9.4/10
★★★★★
basée sur 659 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★

Site fonctionnel et varié service client a l'écoute et agréable Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Merci beaucoup pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! A bientôt ! Florent
5 /5
★★★★★

Très réactif et très sympa Merci pour le service !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Un grand merci Jacques pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! En espérant vous revoir bientôt sur notre site ! Guillaume
5 /5
★★★★★

Brasero plancha perfect , je recommande le site ! ????????

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Merci beaucoup Yohann pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! Guillaume
5 /5
★★★★★

Matériel de très bonne qualité. Rien à redire

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Georges et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes très heureux de voir que vous êtes satisfait de votre produit ! Je vous souhaite une très belle journée.
Guillaume
5 /5
★★★★★

À part le délai entre la commande et la réception tout était parfait

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Fabrice et merci beaucoup pour votre message. Nous sommes navrés qu'il y ait du retard sur votre livraison. Nous nous efforçons de nous améliorer au quotidien pour livrer le plus rapidement. Je vous remercie encore une fois pour votre message. Très belle journée à vous ! Guillaume
4 /5
★★★★☆

Excellent produit ! Livraison rapide et déballage devant le livreur. Aucun souci. Je ne regrette absolument pas mon achat même si je soulève un bémol : la poignée en bois du couvercle graphite Artiss de notre modèle Brasero Plancha Design Artiss G5 en acier inoxydable qui a cédé à la deuxième utilisation :(. Le poids et le pas de vis dans la poignée en bois ne me semblent pas adaptés. J’opterai plutôt pour une poignée dans une autre matière même si le bois a certainement été choisi pour ne pas être conducteur de chaleur.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Merci pour votre retour positif sur le produit et la livraison. Nous sommes navrés d'entendre ce problème pour la poignée. Vous pouvez contacter nos services directement avec une photo du produit. Merci également pour cette observation qui nous aide à améliorer nos produits. Passez une excellente journée ! Guillaume
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et matériel de qualité. je recommande

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Merci beaucoup Christophe pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée !
5 /5
★★★★★

Très bon matériel

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/07/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Merci beaucoup Stéphane pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! A très bientôt sur notre site ! Guillaume
5 /5
★★★★★

Site très agréable à consulté

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Un grand merci Fleurianne pour ce retour suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! Guillaume
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Merci beaucoup Vincent pour votre recommandation et votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin. Belle journée à vous ! Guillaume
5 /5
★★★★★

Il y a du choix et les produits sont de qualités

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre sélection de produits de qualité vous plaise. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Belle journée à vous ! Guillaume
5 /5
★★★★★

Site agréable, commande facile, livraison rapide et soignée.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Merci beaucoup Florian pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! En espérant vous revoir prochainement sur notre site ! Guillaume
5 /5
★★★★★

Super site. Standard disponible. Livraison rapide. Que du bonheur

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Le réel bonheur est de vous lire Jean-Michel ! Plus sérieusement, un immense merci pour votre retour très agréable. Je vous souhaite une très belle journée et j'espère vous revoir bientôt sur notre site ! Guillaume
4 /5
★★★★☆

Bon site, livraison rapide et bon service après-vente. Je recommande

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Merci beaucoup David pour votre recommandation et votre retour positif sur notre livraison et service après-vente. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé pour vous. Belle journée à vous ! Guillaume
5 /5
★★★★★

Très beau site bien détaillé livraison ponctuelle

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour et merci pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée !
5 /5
★★★★★

Rapide, efficace et correspondant parfaitement à ma commande !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/07/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Merci beaucoup Aurélia pour ce superbe retour suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! A très bientôt ! Guillaume
5 /5
★★★★★

Excellent service. Conseil avant achat, suivi de commande et délai respecté. Bravo

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Merci pour votre excellent retour Sébastien ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller et de voir que vous êtes satisfait de notre service. Bonne utilisation de votre achat et belle journée à vous ! Guillaume
5 /5
★★★★★

Commande sur le site et départ impeccable petit soucis dans les délais car bloqué chez le livreur à Lyon après un appelle service client revenue en ordre aussitôt ??merci repaire chef

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service client a été positive. Nous regrettons néanmoins le contretemps rencontré lors de la livraison. Merci de nous avoir fait confiance, et à bientôt pour une nouvelle commande ! Très belle journée à vous. Guillaume
5 /5
★★★★★

Commande reçu très rapidement Le service client a appelé quelques jours après pour s’assurer que le produit était bien arrivé en bon état et pour savoir si j’étais satisfait Site très sérieux

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Votre satisfaction étant notre principal objectif, nous avons à cœur de vous rappeler après chaque commande. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette attention. Très belle journée à vous et au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site ??.
Guillaume
4 /5
★★★★☆

Parfait

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Merci à vous Daniel pour votre notation et votre message : simple et efficace ??. Très belle journée à vous et profitez bien de votre achat !
Guillaume
5 /5
★★★★★

Site extrêmement bien conçu, un service client au top, une livraison sans aucun soucis .je recommande vivement.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Nicole et un grand merci pour votre message ! Très heureux de voir comme vous êtes satisfaite de votre achat chez nous ??. En espérant vous revoir bientôt sur notre site ! Très belle journée à vous. Guillaume
4 /5
★★★★☆

Date de livraison pas respectée, colis carton ouvert et dégradé aucune notice de mise en route et de fonctionnement sur comment le nettoyer et première mise en services Déçu qu il n y ai pas la grille du milieu pour faire griller sur le feu ni une couvercle pour couvrir après utilisation car j ai changé de modèle au dernier moment passant du 80 au 100 et au 80 tout cela était possible Sinon contente de mon achat cela fonctionne bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Chrystelle et merci pour votre message. Je suis sincèrement désolé pour le retard de votre livraison ainsi que pour les problèmes liés à l'état de votre commande. Je vais immédiatement faire remonter l'information auprès de nos partenaires logistiques. Concernant les notices, elles ne sont effectivement pas fournies par le distributeur. Cependant, vous pouvez retrouver de nombreuses vidéos explicatives sur notre blog ou notre chaîne YouTube (Le Repaire du Chef). N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations complémentaires. La rehausse et le couvercle sont effectivement disponibles uniquement sur le modèle 80, pour le moment. Cependant, une grille de cuisson existe pour le modèle 100. Je reste à votre disposition pour plus d'informations.
Merci encore pour votre message, Chrystelle. Très belle soirée à vous.
Guillaume
5 /5
★★★★★

Un site clair ,avec un choix vraiment vaste et de qualité pour ceux qui veulent cuisiner en extérieur. Matériel correspondant aux attentes et délai de livraisons respecté.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Guillaume et merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux de voir que vous êtes pleinement satisfait de votre commande ??. En espérant que vous en profiterez le plus longtemps possible ! Très belle journée à vous !
Guillaume
5 /5
★★★★★

Juste parfait !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Ce qui est parfait c'est de recevoir un avis comme le votre Denis ?? ! Merci encore pour ce superbe retour. En espérant vous revoir bientôt sur notre site.
Guillaume
5 /5
★★★★★

Délais respecté et beau matériel reçu. Impec

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Merci beaucoup Frédéric pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée !
Florent
5 /5
★★★★★

Livraison plus rapide que prévue. La trancheuse semble pour le moment correspondre à mes attentes

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Merci beaucoup Paula pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée !
A très bientôt !
Guillaume
5 /5
★★★★★

Commande et livraison super. Service après vente au top répond très rapidement et sont très professionnels Note maximum pour un site au top

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Votre avis mérite la note maximal lui aussi ! Merci sincèrement pour votre message Philippe. Profitez bien de vos produits et à bientôt sur notre site. Belle journée à vous !
Guillaume
5 /5
★★★★★

Brasero de qualité il fait son poids livraison rapide que du plus

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Marilyn et merci pour votre message ! Effectivement, c'est le poids de la qualité ??. Plus sérieusement, merci beaucoup pour votre retour. En espérant vous revoir bientôt sur notre site ! Très belle journée à vous.
Guillaume
5 /5
★★★★★

Vraiment très satisfait du site. livraison très rapide et matériel de très bonne qualité.merci

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Philippe et merci beaucoup pour votre beau message. En espérant que vous profiterez longtemps de vos produits. Très belle journée à vous, et à bientôt peut être ?
Guillaume
5 /5
★★★★★

Du bon matériel, rien à redire, solide.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Merci pour votre retour Damien. Très heureux de savoir que vous êtes satisfait de la solidité de notre matériel. Vous pourrez en profiter pendant de nombreuses années ??. Belle journée à vous !
Guillaume
5 /5
★★★★★

Conseils,livraison au top le seul petit truc il manquerait un petit cadeau dans le colis un tablier ou un découpe pizza roulette autrement je recommande à 200%

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Bonjour Walter et merci pour ce retour très positif ! Merci pour votre suggestion, qui est bien prise en compte. ?? Nous espérons que votre nouvelle acquisition vous apporte beaucoup de bonheur. À très bientôt !
Guillaume
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme à la description. Très bon produit

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Merci beaucoup jerome pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! En espérant vous revoir bientôt sur notre site. Guillaume
5 /5
★★★★★

Le brasero correspond à 100 % au descriptif très satisfait de mon achat et contact téléphonique au top je recommande

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Nous sommes ravis de savoir que votre brasero correspond parfaitement à vos attentes ! Merci d'avoir souligné notre service client, nous nous efforçons d'être toujours disponibles pour nos clients. Merci pour votre recommandation, c'est très apprécié !
Guillaume
5 /5
★★★★★

Produit conforme à ma commande Livraison rapide et efficace Pas encore essayé mais paraît de grande qualité . Je recommande ce site !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Merci Jérome pour votre recommandation et vos gentils mots ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient la qualité de nos produits et notre service de livraison. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions lorsque vous aurez testé le brasero !
Guillaume
5 /5
★★★★★

Le site est très intuitif, tous les détails et les caractéristiques du produit sont clairement expliqués

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Merci beaucoup Jérôme pour ce beau retour suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée !
5 /5
★★★★★

Tout a été parfait

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Merci beaucoup Marcel pour votre retour ! C'est un réel plaisir d'entendre que vous êtes entièrement satisfait. Nous travaillons toujours pour offrir le meilleur service à nos clients. À très bientôt pour vos prochains achats.
Guillaume
5 /5
★★★★★

Parfait. Bon produit. Livraison OK.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Merci beaucoup Florent pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée !
5 /5
★★★★★

Pas encore essayé mais à priori de bonne qualité et très beau rendu

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes impatients d'avoir votre retour une fois le brasero testé. Nous sommes certains que vous apprécierez sa performance autant que son esthétique. N'hésitez pas à nous partager vos premières impressions. À bientôt !
Guillaume
5 /5
★★★★★

Très satisfait de mon achat et de son suivie !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Merci beaucoup Steven pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très belle journée de belles soirées d'été !
5 /5
★★★★★

Parfait commande reçu en deux temps comme prévu Merci

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2023
Réponse de Le Repaire du chef
Le
Merci beaucoup Christophe pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! A très vite sur notre site.
Florent