Français
★★★★★
basée sur 4725 avis publiés
Résumé des avis
Le Petit Botaniste se distingue par la qualité de ses produits, qui sont souvent décrits comme puissants et savoureux, avec une excellente odeur. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de traitement et d'expédition des commandes, soulignant que celles-ci sont préparées le jour même et expédiées le lendemain, voire dans les 48 heures. Le service client est également salué pour sa réactivité et son efficacité, offrant une expérience d'achat agréable. De plus, le rapport qualité-prix est jugé imbattable, ce qui incite à la fidélisation des clients.
Derniers avis clients
Fonctionne à merveille
Produits de qualité reçus rapidement
Le colis est reste au point relais arrive en mauvais etat fuite du du produit
Nous vous présentons à nouveau nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de cette livraison. Nous comprenons parfaitement votre déception face à l'état du colis et au délai d'attente qui en a découlé.
Pour apporter un peu de contexte à la situation, nous avons immédiatement ouvert une enquête auprès du transporteur dès votre signalement. Malheureusement, la gestion administrative de ce dossier par leurs services (qui concluait initialement à un colis intact) a considérablement ralenti le processus de retour, malgré tous nos efforts pour accélérer les choses en interne.
Soucieux de ne pas vous faire attendre davantage à cause de ces complications indépendantes de notre volonté, nous avons pris la décision de vous renvoyer une nouvelle commande.
Nous sommes ravis de voir que votre colis est désormais disponible et bien arrivé dans votre point relais. Nous espérons que la qualité de nos produits saura compenser cette expérience de transport difficile.
Toute notre équipe reste à votre entière disposition si vous avez la moindre question.
Bien cordialement,
Isa-Lou
Joli couleur mais arome faible et surtout ce thc x m a fait que trop peu d effet. J avais deja acheter du thc X sur un autre site avant celui la ou il fallait surtout pas en mettre beaucoup c etait top mais la je m'y suis hélas pas retrouvé.
👍
Livraison rapide et qualité au rdv
Envoi rapide, tout était parfait. Merci
Qualité des produits avec un très grand choix, expédition rapide, Site bien conçu et qui fourmille de conseils et d'informations, un chouïa plus cher que la concurrence mais la qualité et le service sont là. Site incontournable dans son domaine.
Livraison rapide et produits conformes à mes attentes
Livraison rapide, tres satisfait de mon achat.
Toute mes commande bien reçu,trés bon produits,trés bonne fleurs,trés bon e=liquide NXT. Service après vente nikel par téléphone et par mail. Je refais une commande demain. Merci le petit botaniste Je suis trés cotent. A bientôt
Bon site rien a signaler
Très bien. Reçu dans les temps. J'ai testé le produit, il semble efficace
Nikel
Bons produits mais trop de ruptures de stock
Produits sans thc sympa pas mauvais
Quelques effets légers pour un gros consommateur comme moi. Elle est bonne mais ca casse pas 3 pattes a un canard si vous cherchez l effet avant tout vous serez decu mais cest un bon substitut pour fumer la journee sans etre high tout le trmps
Petit souci d'utilisation du matériel acheté pour vaper résine. Quant à la résine c'est une tuerie. Je suis atteinte de spondylarthrite et de la maladie de Crohn deux pathologies inflammatoires chroniques évolutives et très handicapantes. L'allopathie prescrite par mon médecin ne fait plus d'effet depuis 9 mois donc je souffre le martyre quotidiennement. Et là miracle je teste la résine qui est un anti-inflammatoire naturel. JE NE SOUFFRE PLUS. Ça transforme ma vie. Quant au déroulement de la commande tout s'est bien passé sauf Colissimo qui a encore fait une erreur d'aiguillage et qui a allongé le délai de livraison !!!
Je recommande vivement ce site! Très sérieux et Envoi rapide
Trop tôt pour donner un avis, je n'ai pris que 2 gélules. Le colis a eu un peu de retard à cause des fêtes. Normal. Revenez dans 15 jours et je vous dirai tout.
Propre
Très bien
Une vraie découverte et d’excellent produit bravo.
Commande non recue...
Nous comprenons votre frustration face aux délais postaux de fin d'année. De notre côté, nous avons fait preuve d'une grande réactivité : commande passée le 22/12 et expédiée le 23/12. Suite à votre message du 01/01 nous signalant un retard de livraison, nous sommes intervenus auprès du transporteur dès le 02/01 pour régulariser l'envoi, qui vous a été livré le 03/01. Nous sommes navrés que l'acheminement ait été plus long que prévu, mais nous sommes heureux de savoir que le dossier est désormais clos avec la réception de votre colis.
Restant à votre écoute.
Isa-Lou
Délai pas du tout respecté
Nous sommes navrés que ce délai de livraison ait entaché votre expérience. De notre côté, nous avons respecté nos engagements en remettant votre colis au transporteur dès le 22/12, soit moins de 24h après votre commande. La période de Noël est malheureusement très chargée pour les services postaux, ce qui explique l'arrivée de votre colis le 29/12.
Vous aviez sélectionné La Poste comme transporteur, nous rappelons que les délais de livraisons dans ce cas sont donnés à titre indicatif par La Poste et ne représentent pas une promesse de date de livraison.
En outre, vous aviez tout à fait la possibilité de sélectionner Chronopost pour une livraison en 24h.
Nous regrettons ce contretemps indépendant de notre volonté et espérons que la qualité de vos produits a su compenser cette attente.
Restant à votre écoute.
Isa-Lou
Tout bon, comme toujours, merci
Déçu par ce jaune 50% nzt 14 aucun effet me concernant cbd de base et quasiment pas de goût ( je ne suis pas fumeur de thc)
Nous vous remercions pour votre retour. Le Jaune 50% NZT 14 est un produit hautement technique dont la neutralité de goût est souvent le signe d'une extraction très pure, débarrassée des chlorophylles et des graisses végétales qui peuvent être amères. Quant aux effets, bien que vous ne soyez pas consommateur de THC, la réceptivité aux molécules comme le NZT 14 peut varier d'un métabolisme à l'autre. Ce qui est ressenti comme 'léger' par certains peut être très efficace pour d'autres. Nous regrettons que cette expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Restant à votre écoute.
Isa-Lou
J'ai pris une livraison express qui 3 semaine après n'est toujours pas arrivé ( elle était prévu 4 jours après )
Nous sommes navrés que ce retard de Chronopost vous ait laissé une telle impression. Bien que le colis soit arrivé le 30/12 (soit 8 jours après son expédition le 22/12 et non pas 3 semaines), nous sommes conscients que cela reste trop long pour une livraison express. C'est pourquoi, dès notre échange du 23/12, nous avons agi auprès du transporteur et vous avons dédommagé du montant des frais de port à réception du colis. Nous avons fait le maximum pour pallier les défaillances du transporteur en cette période de fêtes et espérons que le geste commercial effectué a su apaiser votre déception.
Restant à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
Très bon site
Merci
Je m'attendais à autre chose.
Nous prenons note de votre avis. Comme indiqué dans la description du produit, ce substitut est une composition 100% naturelle à base de Kanna, Wild Dagga et Damiana. Il offre une expérience différente des produits classiques, ce qui peut expliquer votre surprise. La réceptivité aux plantes variant d'une personne à l'autre, nous regrettons que ce mélange n'ait pas répondu à vos attentes personnelles malgré la clarté de sa composition.
Restant à votre écoute.
Isa-Lou
Cool
Tout à ete parfait
Le Petit Botaniste a vraiment marqué un tournant pour moi. Cela m’a permis d’arrêter le THC, mais aussi le tabac. Au-delà de ça, c’est surtout une aide précieuse pour le sommeil : je dors mieux, avec un sommeil plus profond et plus réparateur. Ça m’aide également énormément lors des périodes d’angoisse, en m’apaisant naturellement. J’ai cherché longtemps une alternative sérieuse et honnêtement, c’est le meilleur rapport qualité-prix que j’ai trouvé. La qualité est là, les goûts sont très agréables et le choix est vraiment unique. On sent le sérieux, le soin et la passion derrière les produits. Je recommande les yeux fermés.
Très bon produit
Très bien
Très bien
Vapo top et cbd top
Je souffre de douleurs chroniques neuropatiques. Grâce aux gélules j'ai pu arreter le tramadol et le lamaline. Je recommande ces gélules "douleurs".
Aucune réponse pour un retour
Nous regrettons ce malentendu. Votre demande du 25/12 a pourtant été traitée dès le 26/12 par nos équipes afin de vous transmettre la procédure de retour. À ce jour, votre dossier est d'ailleurs totalement clôturé puisque nous avons effectué votre remboursement le 09/01, sitôt le colis réceptionné dans nos locaux. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et regrettons que ce délai de traitement, pourtant très court en pleine période de fêtes, vous ait semblé insuffisant.
Restant à votre écoute.
Isa-Lou