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basée sur 7241 avis publiés
Derniers avis clients
Pourquoi présenter les bouteilles de vin par 2 sur les visuels alors que le prix annoncé concerne qu'une unité....procédé à la limite du droit je pense....et c'est très dommage car les produits vendus sont de qualité
Nous avions fait le choix de cette prise de vue afin d'avoir une photo qui soit bien proportionnée.car toute nos images sur le site sont au format paysage.
Votre remarque est plus qu'intéressante et nous allons nous y pencher.
Belle journée à vous.
Christophe, Service client le refuge de marie louise.
Vous avez perdu un client, suite a mon mail la réponse n’était pas celle que j'attendais, ok j ai fais une bourde en ne mettant pas l'offre du saucisson gratuit pour 50 E acheter, mais votre reponse du type "Dommage" ne me convient pas commercialement parlant j'attendais autre chose.
Je ne comprends pas votre message, je ne vous ai pas dit "dommage" mais juste re-expliqué ce qui est écrit sur notre site à savoir qu'il fallait saisir le code promotionnel que l'on vous a communiqué afin d'obtenir l'article promotionnel OFFERT.
Ci-dessous copie de notre échange mail :
Le 20 avr. 2020 à 09:06, christian a écrit :
Bonjour,
j'ai bien recu le colis samedi , mais je m'attendais a voir 3+1 saucissons et il y en avait bien 3 de ma commande.
D'où mon petit mot, sur votre site dès un changement de page, il y a une promo pour 1 saucisson offert pour 50 € etc.., j'ai peut etre pas vu ou il fallait mettre le code RESTEZCHEZVOUS, mais je pensais que c'etait automatique .
Cordialement
Christian
Notre réponses le 20/04 à 9H15
Bonjour,
Pour la promo du Saucisson Offert le code promo n’a pas été saisi c’est pour cela que vous ne l’avez pas, ce code n’est pas communiqué à tous les visiteurs de notre site. En la saisissant l’article offert se rajoute a votre panier et notre préparateur le rajoute.
Bonne journée à vous.
Bonne soirée .
Christophe.
Facile a commander
La découverte de votre magasin en ligne ,et pour moi une grande satisfaction ,très simple en navigation,livraison rapide malgré le confinement actuel .très bien emballé ;et la marchandise un délice. je recommande pour ce qui on un peu peur des commandes alimentaire en ligne .
Au Top !!!! Pour le moment juste goûté le fromage d'Abondance et le saucisson fumé au Porc et ils sont très bon, délicieux même et livraison rapide malgré les circonstances en ce moment. Merci le refuge de Marie-Louise.
Top ! Délicieux et rapide !
Site très lisible, facile d'accès et d'utilisation
La qualité est irréprochable, les emballages soignés et l'envoi très rapide. Je recommande sans hésiter cette boutique savoyarde. Le plus, Chronofresh, livraison du frais en 24 heures. Un peu de réconfort en ces temps difficiles.
Colis envoyé le vendredi après-midi Colis reçu le samedi matin Super produit pas déçu
Produit très bon et service de livraison rapide
Nous nous régalons, la commande a été livrée le jour dit et fraiche
Tout c'est très bien passé, je repasserai commande rapidement.
Rapide et excellent
Livraison rapide
Excellents produits envoyés très rapidement en respectant la chaine de froid. C'es t la 2ème fois que je commande et je continuerai même après la crise sanitaire c'est sûr !!!!!
Produits de qualité et livraison super rapide. Commandé à 11H et livré le lendemain à 11H. Saucissons sympas et les reste tout pareil ! je recommande
Excellent produits et livraison rapide. Je recommande totalement
Toujours sérieux !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Toujours aussi bon ! Que de beaux et bons produits !
Site très bien détaillé. Produits de qualité. Très bon accueil. Nous recommandons sans réserve.
Très bons produits.
Toujours top qualité !
Rapide , efficace, tres bien conditionné et produits de très bonne qualité, un vrai plaisir !
Très bon emballage, service rapide, bons produits...
Fromage de très bonne qualité, excellent en bouche . Merci pour l'envoi rapide et le petit cadeau saucisson. Un mot PARFAIT !!
Excellent produit. tomme de Savoie un régale. les saucisson aussi . le seul bémol sur votre site vous annoncer que au delà de 100 € le transport et gratuit et j'ai payer les frais de port .
Livraison rapide
Commande facile, livraison rapide, produits bien emballés.
Navigation facile et commande bien réceptionnée.
Dans l ' ensemble ça va , mais je recois un genepi sans branche alors que j ' ai commandée avec branche , car pour moi le genepi c ' est sacré et il ne faut pas le comparaitre , saucisson au beaufort sans gluten alors la je comprends absolument pas pourquoi j ' ai reçu un saucisson au beaufort sans gluten peut etre que vous avez l 'expliquation à me donner sinon le reste est correcte merci
Livraison très rapide
Très bien, comme d'habitude
Expédition rapide et conforme. Produit excellent.
Super site !! Excellents produits, un pur Bonheur !!
Très bon produit reçu rapidement et en conditionnement parfait. Merci
SITE TRES CLAIR - LIVRAISON SASTIFAISANTE
Sérieux, livraison rapide , Excellent produits ,,
Très bon
Service impeccable je recommande
Très rapide malgré le confinement. Tous les produits hyper bien emballés et protégés.