Avis Le Refuge de Marie-Louise

Le seul bémol concerne le site de livraison, pas celui demandé, mais un autre choisi de façon aléatoire sans doute au centre ville de grenoble, rue piétonne pas pratique d'accès quand on a demandé une livraison en banlieu

Très bien ,article de qualité,service impeccable et réponse attentive

Livraison très rapide ! Les prix sont attractifs ! Attention cependant certains saucissons arrivent un peu trop mou... Il faudra prévoir quelques jours de séchage en plus.

Pratique efficace et délicieux

Tout est parfait commande livraison les petites tartelettes myrtylles un régal j aurais du en commander plus merci au Refuge de Marie Louise

Rapidité de livraison

Pas de commentaires sinon que toute la chaine était parfaitement au point, de la commande à la livraison. Merci

Commande expédiée rapidement mais je suis un peu déçu car les saucissons secs sont durs. Espérons qu au goût ils seront meilleurs

Satisfait des produits mais extrêmement déçu de la livraison

Super clair, super rapide, super efficace ! Et surtout : super bon! Je recommence à fond !

Envoi rapide et conforme à la commande.

Toujours la galère pour le paiement. Obligé de faire un virement, le CIC ne voulant pas reconnaître ma carte bancaire. Ç est tres étrange

Au top je conseille

Satisfaite livraison rapide et bon produits je recommande .

Produit conforme, emballage impeccable, et délai très correct

TRES BIEN

Super rapide

Comme vous aurez pu le constater, je ne manque jamais de rédiger un avis, que je veux le plus détaillé possible, de sorte qu'il bénéficie à l'entreprise en question, surtout lorsqu'elle celle-ci m'a apporté entière satisfaction. Malheureusement, ce n'est pas le cas présent. Les produits sont très bons, certes ; mais le service clients n'est pas à la hauteur ; je dirais même qu'il est en dessous de tout. On a à faire à des personnes entêtées et rigides qui veulent toujours avoir raison et sont incapables de reconnaître leurs torts, même lorsqu'ils sont flagrants. J'ai rencontré des problèmes à différentes reprises: de produits qui n'avaient pas d'étiquette mentionnant, comme il se doit, la désignation, la composition, la date de consommation. Dernièrement, j'ai reçu un coulis de myrtilles dont la DLUO ETAIT DEPASSEE DE PRES D'UN AN. On a voulu me convaincre que c'était légal, que le produit était encore consommable ( Je laisse cela à l'appréciation des consommateurs !! ). J'ai dû argumenter après m'être renseigné, pour qu'ils admettent que leur indication n'était pas règlementaire. Et quand bien même, la loi prévoirait que l'on peut vendre un produit, un an après cette fameuse DLUO, même en admettant que le produit est encore consommable, il est évident qu'il aura perdu de ses valeurs gustatives. Et ce n'est pas concevable pour des produits de ce prix. Et j'attends toujours le remboursement annoncé. Pour finir, dernièrement, je n'ai pas reçu mon colis qui, suite à une erreur d'aiguillage de leur part au moment de l'expédition, a été présenté à la mauvaise adresse, et du fait, retourné à l'expéditeur. Bien légitimement, j'ai demandé que l'on m'envoie un nouveau colis en remplacement, car j'avais besoin des marchandises commandées. On m'a répondu que ce n'était pas possible , que je devais attendre le retour de CHRONOFRESH. 11 JOURS PLUS TARD, JE NE SUIS TOUJOURS PAS REMBOURSEE DE MA COMMANDE DE 80 EUROS , DONT LE COLIS NE M'EST PAS PARVENU. J'avais voulu tenter une nouvelle expérience quelques années après une première expérience malheureuse, pensant que l'on apprend de ses erreurs. Malheureusement, ce n'est pas le cas. Cette fois, c'était bel et bien ma dernière expérience avec cette entreprise.

Beaucoup de choix diversifiés, la commande reçue très vite !!

Très bien, colis bien emballé et rapide. Merci

Vite et bien. Impeccable

Navigation un peu compliquee

Site clair, facile d’utilisation et bien fourni. Traitement de la commande rapide et parfaite. Je suis ravie.

Très grande facilité pour trouver les produits sur le site. Commande faire le lundi, livré le lendemain en Bretagne. Très bien.

Je recommande, donc... tout est bon dommage qu'il n'y est plus de saucisson aux myrtilles... un régal, comme le reste

Cette commande sera la deuxième que je passe au refuge de Marie-Louise. J'en ai été satisfaite la première fois et surtout de très bons produits. Cette commande est un cadeau, mais je n'ai pas su trouver ou mettre une adresse de facturation et une adresse de livraison. A part cela on navigue très bien entre tous les produits. Merci

Site intéressant on trouve vraiment ce que l'on cherche

Parfait

Excellente rapidité de livraison . Ce lot de soupes a ravi son destinataire . Je n'hésiterai pas à repasser une commande .

Très bons produits. Délai de livraison ultra court. Site internet sympa a consulter

Maison recommandable a tous points de vue

Une commande pour les fêtes de fin d'année parfait .

Entière satisfaction des produits reçus, notamment l'abondance dont j'ai retrouvé le vrai gout comme lorsque je venais à Chatel donnez-moi la vrai recette du berthoud, merci

Site clair mais surtout commande et livraison ultra rapide: moins de 48h entre début de commande et colis en mains ! Mieux ou égal à Amaz...

Envoie rapide !

Très professionnel et réactif, c'est la 2ème fois que je commande sur le site et je suis toujours satisfait par la qualité des produits et le temps de livraison.

Aussitôt livré, aussitôt consommer. merci

Livraison très rapide et soignée.

Commande prise sur le site très bien présenté et explicite. Acheminement très rapide avec livraison en point relais. Qualité des produits remarquable . je n'en suis pas à ma première commande. Bravo

Livraison dans les délais. Produits de qualité