Avis LeBonQuad

Le lanceur c’est cassé au bout de 5 tirage. Défaut du matériel

Pièce défectueuse, je suis déçu par ce fournisseur.

Premier colis arrivé vite le deuxième a mis un peu plus de temps

Aucun geste commercial alors que j' ai dépensé une certaine somme chez eux Ce n'est pas très professionnel dommage

La moto est chouette mais ne correspond pas entièrement au produit commandé. Manque de puissance et marque différente. Après avoir envoyé un message pour demander des comptes mais sans réponse. Même si elle est jolie la moto fonctionne fonctionne aussi bien qu'un petit jouet électrique. Dommage.

Commander des chambres à air pour le quad de mon petit fils que j ai bien reçu mais sans les bouchons de chambre

La pièce reçu est la bonne. Par contre mettre 1 semaine et demi pour l'expédition est très moyen.

Quad cher pour la qualité c est très bas de gamme ça vends du rêve mais ça vaut pas grand chose

Nous avions choisis un quad et effectué le paiement...mais nous avons été rappeler car celui ci plus en stock alors que sur le site oui il nous a fallu rajouter 49 euros pour en avoir un autre je trouve cela dommage...

1er quad commandé plus disponible. Appel du service client et proposition d'un autre modèle avec un geste commercial 50€ de plus au lieu de 150€. Quad reçu : couleur différente de celle commandée. Appel émis sans réponse. Message laissé, aucun rappel. Le quad est par conter fonctionnel.

Bonjour seul bémol le réglage du frein avant et pas de vis du levier de frein tordu

Dommage la notice en français ne m à pas été envoyé Pourtant ma boîte mail était valide puisque j ai bien reçu l offre commerciale Un peu déçu 😞

On me laisse passer une commande (moto) puis plusieurs jours après j'appelle on me dit que la moto n'est plus disponible donc j'en achète une autre, je paie les frais de port 39 euros pour être livré en 48h à 78h et résultats mon colis arrive 1 semaine et demi après complètement déchiré ! Pfff

Le produit est conforme a mes attentes, Carton d'emballage déchiré...

Il me manque une pièce au niveau du guidon

Une des batteries était endommagé

Produit conforme mais arriver sans emballage et même une ampoule

Bien reçu dommage qu une partie du carénage soie casser

Je suis satisfait de la rapidité de la livraison . Cependant , dans ma commande , j'ai reçu un contacteur avec des cosses mâles pour mon quad Bigfoot 110 alors qu'il faut des cosses femelles . Je n'ai donc pas pu monter ce contacteur . Le descriptif ne précisait pas le type de cosses , mais cette référence n'est pas compatible avec avec un Bigfoot 110 .

Le processus de commande est simple et efficace. Le délai de livraison très bon. Je regrette de ne pas pouvoir avoir pu récupérer mon colis moi même et d'avoir du payer les 50 euros de transport. D'autant plus qu'à la réception j'ai constaté plusieurs problèmes qui font l'objet d'envoi de pièces détachées que je n'ai toujours pas reçu. Ce serait bien plus simple, pour les consommateurs qui le peuvent, de pouvoir faire l'état des lieux et un test rapide à l'entrepôt puis partir avec le matériel.

Le quad en lui même est très bien mais il n y a pas la marche arrière on croyait que il l avait car tout ce qu on a regardé avait la marche arrière.A part sa très bien

Bonjour, Après avoir passé commande d'un quad électrique couleur orange pour enfant(car le bleu était en rupture de stock d'après leur site), je prends contact avec le vendeur voyant le statut du suivi qu'il était toujours en préparation après 72h de la commande. Et le vendeur m'apprend que l'orange est en rupture de stock et qu'il me proposait un bleu ou un rouge. Nous avons opté pour le bleu mais c'est qui est surprenant c'est qu'il ne se serait rien passé pour débloquer la situation car il n'avait pas remarqué la situation. Une fois cette situation débloquée le quad a été expédié le jour même. Un rdv est fixé avec le transport pour réceptionner le colis et finalement ce dernier ne respecte pas son engagement et ne m'informe pas. Le lendemain j'ai dû téléphoner à plusieurs endroits pour savoir où se trouvait le quad et j'ai finalement été le chercher moi-même au dépôt du transporteur à 50km de la maison car il ne serait jamais arrivé pour l'anniversaire de mon petit fils. Sinon, le produit est conforme à la description et ce fut un grande joie pour mon petit fils. Cordialement.

Je ne suis pas vraiment satisfait. L'accueil est certes excellent, mais les conseils approximatifs. J'ai acheté une chaîne 25h92 alors que j'avais une 90h. Le technicien m'a dit que l'extrentrique de l'axe des roues arrieres allait gérer la tension de la chaîne, mais 2 maillons de trop, sont 2 maillons de trop. Un point c'est tout.... j'ai du trouver une solution tout seul comme un grand 🤪

J'ai envoyé un mail pour dire que je souhaiter retourner une pièce :aucune réponse . J'appelle le numéro de téléphone : répondeur , on dit qu'on me rappellera ... J'attends toujours

Quand j'ai commandé la couleur jaune est disponible mais une fois la commande passée on m'appelle pour me dire qu'elle n'est plus disponible en jaune. En gros une fois la commande passée je dois choisir une autre couleur que je n'aime pas forcément. Je ne passerais plus de commande chez vous et je ne vais pas conseiller mes amis de commander sur ce site.

Bonjour, Colis reçu comme y faut, juste problème de batterie il en a une qui ne fonctionne pas du coup je les retiré et donc moins de puissance et d'endurance. Cordialement,

J'ai acheté un bouchon de réservoir pour un quad et il est difficile à visser et pas du tout etanche, alors que l'ancien vis bien ( que j'avais commandé chez eu) dommage que mon fils a cassé la mise à l'air libre

Certaine pieces ne corresponde pas à mon quad

Bonjour, Pas satisfait du retour suite à ma demande concernant une offre de 10% que vous faisiez avec le code promo qui ne m'a jamais été remis J'ai bien reçu le quad 125cc Speedbird, au bout de 2 jours d'utilisation, le Neiman était HS,

Les prix sont très correcte mais j'ai acheter un faisceau électrique soit disant adapter pour mon modèle mais ce n'est pas le cas donc avis mitigé

Jai bien reçu la commande mais un article ne correspondais pas a l'annonce, j'aurais bien voulu un service client plus proche.

Super produits( quad bazooka) mais le service après vente est quasi inexistant on a reçu le quad cassé, et pas de réponse de leurs part malgré les multiples sollicitations.

Très bon quad . livraison rapide mais un peu Cher. Très déçu que le modèle de quad que j'ai choisi ne possède pas de phares, alors que dans la description c'est bien marqué phares

La croix et la bannière pour les garanties, ne respectent pas le droit français, sauf sous menace, produits et sav plus que discutable. Néanmoins réactif lorsque l'on voie un mail.

Mode d'emploi en anglais pour un site français c'est moyen! Quand on a pas la fibre mencanique et que le quad arrive pas monté en entier c'est pas accessible à n'importe quel client ! La livraison déplorable nous sommes en construction donc pas de portail pas de prise de rdv on vous balance la moto sur palette dans le jardin à la vue de tous sous une météo pluvieuse et on nous certifie une livraison conforme et dans les temps🤣👌50€ la livraison 👏mais cool les autocollants seront offerts en guise de geste commerciale sur la prochaine moto à 800€ oufffff 🤟

Moyen... délai de livraison impec mais colis arrivé en piteux état (déjà comme ça à la prise en charge par le livreur qui avait émis une réserve). Il la fallut tout déballer pour vérifier, le chassis était plié avec des vis de maintient manquantes. Contact du sav par formulaire de contact sur le site... sans réponse... Manque de sérieux. Déçu.

Faut être bricoleur pour que les pièces se monte parfaitement

Ce qui est dommage c'est qu'il n'est pas montée quand il le livre et la notice en anglais pas trés pratique aprés on verra a noel si le fils de mon mari est heureux avec ce quad. et si il fonctionne bien

Sur le site il est inscrit pour enfant de 5 à 8ans mais sur le quad lui-meme il est noté interdit avant 12ans. Donc je suis un peu perplexe pour le laisser à mon enfant de 5 ans.

Très bon site Par contre j avais été déçu du service client quand le Lanceur de la moto kerox de mon fils m etair resté dans les mains . Rebelote cette fois ce même Lanceur a cassé de l intérieur .. ressort de torsion cassé ... Donc pas ma faute cette fois ci ... Donc bon site mais vous en achetez pour le prix tout au mieux