Avis Le Repaire du chef

9.5/10
★★★★★
basée sur 777 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

La qualité des produits disponibles sur le site est souvent mise en avant, avec de nombreux clients soulignant la robustesse et l'esthétique des braseros et autres équipements de cuisine. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec plusieurs mentions d'envois reçus dans des délais très courts, parfois même avant la date prévue. Le service client est également apprécié pour sa réactivité et son efficacité, les utilisateurs se sentant bien accompagnés tout au long de leur expérience d'achat.

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆

Délai a la commande non respecté. Communication rapide du Site sur le non respect des délais et communication d'une nouvelle date de livraison très rapidement.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Vincent et merci pour votre retour. Encore une fois, toutes nos excuses pour cette erreur de délais. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services et apprécions votre compréhension et votre retour positif ! Très belle journée à vous Vincent. ??
Guillaume
3 /5
★★★☆☆

Très contente du produit mais j’ai rajouté à ma commande un sac de copeaux de hêtre. Vous auriez dû me préciser que ces copeaux ne me serviraient à rien puisque c’est un fumoir à froid……

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Isabelle et merci pour votre retour. Les copeaux peuvent être utilisés même pour du fumage à froid. Ils sont simplement plus régulièrement utilisés et recommandés pour le fumage à chaud. Malgré tout, nous les laissons sur le site en produits complémentaires, car certains de nos clients les réclament. Nous sommes désolés que vous ayez manqué d'informations au moment de la commande.
Pour toute information complémentaire, notre expert fumoir est disponible par téléphone du lundi au samedi. Très belle journée Isabelle.
Guillaume