9.8/10
★★★★★
basée sur 1862 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Premier achat super ! Remise sur un pantalon jamais en promo et livraison rapide, je recommande !

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Alizee D.
Le
suite à un achat du 01/12/2025
Réponse de Le Paturon
Le
Bonjour Alizée,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous espérons que vous appréciez pleinement votre pantalon. 🙂

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
2 /5
★★☆☆☆

Le produit est certes un bon produit. En revanche, concernant la livraison : 0 . Délai non respecté alors qu'on a choisi la livraison chrono. Le point relais choisi a été modifié par "Chronopost" sans aucune justification. Malgré tout, le site a remboursé le surcoût pour une livraison rapide.

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Roger B.
Le
suite à un achat du 30/11/2025
Réponse de Le Paturon
Le
Bonjour Roger,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez connu des soucis de livraison et nous vous prions vivement de bien vouloir nous en excuser.

Suite au passage de votre commande le 30/11/2025 à 20h59, nous avons préparé et expédié votre colis le 01/12/2025 courant de matinée.

D'après votre numéro de suivi, votre colis a effectivement subi quelques aléas de livraison :
- Lundi 01/12/2025 23:58 - ACHEMINEMENT CHRONOPOST Colis retardé durant l'acheminement - Commentaire : Risque de livraison hors delai Raison : Surcroit d activite non prevu par le client
- Mardi 02/12/2025 09:07 - TOULOUSE CHAPITRE - CHRONOPOST
Colis retardé durant l'acheminement - Commentaire : Livraison reportée
- Mardi 02/12/2025 10:31 - Service d'avisage Destinataire informé par SMS ou mail - Type du message : Retard Média utilisé : E-mail

Et c'est donc le mercredi 03/12/2025 à 11h48 que votre colis a été déposé au point relais ESPACE FLORAL - 8 RUE DE LA REPUBLIQUE - 42230 - ROCHE LA MOLIERE - FR, qui ne correspond effectivement pas à celui que vous aviez initialement choisi (Consigne Pickup Intermarche Roch 3 BOULEVARD PIERRE ET MARIE CURIE 42230 ROCHE LA MOLIERE). Hélas, les transporteurs se réservent le droit de déposer les colis à d'autres points relais quand cela le nécessite (inaccessibilité au point relais initialement prévu, fermeture temporaire ou définitive du point relais, horaires d'ouvertures spécifiques, travaux de voirie...).

Au sujet du retard de livraison, indépendant de notre volonté, nous avons indiqué par plusieurs fois sur notre site que les délais de livraison pouvaient être exceptionnellement prolongés en raison de la période d'activité intense du fait du Black Friday. De notre côté nous avons fait notre maximum pour préparer toutes les commandes le plus vite possible.

Enfin, suite à votre prise de contact sur notre chat en ligne, notre Service Client vous a répondu ceci :

"Bonjour Roger,

Merci pour votre message.
Contrairement à ce que vous a indiqué Chronopost, nous ne modifions jamais les points relais choisis par nos clients. Comme l’indique clairement l’étiquette d’envoi, le colis a bien été expédié vers le point relais sélectionné lors de votre commande :

Consigne Pickup Intermarché Roch
3 Boulevard Pierre et Marie Curie
42230 Roche-la-Molière

Nous sommes donc surpris d'apprendre que Chronopost a réorienté votre colis vers un autre relais sans justification. Malheureusement, ces changements de point relais peuvent parfois être décidés par Chronopost en fonction de leurs contraintes internes (capacité, disponibilité, saturation…), sans que nous en soyons informés ni consultés.
Concernant le retard de livraison, nous vous confirmons que les frais supplémentaires payés pour la livraison en 24h vous ont déjà été remboursés.
D’après le suivi que nous avons reçu, votre colis est indiqué comme « prêt pour livraison » au 05/12/2025. Nous espérons qu’il vous sera remis très prochainement.

https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XS391765582FR&langue=fr

Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ces désagréments indépendants de notre volonté et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien cordialement
Jade Le Paturon"

Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5 /5
★★★★★

Bonne Matière, un peu grand pour l'instant pour mon poulain de 19 mois

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Célia H.
Le
suite à un achat du 01/12/2025
Réponse de Le Paturon
Le
Bonjour Célia,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Pourriez-vous étayer vos propos ? Nous imaginons qu'il s'agit d'une couverture pour votre poulain ? Avez-vous suivi le guide des tailles ? 🙂

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5 /5
★★★★★

Super rapide impecable

User icon
Isa S.
Le
suite à un achat du 30/11/2025
Réponse de Le Paturon
Le
Bonjour Isa,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes heureux que vous ayez reçu rapidement votre colis. 🙂

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5 /5
★★★★★

Rien à dire, parfait !

User icon
Lucie G.
Le
suite à un achat du 29/11/2025
Réponse de Le Paturon
Le
Bonjour Lucie,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Si c'est parfait pour vous, alors c'est plus que parfait pour nous. 🙂

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5 /5
★★★★★

Site sérieux, livraison rapide

User icon
Marie France T.
Le
suite à un achat du 29/11/2025
Réponse de Le Paturon
Le
Bonjour Marie France,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes tellement contents que vous ayez été livré rapidement. 🙂

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5 /5
★★★★★

Expédition express, parfait !

User icon
Sophie P.
Le
suite à un achat du 28/11/2025
Réponse de Le Paturon
Le
Bonjour Sophie,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Si c'est parfait pour vous, c'est évidemment la même chose de notre côté. 🙂

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5 /5
★★★★★

Bons produits, livraison rapide et emballage soigné 😊

User icon
Agnès M.
Le
suite à un achat du 29/11/2025
Réponse de Le Paturon
Le
Bonjour Agnès,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes tellement contents que vos produits vous plaisent. 🙂

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5 /5
★★★★★

Commande livrée rapidement, je recommande.

User icon
Marie -annick C.
Le
suite à un achat du 28/11/2025
Réponse de Le Paturon
Le
Bonjour Marie-Annick,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Votre recommandation nous fait très plaisir. 🙂

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

User icon
Françoise T.
Le
suite à un achat du 28/11/2025
Réponse de Le Paturon
Le
Bonjour Françoise,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes heureux que vous ayez été livré rapidement. 🙂

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, très satisfaite

User icon
Danielle B.
Le
suite à un achat du 29/11/2025
Réponse de Le Paturon
Le
Bonjour Danielle,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Votre satisfaction est notre priorité absolue. 🙂

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
3 /5
★★★☆☆

Bonjour , j ai renvoye mon article car article trop grand...je suis toujours en attente de mon avoir ...

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Claudine M.
Le
suite à un achat du 28/11/2025
Réponse de Le Paturon
Le
Bonjour Claudine,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez dû renvoyer l'article que vous aviez commandé en raison de sa taille et nous vous prions vivement de bien vouloir nous en excuser.

Nous visualisons bien votre demande de retour réalisée le 04/12/2025. Sachez qu'une fois cette demande faite, notre Service Retour doit l'analyser, puis la valider ou l'invalider (si elle ne respecte pas notre politique). Qu'importe la décision finale, vous recevez un e-mail vous stipulant cette dernière.

Dans le cas d'un retour validé, comme c'est votre cas, notre Service Retour place votre demande au statut "Jade attend le colis de votre retour", statut auquel vous êtes actuellement.

De ce fait, tant que nous n'avons réceptionné votre colis de retour et que nous ne l'avons pas analysé, le remboursement ou avoir (c'est bien ce dernier pour lequel vous avez opté) ne peut être réalisé. Ici, nous sommes donc en attente, tout comme vous ! Encore un peu de patience. 🙂

Nous vous invitons à suivre cette page d'aide : https://lepaturon.zendesk.com/hc/fr/articles/18354286845841-Comment-suivre-mon-colis-retourn%C3%A9

Ainsi que celle-ci : https://lepaturon.zendesk.com/hc/fr/articles/18335455712401-Sous-quels-d%C3%A9lais-les-remboursements-sont-ils-r%C3%A9alis%C3%A9s

Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5 /5
★★★★★

Rapide

User icon
Stéfanie B.
Le
suite à un achat du 28/11/2025
Réponse de Le Paturon
Le
Bonjour Stéfanie,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Nous sommes heureux que vous ayez reçu rapidement votre colis. 🙂

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5 /5
★★★★★

Rapide, très bien 👍

User icon
Geraldine F.
Le
suite à un achat du 27/11/2025
Réponse de Le Paturon
Le
Bonjour Géraldine,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Si c'est très bien pour vous, alors c'est très bien pour nous ! 🙂

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5 /5
★★★★★

Top! Malgré la distance tout est arrivé nickel!

User icon
Vincent C.
Le
suite à un achat du 23/11/2025
Réponse de Le Paturon
Le
Bonjour Vincent,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous sommes heureux si votre colis est arrivé nickel. 🙂

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Très satisfaite.

User icon
Yasmine C.
Le
suite à un achat du 26/11/2025
Réponse de Le Paturon
Le
Bonjour Yasmine,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Votre satisfaction est notre priorité absolue. 🙂

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5 /5
★★★★★

Livraison extrèmement rapide et produit conforme à mes attentes

User icon
Martine N.
Le
suite à un achat du 26/11/2025
Réponse de Le Paturon
Le
Bonjour Martine,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes heureux que vous ayez été livré rapidement et que votre produit vous plaise. 🙂

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Yvonnick D.
Le
suite à un achat du 25/11/2025
Réponse de Le Paturon
Le
Bonjour Yvonnick,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Si c'est très bien pour vous et votre cheval, alors c'est très bien pour nous. 🙂

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5 /5
★★★★★

Je trouve vis produits au top. Merci

User icon
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 25/11/2025
Réponse de Le Paturon
Le
Bonjour Nathalie,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes très contents que vous appréciez pleinement nos produits. 🙂

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Valérie G.
Le
suite à un achat du 24/11/2025
Réponse de Le Paturon
Le
Bonjour Valérie,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Si c'est très bien pour vous, alors c'est très bien pour nous. 🙂

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme.

User icon
Joelle T.
Le
suite à un achat du 24/11/2025
Réponse de Le Paturon
Le
Bonjour Joëlle,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande. 🙂

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide!

User icon
Celine P.
Le
suite à un achat du 24/11/2025
Réponse de Le Paturon
Le
Bonjour Céline,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez reçu aussi rapidement votre colis. 🙂

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5 /5
★★★★★

Parfait!

User icon
Maud G.
Le
suite à un achat du 23/11/2025
Réponse de Le Paturon
Le
Bonjour Maud,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Si c'est parfait pour vous et votre cheval, c'est également parfait pour nous. 🙂

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Anne Cecile R.
Le
suite à un achat du 22/11/2025
Réponse de Le Paturon
Le
Bonjour Anne Cécile,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Si c'est parfait pour vous alors c'est bien évidement parfait pour nous aussi ! 🙂

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5 /5
★★★★★

Tres bien pour un cadeau

User icon
Serge O.
Le
suite à un achat du 20/11/2025
Réponse de Le Paturon
Le
Bonjour Serge,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous espérons que votre ami en pense tout autant. 🙂

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5 /5
★★★★★

Parfait comme d habitude

User icon
Sabine M.
Le
suite à un achat du 20/11/2025
Réponse de Le Paturon
Le
Bonjour Sabine,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Si c'est encore et toujours parfait, alors nous ne pouvons rien rajouter. 🙂

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5 /5
★★★★★

Produit conforme et livraison très rapide

User icon
Jean Marc B.
Le
suite à un achat du 20/11/2025
Réponse de Le Paturon
Le
Bonjour Jean Marc,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Nous sommes si contents que vous ayez reçu votre colis rapidement. 🙂

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5 /5
★★★★★

Très bien, efficace.

User icon
Laura D.
Le
suite à un achat du 20/11/2025
Réponse de Le Paturon
Le
Bonjour Laura,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Si c'est très bien pour vous, c'est évidement très bien pour nous également ! 🙂

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5 /5
★★★★★

Très bon produits

User icon
Maria C.
Le
suite à un achat du 18/11/2025
Réponse de Le Paturon
Le
Bonjour Maria,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous sommes heureux que vos produits vous plaisent. 🙂

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5 /5
★★★★★

Merci pour les produits et la rapidité de livraison

User icon
Catherine V.
Le
suite à un achat du 16/11/2025
Réponse de Le Paturon
Le
Bonjour Catherine,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Nous sommes heureux que vous appréciez vos produits. 🙂

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5 /5
★★★★★

Une livraison toujours très rapide, et des prix corrects. Merci Jade le paturon!

User icon
Bénédicte A.
Le
suite à un achat du 18/11/2025
Réponse de Le Paturon
Le
Bonjour Bénédicte,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes contents que vous ayez vécu une belle expérience en notre compagnie. 🙂

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Garance T.
Le
suite à un achat du 08/11/2025
Réponse de Le Paturon
Le
Bonjour Garance,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Si c'est parfait pour vous, c'est tout aussi parfait pour nous. 🙂

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5 /5
★★★★★

Satisfaite du site le paturon Sérieux, rapide c’est parfait

User icon
Christine I.
Le
suite à un achat du 17/11/2025
Réponse de Le Paturon
Le
Bonjour Christine,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Votre satisfaction et celle de votre cheval sont nos priorités. 🙂

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5 /5
★★★★★

Choix et rapidité

User icon
Eve R.
Le
suite à un achat du 16/11/2025
Réponse de Le Paturon
Le
Bonjour Eve,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Ce sont deux maîtres mots que nous essayons de concrétiser au quotidien. 🙂

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5 /5
★★★★★

Site sérieux, envoi rapide

User icon
Angélique M.
Le
suite à un achat du 02/09/2025
Réponse de Le Paturon
Le
Bonjour Angélique,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Nous allons poursuivre sur cette lancée alors ! 🙂

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5 /5
★★★★★

Parfait, comme toujours

User icon
Marie Dominique M.
Le
suite à un achat du 14/11/2025
Réponse de Le Paturon
Le
Bonjour Marie Dominique,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Votre commentaire nous va droit au cœur ! 🙂

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Sylvie G.
Le
suite à un achat du 15/11/2025
Réponse de Le Paturon
Le
Bonjour Sylvie,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Si c'est parfait pour vous et votre cheval, c'est bien évidemment parfait pour notre équipe. 🙂

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5 /5
★★★★★

Parfait comme d habitude

User icon
Laurence C.
Le
suite à un achat du 15/11/2025
Réponse de Le Paturon
Le
Bonjour Laurence,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Alors nous poursuivons nos habitudes ! 🙂

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
5 /5
★★★★★

Parfait et très rapide

User icon
Emmanuelle R.
Le
suite à un achat du 11/11/2025
Réponse de Le Paturon
Le
Bonjour Emmanuelle,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Si c'est parfait pour vous, alors c'est tout aussi parfait pour nous. 🙂

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
4 /5
★★★★☆

Commande livrée rapidement, article conforme à la commande

User icon
Catherine D.
Le
suite à un achat du 13/11/2025
Réponse de Le Paturon
Le
Bonjour Catherine,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Nous sommes contents que vous ayez été livré rapidement. 🙂

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon