/10
★★★★★
basée sur 3580 avis publiés
★★★★★
basée sur 3580 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Très satisfaite
Marie Jeanne A.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
5
/5
★★★★★
Efficace, professionnel et rapide; Excellente communication j'apprecie d'avoir été averti du produit qui n4etait plus en stock et des solutions propose pour le remplacer
Maryse G.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
5
/5
★★★★★
Je suis ravi de mon achat, correspond parfaitement à mes attentes
Florent L.
Le
suite à un achat du 25/10/2024
5
/5
★★★★★
Très bien satisfait
Jeannine L.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
2
/5
★★☆☆☆
Envoie rapide mai produit commandé et inefficace bientôt une semaine que je le prend et rien pas effet déçu
Sebastien E.
Le
suite à un achat du 23/10/2024
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait par l'huile que vous avez commandé.
Malheureusement, les effets de ce type de produits varient en fonction des individus, de leurs problématiques propres et des habitudes de consommation de chacun. Par conséquent, il se peut que vous ayez un certain seuil de tolérance au produit en question ou qu'il ne soit pas adapté à votre problématique.
Après vérification, nous constatons également que vous n'avez jamais contacté notre service après-vente.
Nous vous invitons donc à contacter notre service après-vente.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
Merci pour votre avis.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait par l'huile que vous avez commandé.
Malheureusement, les effets de ce type de produits varient en fonction des individus, de leurs problématiques propres et des habitudes de consommation de chacun. Par conséquent, il se peut que vous ayez un certain seuil de tolérance au produit en question ou qu'il ne soit pas adapté à votre problématique.
Après vérification, nous constatons également que vous n'avez jamais contacté notre service après-vente.
Nous vous invitons donc à contacter notre service après-vente.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
5
/5
★★★★★
Très satisfaite.. je recommande rtvre-commande 😉
Celine D.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
5
/5
★★★★★
Commande avec livraison en lettre suivie. L’envoi a été très rapide par votre site mais la poste a mis 3 semaines pour mettre le colis dans ma boite
Corinne F.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
5
/5
★★★★★
Envois rapide, bon produit Merci
Eddy R.
Le
suite à un achat du 23/10/2024
5
/5
★★★★★
Très bien, merci. A bientôt
Brigitte V.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
5
/5
★★★★★
Réception rapide et ils répondent rapidement aux mails. Donc pour cela merci à l'équipe.
Jerome V.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
5
/5
★★★★★
Produit de très bonne qualité.livraison rapide je recommande.
Alain D.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
5
/5
★★★★★
Rapide ; efficace ; en point relais
Mathieu L.
Le
suite à un achat du 23/10/2024
5
/5
★★★★★
Accusé de réception de la première commande dans les 48 heures, ce qui est tout à fait satisfaisant. Je recommande vivement ce service. Les descriptions fournies pour expliquer les produits correspondent à la réalité lorsque l'on reçoit la commande à domicile.
Jimmy R.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
5
/5
★★★★★
Super produit envoi rapide parfait
Corinne G.
Le
suite à un achat du 20/10/2024
4
/5
★★★★☆
Ok
Babacar S.
Le
suite à un achat du 21/10/2024
5
/5
★★★★★
Parfait
Christelle J.
Le
suite à un achat du 19/10/2024
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et produits top
Barbara S.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
5
/5
★★★★★
Aucun problème
Joëlle D.
Le
suite à un achat du 21/10/2024
5
/5
★★★★★
Parfait !
Eve K.
Le
suite à un achat du 19/10/2024
5
/5
★★★★★
Parfait
Celine B.
Le
suite à un achat du 19/10/2024
5
/5
★★★★★
Soulage les douleurs et detend, je recommande ce produit sans problème
Thierry M.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
5
/5
★★★★★
Super merci
Christophe L.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
5
/5
★★★★★
Bon produit mon chien est très satisfait
Angel B.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
5
/5
★★★★★
Très bien merci!!!!
Kamel B.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
4
/5
★★★★☆
Excellents produits, commande expédiée en temps et en heure ! une autre commande va suivre rapidement : ) seul bémol venant uniquement de Chronopost qui m'a livré 1 jour en retard sur une livraison en 24h sans aucune proposition de geste commercial. Merci au petit botaniste pour la découverte de T9HC !
Florent L.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
Réponse de Le Petit Botaniste
Le
Bonjour Florent,
Merci pour votre chaleureux retour.
Nous sommes navrés d'apprendre le retard de livraison que vous avez rencontré qui est effectivement indépendant de notre volonté.
Après consultation de l'historique de nos échanges, nous constatons que vous n'avez pas pris contact avec notre service après-vente pour nous informer de ce retard.
Sachez que si cela venait à se reproduire avec Chronopost, nous vous invitons à prendre contact avec notre S.A.V dans un délai de 3 jours afin que nous puissions vous dédommager des frais de ports.
Cela étant dit, nous vous encourageons à contacter notre S.A.V dès à présent afin de vous proposer une solution pour pallier la gêne occasionnée.
Vous souhaitant une bonne journée.
Cordialement,
Théo
Merci pour votre chaleureux retour.
Nous sommes navrés d'apprendre le retard de livraison que vous avez rencontré qui est effectivement indépendant de notre volonté.
Après consultation de l'historique de nos échanges, nous constatons que vous n'avez pas pris contact avec notre service après-vente pour nous informer de ce retard.
Sachez que si cela venait à se reproduire avec Chronopost, nous vous invitons à prendre contact avec notre S.A.V dans un délai de 3 jours afin que nous puissions vous dédommager des frais de ports.
Cela étant dit, nous vous encourageons à contacter notre S.A.V dès à présent afin de vous proposer une solution pour pallier la gêne occasionnée.
Vous souhaitant une bonne journée.
Cordialement,
Théo
5
/5
★★★★★
Très bon rapport qualité-prix 👌
Steve P.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
5
/5
★★★★★
Top
Aurelie D.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
5
/5
★★★★★
Produit conforme à la commande. Merci
Alexandre M.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
5
/5
★★★★★
Produit agréable à utiliser. Suis satisfaite de ma commande.
Jeannie L.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
1
/5
★☆☆☆☆
J’ai été trompé sur cette commande Je m’attendais à un produit de 40% et j’ai reçu le produit à 5 % !
Henri C.
Le
suite à un achat du 17/10/2024