ma charge. Je vous ai passé les détails que si je souhaite faire tester le produit je dois le renvoyer à ma charge. Qu’il faut que je recommande à ma charge et qu’ils me fourniront un schéma électrique pourquoi celui-ci n’était pas dans le premier colis ? À toute personne qui souhaite des informations plus précises sur mon expérience avec Lebonquad.com je suis disponible. Pour maintenant un ami m’a conseillé smallmx.com nous allons tester. Attention à vous Rajout : le 05/10/2021 à 10H00 - Je me retrouve bloquer sur Facebook et Messenger car mon avis déplaît, et par la même occasion lebonquad.com à supprimé son onglet « Avis » de sa page cela n’est pas très professionnel.

Super accueil. Renseignements efficaces

Colis reçu très vite pieces bien emballer prix intéressant

Excellent, commande livrée très rapidement. Produits de qualités et conformes aux descripyions

Super Site

Le site internet est plutôt bien fait, le contact répond ou rappel a chaque fois. Cette personne m'a plusieurs fois renseigné et arrangé pour des pièces indisponible. Le HIC, il n'y a pas beaucoup de disponibilité pour les quad 110cc. Ce sont de beaux petits quad, mais c'est vraiment fragile, il faut continuellement resserrer les écrous, et le réglage du carburateur ( pour un novice ) est relativement énervant. Sinon, c'est un produit pour des personnes sachant bricoler un minimum, super sympa pour les enfants et adolescent, pas pour les adultes, sa déraille tout le temps.

Très bon produit, montage rapide. Bonne qualité

Parfait

Entreprise performante, qualité du service client, grande convivialité, des prix raisonnables, et cerise sur le gâteau, aussi performant qu'Amazon pour l'expédition ou l'échange des articles. A recommander. BRAVO !

Très bon service qualité/prix. Livraison rapide

Envoi très rapide , prix bien placé, tout ok

Parfai

Petit problème avec le premier envoi mais vite résolu avec le SAV performant je recommande le Quad et le site

Très bien je recommanderai

Colis conforme à ma commande.

J'ai acheté une petite moto électrique de très bonne fabrique pour mon fils, expédition rapide , chaîne sur la moto qui a tendance a dérailler souvent dans la terre mais sur la route pas de soucis , très bonne autonomie mon fils est super heureux

Très bonne moto électrique pour mon fils de 5 ans . Dommage que l emballage soit arriver très abîmé…

Large choix de produit , prix compétitf

Colis conforme rapidité d'envoi. Excellente communication

Ultra réactif rien a dire

Très bien. Livraison rapide et moto juste génial

Parfait

Livraison très rapide et conforme à la commande.

Livraison rapide. Pas de problème 👍

Super et rapide ! Contact sympathique

SUPER RAPIDE ET TOUTES LES PIECES QUE J'AI COMMANDEES SONT DE BIEN MEILLEURE QUALITE QUE CELLE D'ORIGINE

Délai de livraison assez long, peut être du à la poste....

OK

Très content de mon achat mon fils de 6 ans adore

Efficace et sérieux

Professionnel et rapide.merci

Reactif à ma commande et livraison rapide, moto vraiment bien emballé et tourne bien bravo à toutes votre équipes