9/10
★★★★★
basée sur 2921 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Produits conformes à la description du site... livraison plus où moins rapide.

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Christelle M.
Le
suite à un achat du 09/04/2022
4 /5
★★★★☆

Un ensemble trop mignon et hâte d'en prendre des nouveaux

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Cindy S.
Le
suite à un achat du 30/03/2022
5 /5
★★★★★

De sublimes ensembles très agréable à porter.

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Carole T.
Le
suite à un achat du 10/04/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Mes 2 dernières commandes : Un ensemble complet, le soutient gorge s'est décousu au premier essayage. Retour. 2eme produit reçu, une bretelle se détache à l'essayage. Pas de remboursement car c'est un avoir. Qualité à revoir, et que le service client retrouve son "service".

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Jean-jacques M.
Le
suite à un achat du 17/03/2022
Réponse de Leanelis.com
Le
Bonjour Jean-Jacques,

Votre premier retour était pour motif: culotte ne plait pas et bretelle décousue.
Vous avez choisi un avoir et non un remboursement.

Vous avez recommandé les mêmes articles dans une autre taille plus grande, nous imaginons que la première fois la taille ne correspondait pas.

2ème demande de retour (Délai de demande de retour dépassé)
"je souhaiterais vous retourner ces articles (qui font deja l'objet d'un retour)
et recevoir un remboursement
est-ce possible"

Nous vous avons répondu que vous avez dépassé le délai et qu'une commande payée par avoir ne peut pas être remboursée monétairement, ce qui est logique en soit, on ne peut pas rembourser des articles à 0€.

Nous sommes navrés que notre réponse ne vous convienne pas.

Cordialement
Leanelis
5 /5
★★★★★

La commande s'est bien passée la livraison parfaite le produit est conforme

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Suzy B.
Le
suite à un achat du 09/04/2022
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide. Très belle qualitée. Très confortable et très beau

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Sandrine D.
Le
suite à un achat du 14/04/2022
5 /5
★★★★★

Superbe ensemble

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Marie Christine O.
Le
suite à un achat du 27/03/2022
5 /5
★★★★★

Plusieurs commande depuis la création de Leanelis. Ravie de trouver enfin des petites marques Françaises qui fabriquent en France, la qualité est juste Whou !! MERCI

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Diane A.
Le
suite à un achat du 28/03/2022
3 /5
★★★☆☆

Bien , d autres cites font une offre commerciale pour une première commande , je dis ça ...

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Christian L.
Le
suite à un achat du 20/03/2022
Réponse de Leanelis.com
Le
Bonjour Christian,

Si nous perdons 2 etoiles pour une remise commerciale...
Vous pouvez vous inscrire sur notre newsletter afin de bénéficier d'un code promo, sinon d'autres codes se trouvent sur des sites tels que réduc.com etc.

Nous espérons toutefois que votre article vous apporte satisfaction et qu'il était bien emballé.

Belle journée.
Leanelis
3 /5
★★★☆☆

Trop long pour avoir la commande

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Nathalie P.
Le
suite à un achat du 15/03/2022
Réponse de Leanelis.com
Le
Bonjour Nathalie,

Vous êtes cliente depuis 2019 et il ne s'agit pas là de votre première commande chez nous.
Comme depuis le départ, nous faisons fabriquer à la commande et nos délais peuvent aller jusqu'à 30 jours, ces derniers sont clairement indiqués dans la page de livraison avant commande.

Concernant votre commande elle est partie de notre dépot en 20 jours, les délais sont donc respectés.

Nous vous remercions pour votre fidélité et pour la commande que vous avez de nouveau passée après votre avis.

Belle journée.
Leanelis
5 /5
★★★★★

Les articles sont magnifiques ainsi que la qualité super . Juste que j'ai eu un souci avec les tailles française -Eu Donc la prochaine fois j'espère être dans les bonnes tailles 😉

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Philomène M.
Le
suite à un achat du 23/02/2022
5 /5
★★★★★

Parfaitement aviser sur l'avancé de ma commande et l'ensemble est parfait 👍👏

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Stephane F.
Le
suite à un achat du 15/03/2022
5 /5
★★★★★

Superbe lingerie

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Sebastien L.
Le
suite à un achat du 17/03/2022
5 /5
★★★★★

Parfait ++

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Sandrine M.
Le
suite à un achat du 09/03/2022
5 /5
★★★★★

Commande reçu rapidement et très belle qualité

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Valérie L.
Le
suite à un achat du 15/03/2022
3 /5
★★★☆☆

Bon produit malgré une 1ere commande désastreuse (rien n'allait en taille) et qu'un produit s'est vite détérioré! j'ai laissé une deuxième chance a voir ...pour le moment tout est niquel

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Angele G.
Le
suite à un achat du 12/03/2022
Réponse de Leanelis.com
Le
Bonjour Angèle,

Nous sommes navrés que les tailles n'allaient pas.

Cependant nous ne comprenons pas votre commentaire car vous avez pris les mêmes tailles pour votre 2ème commande.

Nos conseillères sont disponibles par mail afin de vous conseiller sur les tailles à prendre.

Belle journée.
Leanelis
5 /5
★★★★★

Produit vraiment très beau et service vente au top

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Mickael C.
Le
suite à un achat du 12/03/2022
4 /5
★★★★☆

Très bons produits et de qualité, un peu long pour être livré, mais c'est un détail

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Albert B.
Le
suite à un achat du 04/03/2022
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de la qualité des mes achats. mes commandes arrivent assez rapidement et sont tjrs très bien emballées. je recommande sans souci.

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Nancy D.
Le
suite à un achat du 10/03/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Boxer 3 trous vraiment déçu pour 1 mois d'attente je ne recommenderai plus

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Christophe P.
Le
suite à un achat du 05/03/2022
Réponse de Leanelis.com
Le
Bonjour Christophe,

Nous sommes navrés pour ce désagrément.

Aussi, vous auriez pu indiquer dans votre commentaire que nous vous avons répondu en 20 minutes et remis directement en fabrication votre article afin de vous en renvoyer un nouveau ?

Bien cordialement
Leanelis


5 /5
★★★★★

Super comme toujours, les produits ont été super bien emballer. Le seul bémol c’est de voir au moment où on reçoit le colis qu’il manque un article, le service client aurait dut prévenir en amont . Mais sinon je recommande ce site

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Kevin C.
Le
suite à un achat du 13/02/2022
4 /5
★★★★☆

Content de la qualité et du service malheureusement les délais sont beucoup trop long... 4 semaine à attendre c'est un peu beaucoup lorsque l'on fait un cadeau^^

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Cedric H.
Le
suite à un achat du 11/02/2022
5 /5
★★★★★

Au top

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Christian H.
Le
suite à un achat du 08/02/2022
5 /5
★★★★★

Top

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Christine C.
Le
suite à un achat du 11/02/2022
3 /5
★★★☆☆

La qualité des produits commandés et le prix sont intéressants. Par contre j'ai patienté 1mois pour recevoir ma commande d'un seul ensemble !!!!! Question réactivité, c'est nul !

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Yann M.
Le
suite à un achat du 07/02/2022
Réponse de Leanelis.com
Le
Bonjour Yann,

Il s'agit de votre 4ème commande chez nous et depuis 2016... Et depuis cette date nous faisons toujours fabriquer à la commande ce qui explique un délai de fabrication.

De plus, les délais sont clairement indiqués dans la page de livraison avant commande..

Pourquoi commandez vous chez nous en connaissance de cause?
Pourquoi mettez vous cette note?

Nous ne comprenons pas.

Bonne journée.
Leanelis
3 /5
★★★☆☆

Je ne suis pas satisfait sur le délai de livraison . le délai de livraison apparait seulement lorsque la commande est passé !!

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Henri C.
Le
suite à un achat du 07/02/2022
Réponse de Leanelis.com
Le
Bonjour Henri,

Nous vous remercions pour votre retour.

Les délais sont bien affichés dans la page de livraison avant validation de commande. Il est écrit à coté de chaque transporteur: Livraison entre 10 et 30 jours.

Vous pouvez également retrouvez ces informations dans notre foire aux questions.

Et sinon, si vous avez un doute, vous pouvez toujours nous contacter afin que nous puissions vous éclairer.

Belle journée.
Leanelis
2 /5
★★☆☆☆

Les tailles sont complètement décalés par rapport à ce que l'on trouve habituellement.

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Mallet S.
Le
suite à un achat du 10/02/2022
Réponse de Leanelis.com
Le
Bonjour Sébastien.

En vérifiant vos 3 commandes, nous constatons que vous avez à chaque fois commandé des tailles différentes, et à chaque fois, vous avez retourné vos articles.

Nos conseillères sont disponibles afin de vous conseiller sur les tailles à prendre suivant vos mensurations.

N'hésitez pas à nous contacter.

Bonne journée.
Leanelis
5 /5
★★★★★

Les produits correspondent bien aux photos de mes commandes. les tailles correspondent bien , les produits sont d un très bon rapport qualité prix.

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Chantal G.
Le
suite à un achat du 04/02/2022
4 /5
★★★★☆

Bonne réception, pour ma part dois me référer à la taille Europe et non France, me va quand même

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Patricia R.
Le
suite à un achat du 09/02/2022
5 /5
★★★★★

Très contente de ma commande magnifique et bien taillé

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Murielle A.
Le
suite à un achat du 26/01/2022