Avis clients de Le Roi de la Fenêtre

Service pro. Je n'hésiterai pas à recommander votre site.

belle menuiserie . Je recommande cette entreprise

Service pro, RAS. Je n'hésiterai pas à commander à nouveau.

commercial à l'écoute, très professionnel, délai respecté dans la livraison, livraison correspondante à la commande très contente de cette société

Pas de problème livraison ok pose des fenêtres et de la porte sans surprise

Commande passée le 18/03 avec l'option "fabrication express", toujours rien reçu le 15/07. Suite au confinement et à l'arrêt de l'usine, aucune communication à part l'appel du technicien début avril pour valider la commande (soit plus de 2 semaines après la commande). Puis le 04/06, subitement, un avis de livraison pour la semaine suivante (semaine 24). Le pardi après-midi de la semaine 24, semaine supposée de livraison, étant toujours sans nouvelles, je reprends contact et on m'annonce que le dormant de ma baie vitrée a été endommagée et est repartie en fabrication, sans me donner aucun délai. il a fallu que j'insiste pour avoir une idée de date de livraison. On me promet une livraison "au plus tard semaine 28". Nous sommes semaine 29 et n'ayant reçu aucune information depuis le 11 juin, j'ai repris contact d'une part avec le transporteur qui me dit qu'il n'a pas le dormant et d'autre part avec le Roi de la Fenêtre qui me dit qu'on me tiendra informé... Dernier contact ce midi du transporteur qui a recontacté l'usine, laquelle lui a dit qu'il avait tous les éléments. Il me proposent une livraison début de semaine prochaine, soit semaine 30 et je ne sais toujours pas ce qu'il y aura sur le camion ! Donc prévoir 18 semaines pour la "fabrication express". Le commercial vient de me promettre le remboursement de cette option ainsi que du transport. Maigre consolation... Ah, j'ai bien reçu la facture quand même et la commande est considérée "terminée" dans mon espace client !

Très bon site, je recommande, assez rapide pour la fabrication et l expédition (environ 5 semaines) bonne qualité des fenêtres pvc et sav présent lorsque j ai eu une question à poser. Merci ýÿýÿ

Conforme à nos attentes, j'ai même été surpris par le rapport qualité/ prix. Très bien emballé.

Très bien petit retard de livraison mais rien de grave volets très bien emballés pour le transport et de bonne qualité bonne communication Je reviendrais passer commande Cdt

Très satisfait des prestations et du produit.

Tres bonne qualité prix. Avec un suivi au téléphone

Malgré le Covid j'ai reçu mes persiennes comme prévu.

Aucune communication

bonjour j'ai commandé une fenêtre pendant le confinement j'ai été contacté par téléphone pour vérifier mes mesures délai de livraison respecté fenêtre bien emballée. Le SAV m'a contacté pour m'informer de la livraison entreprise à recommander personnel compétent. Je conseillerai à tout le monde

Service 5* pour ce qui est de la compréhension du besoin du client avant de lancer la fabrication. Surprenant de trouver sur un site une option permettant d'accélérer la fabrication. Ce qui ne s'est pas avéré efficace en période de confinement Covid19.

Produit conforme à la demande et en prime tous les volets fonctionnent merci pour votre professionnalisme je recommande.

Fenetre qui correspond totalement à nos attentes. Délai respecté. Seul bémol, le chauffeur pour la livraison. Très peu aimable, n'a pas voulu nous laisser le temps de vérifier la porte fenêtre et malpoli

Aucunes réponses au tél pendant 2 mois

Parfait, tout ce monte parfaitement. Service technique et livraison impec.

Trés bon , à tout les niveaux

bon produit je recommande se site le roi de la fenêtre

Point technicien avant fabrication sérieux et efficace. Site à recommander.

bien,a répondu à mon attente.

Mesure inexacte 14 au lieu de 16 Mauvaise coupe qui ne correspondrait pas à mes mesures donc trop de clarté quand nous fermons les volets malgré les mesures données au technicien qui malgré mes deux appels et messages n'ont toujours pas répondu Il a fallu que mon maçon me bricole cette affaire Il est évident que le reste de mes volets se feront ailleurs Pas bravo

Très bon produit Bien emballé Bien expliqué Je vous recommande avec plaisir.

j ai beaucoup apprecié votre professionnalisme et votre sérieux et particulièrement celui de votre chauffeur qui a traversé mon petit village avec son chariot élévateur pour me livrer mes trois fenêtres à l'heure prévue un grand MERCI

Tres bien avec un transporteur qui respecte ses produits livrés !

Premier achat et tout à fait satisfait

Rapide, efficace et surtout fabrication à proximité. Je suis très satisfait.

Deux fenêtres achetées et posées qui faisaient suite à trois autres fenêtres l'année dernière. J'ai choisi des fenêtres en PVC oscillo-battante. Aucun problème particulier si on prend son temps et que l'on s'applique. J'ai choisi les modèles premiers prix mais la qualité est là (en tout cas, suffisante pour moi). Pour moi, c'est un très bon rapport qualité prix. pour info. toutes mes fenêtres sont de la marque VEKA.

Manque de suivi après la commande, mais la porte me satisfait

Entreprise dont les produits sont de qualité. Les équipes sont à l écoute. Cela fait plusieurs fois que je fais appel à eux, j ai tjs été très satisfaite de leurs services. Je recommande.

Persienne livrées sans serrure malgré ma demande la fermeture positionnée à 40cm du bas ? Rien de positif ne plus compter sur moi pour une autre commande

Vraiment content de ma fenêtre le service client est bien, Le seul problème est la livraison qui était un peu long

Qualité très faible. Plusieurs éléments en métal cassés. La lame centrale de jonction est un champ plat de 0.5 mm. Une blague. La barre de renfort supérieur n apporte pas beaucoup de stabilité et necessite d autres points de fixation. La barre en metal pour la fermeture est plus que faible.Globalement très déçue. Trop cher pour cette qualité

Nous recommandons. Très à l'écoute de notre projet, avec suivi personnalisé. Délais de fabrication et de livraison respectés. Produits conformes à nos attentes.

Réponse à question par téléphone très bien, qualité des fenêtres bien et la livraison très bien.

Porte fenêtres livré avec des impact sur le pvc.. Rigidité du bati "soit disant renforcé " de mauvaise qualité...jai demandé une poignée centré...elle ne l'était pas Bref je ne recommande pas ce site...

Parfait Délais respectés

Fenêtres de très bonne qualité, dimensions parfaites. Je recommande