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basée sur 4456 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
1 semaine après, je n'ai toujours rien reçu. Et je n'arrive pas à joindre le service client
Produit fake , ne contient pas ce qui est écrit
Je n'ai jamais reçu mon colis
Services client médiocre.
Bonjour j’ai acheté 2 flacons d'huile a la l'ouverture l'une d'elle était brisé bien dommage mais le 2eme (goût fraise) très content de mon achat .
J’ai payé 11,euros de livraison pour une livraison le lendemain midi et j’ai été livré 5 jours après la commande ! Donc ne dépensez pas cet argent pour rien . De plus, produit bcp trop léger voir sans utilité avec un gout très très chimique
Commande jamais reçu
Commande de vape pen. Le colis est arrivé dans un sale état et à l'intérieur tout le contenu de la boite qui contenait le vape pen (vape Pen + chargeur) avait été sorti de son emballage. Le vape pen s'allume et charge mais ne produit aucune vapeur même en suivant les conseils pour l'amorcer. Je déconseille vivement ce site et ce produit.
Je n ai toujours rien reçu!
Défaut de la batterie impossible d’aspirer de l’air. Sûrement défaut de fabrication. Réussi à vapoter la cartouche de liquide avec un autre atomiseur. Thcp satisfaisant 👍
Produit qui ne fonctionne pas
Acheté huile CBD la complète 20 % ... Aucun effet sur névralgie cervico-brachiale. Douleur non modifiée avec ce produit.
Bien reçu j'ai commencé à le prendre depuis 2 jours donc j'ai pas assez de recul pour donner un avis
Très bon produit la mélatonine agit bien je dors mieux
Merci pour votre retour très positif.
Nous constatons que vous n'avez mis qu'une étoile alors que vous êtes très satisfaite du produit, mais nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services.
Nous restons à votre entière disposition.
Bonne journée.
Cordialement,
Isa-Lou
Bien mais pas mal de branche
Aucun effet sur moi !! Livraison rapide et soignée
Nous sommes navrés que le produit n'agisse pas de la manière souhaitée.
Les cannabinoïdes agissent différemment chez chaque individu.
Quelle posologie suivez-vous par jour ? Le CBD a un effet pallier, c'est-à-dire que si l'on en consomme plus que nécessaire, il cesse tout effet sur notre corps et notre esprit.
Vous pouvez nous contacter à lpb@lepetitbotaniste.com si vous souhaitez avoir davantage de conseils.
Nous restons à votre entière disposition.
Bonne journée.
Cordialement,
Isa-Lou
Pas reçu 2 commandes la berceuse 1500ml. Regardez dans les commandes
Merci pour votre retour.
Quelques jours après avoir déposé votre avis, vous nous avez confirmé par email avoir bien réceptionné votre commande dans son intégralité.
Nous restons évidemment à votre disposition.
Bonne journée.
Cordialement,
Isa-Lou
***'*
Pas de mode d'emploi, c'est bien dommage
Donner moi quelque chose de plus fort pour arthrose douloureux mercli
Gélules L"apaisante : Début du traitement le 18 :09 sans effets pour l'instant ( douleurs quotidiennes dues à une arthrose lombaire. Bien à vous. Roger Paul Bien à vous; Roger PAUL
Bonjour Je tenais à vous faire part d’une insatisfaction par rapport à ma dernière commande. Le produit reçu est beaucoup plus clair et liquide que les autres que nous avons déjà acheté chez vous. Il ne ressemble pas à de l’huile mais plus a de l’eau. D’ailleurs l’odeur n’est pas du tout aussi prononcée que l’animal que nous avions. Je vous fais un mail spécifique par rapport à cette dernière commande pour voir comment vous souhaitez traiter ce problème
Pas du tout satisfaite! Mauvais service client, CBD vraiment pas fou, retard sur la livraison sans possibilité de me faire rembourser des frais de livraison en accélérée que jai payé. Une étoile car zéro n’existe pas!
Le descriptif était erroné et si j’avais su qu’il manquait le bac à résine je ne l’aurais pas acheté
Bonjour ,j ai passer commande depuis plus de 3 semaine et je n ai toujours rien reçu, j aimerai savoir où et ma commande cordialement mad charon natacha
Très satisfaite pour l'accueil par téléphone et ls delais de livraison .pour l'efficacité du produit contre le sporiasis et ls douleurs articulaires trop tôt pour donner un avis.
Le produit vendu est inconsommable, brûlure de poumons , aucun effet
Très mauvaise expérience Niveau livraison etc
Mon avis est j’ai étais livré avec 24h de retard j’ai demandé un remboursement de ma livraison 10€ plus de nouvel est là on me Sele de de laisser un avis et que si j’ai eu un problème de contacter le service client avant de laisser mon avis ça plus de 7jours toujours pas de nouvel ciao j es éco seille fortement votre site
La commande expédiée ne correspond pas à ce que j’ai commandé.
Je n'ai jamais reçu ma commande et souhaite être remboursé.
Pour moi peu d'effets par rapport à d'autres produits achetés ailleurs. Même remarque pour ma compagne qui en prend aussi
Maison sérieuse que je recommande vivement !
J4AI VU LE MEME PRODUIT ,SUR INTERNET A UN PRIX NETTEMENT PLUS INTERESSANT !
Livraison trop longue
Nous avons bien reçu votre avis Garantis (1/5) concernant la livraison de votre commande et nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec notre service de livraison. Nous sommes navré que ce problème indépendant de notre volonté impacte autant cet avis.
Nous tenons à vous informer que le délai de livraison peut varier en fonction de nombreux facteurs, tels que la destination de livraison, les jours fériés, les conditions météorologiques, etc. Dans votre cas, votre commande a été passée le vendredi soir 7 avril, le week-end les services postaux ne travaillent pas, et le lundi 10 avril était férié. Votre commande a donc été expédiée le mardi 11 avril, ce qui explique le délai de livraison plus long que prévu. S'il n'y avait pas eu le lundi férié, vous auriez reçu votre commande en fin de semaine au plus tard.
Nous comprenons que cela a pu causer des inconvénients pour vous et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous ferons tout notre possible pour nous assurer que cela ne se reproduira plus à l'avenir.
Nous espérons que vous avez reçu votre commande et que tout est conforme à vos attentes. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter et nous serons heureux de vous aider.
Cordialement,
Cédric
Aucune indication, posologie, le nombre de gouttes a utiliser et comment ( direct sublingual, sur sucre etc). J ai dû aller sur internet.
Je n’ai toujours rien reçu
Nous venons à ce jour de prendre connaissance des avis que vous avez déposé sur le site Avis Garantis.
Après vérification, nous n'avions reçu aucun mail de votre part, afin de nous avertir de ce problème de livraison.
J'ai donc fait des recherches afin de localiser le colis, il apparaît ce jour (11/04) être livré par la société Carouge GE Distribution en boîte aux lettres.
Pouvez-vous me confirmer la livraison ? Au cas contraire, nous ouvrirons une réclamation auprès de cette société.
Dans l'attente de vous lire.
Je vous remercie sincèrement pour votre compréhension et pour votre patience.
Cordialement,
Cédric
Commande reçu incomplète, signalé au Petit Botaniste qui refuse la prise en charge sous prétexte que le facteur n’as pas signalé que le colis a été spolié Je précise que j’avais souscrit à leurs assurance mais même pas de réponse Je suis à la recherche d’un autre web commerce proposant les mêmes produits avec la même qualité
Colis arrivé rescotcher jamais reçu les patchs
L'effet n'a pas été celui espéré malheureusement...