Le Paturon se distingue par une livraison rapide et des emballages soignés, avec des produits livrés dans les temps et en parfait état. Les clients apprécient la qualité des articles et la fiabilité du service, couvrant aussi bien les vêtements et accessoires que les produits spécialisés, souvent décrits comme conformes à la commande et efficaces. Le service client et l’expérience d’achat sont régulièrement salués pour leur réactivité et leur professionnalisme, avec des retours et échanges gérés rapidement lorsque nécessaire. De nombreuses expériences montrent aussi une offre variée et un site bien achalandé qui facilite la navigation et les achats répétés.
Le produit est certes un bon produit. En revanche, concernant la livraison : 0 . Délai non respecté alors qu'on a choisi la livraison chrono. Le point relais choisi a été modifié par "Chronopost" sans aucune justification. Malgré tout, le site a remboursé le surcoût pour une livraison rapide.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Roger,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez connu des soucis de livraison et nous vous prions vivement de bien vouloir nous en excuser.
Suite au passage de votre commande le 30/11/2025 à 20h59, nous avons préparé et expédié votre colis le 01/12/2025 courant de matinée.
D'après votre numéro de suivi, votre colis a effectivement subi quelques aléas de livraison :
- Lundi 01/12/2025 23:58 - ACHEMINEMENT CHRONOPOST Colis retardé durant l'acheminement - Commentaire : Risque de livraison hors delai Raison : Surcroit d activite non prevu par le client
- Mardi 02/12/2025 09:07 - TOULOUSE CHAPITRE - CHRONOPOST
Colis retardé durant l'acheminement - Commentaire : Livraison reportée
- Mardi 02/12/2025 10:31 - Service d'avisage Destinataire informé par SMS ou mail - Type du message : Retard Média utilisé : E-mail
Et c'est donc le mercredi 03/12/2025 à 11h48 que votre colis a été déposé au point relais ESPACE FLORAL - 8 RUE DE LA REPUBLIQUE - 42230 - ROCHE LA MOLIERE - FR, qui ne correspond effectivement pas à celui que vous aviez initialement choisi (Consigne Pickup Intermarche Roch 3 BOULEVARD PIERRE ET MARIE CURIE 42230 ROCHE LA MOLIERE). Hélas, les transporteurs se réservent le droit de déposer les colis à d'autres points relais quand cela le nécessite (inaccessibilité au point relais initialement prévu, fermeture temporaire ou définitive du point relais, horaires d'ouvertures spécifiques, travaux de voirie...).
Au sujet du retard de livraison, indépendant de notre volonté, nous avons indiqué par plusieurs fois sur notre site que les délais de livraison pouvaient être exceptionnellement prolongés en raison de la période d'activité intense du fait du Black Friday. De notre côté nous avons fait notre maximum pour préparer toutes les commandes le plus vite possible.
Enfin, suite à votre prise de contact sur notre chat en ligne, notre Service Client vous a répondu ceci :
"Bonjour Roger,
Merci pour votre message.
Contrairement à ce que vous a indiqué Chronopost, nous ne modifions jamais les points relais choisis par nos clients. Comme l’indique clairement l’étiquette d’envoi, le colis a bien été expédié vers le point relais sélectionné lors de votre commande :
Consigne Pickup Intermarché Roch
3 Boulevard Pierre et Marie Curie
42230 Roche-la-Molière
Nous sommes donc surpris d'apprendre que Chronopost a réorienté votre colis vers un autre relais sans justification. Malheureusement, ces changements de point relais peuvent parfois être décidés par Chronopost en fonction de leurs contraintes internes (capacité, disponibilité, saturation…), sans que nous en soyons informés ni consultés.
Concernant le retard de livraison, nous vous confirmons que les frais supplémentaires payés pour la livraison en 24h vous ont déjà été remboursés.
D’après le suivi que nous avons reçu, votre colis est indiqué comme « prêt pour livraison » au 05/12/2025. Nous espérons qu’il vous sera remis très prochainement.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ces désagréments indépendants de notre volonté et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien cordialement
Jade Le Paturon"
Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
J
Julie W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Comme un autre client, j'ai commandé le produit « easy dose » pour l'utiliser comme récompense et j'ai reçu les granulés. Je ne suis pas satisfait que l'entreprise ait décidé de m'envoyer ce qu'elle voulait. Je ne passerai plus de commande.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Julie,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas reçu le format escompté au sujet du Minéral Oligovit Reverdy et nous vous prions vivement de bien vouloir nous en excuser.
Hélas, il semblerait que vous ayez commandé ce produit :
- Minéral Oligovit Reverdy - CMV cheval - CONTENANCE : 1.2 kg
Numéro de référence : VITR111201
https://www.lepaturon.com/vitamines-cheval/18925-mineral-oligovit-reverdy-cmv-cheval.html
Il s'agit de CMV au format granulés, comme indiqué dans la description de la fiche produit : "Sous forme de "vermicelles" (de 2 mm de diamètre), Minéral Oligovit CMV Reverdy est un complément minéral et vitaminique pour chevaux, poulains, poulinières et étalons."
Le format Easy Dose dont vous parlez concerne ce produit :
- Minéral Oligovit Easy Dose Reverdy - CMV cheval
Numéro de référence : VITR1114
https://www.lepaturon.com/vitamines-cheval/21835-mineral-oligovit-easy-dose-reverdy-cmv-cheval.html
Et voici ce qui est indiqué en description courte : "Sous forme de friandises en gros granulés, ces CMV sont parfaits pour le cheval sans ration, avec leur dosage optimal et leur distribution plus facile."
Puis en description longue, directement au sein de la fiche produit : "Parfait pour tous types de chevaux, Minéral Oligovit Easy Dose Reverdy est proposé dans un conditionnement pratique sous forme de friandises. De ce fait, il vous facilite sa distribution avec un dosage parfaitement adapté à votre cheval tout en évitant le gaspillage."
Le format Easy Dose est par ailleurs directement stipulé dans le titre de l'article.
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée mais il ne s'agit pas d'une erreur de notre part, ou bien d'une envie de vous envoyer ce que l'on souhaite. Lorsque vous hésitez entre deux produits, recherchez un article en particulier ou autre, n'hésitez pas à directement nous contacter via notre chat en ligne, nos messageries de réseaux sociaux ou bien encore notre e-mail Service Client (jade@lepaturon.com) pour que l'on vous accompagne et que ce genre de situation ne survienne. :)
Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
J
Jeannette H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
J ai reçu un masque anti mouche pas de la taille cheval
Réponse de Le Paturon
Bonjour Jeannette,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas reçu la taille souhaitée et nous vous prions vivement de bien vouloir nous en excuser.
D'après votre commande LPCJFTBDQ réalisée le 16/09/2025 à 21h54, il semblerait que vous ayez commandé ceci :
x1 Masque anti mouche cheval anti UV avec oreilles Stable Pro - TAILLE : Cheval- COULEUR : Blanc/noir
Numéro de référence : BONM2911002
x1 Biotin Plus Naf - Biotine cheval - CONTENANCE : 2 kg recharge
Numéro de référence : VITN360103
Le produit dont vous parlez est le premier stipulé ci-dessus, soit Masque anti-mouche cheval lycra Puck Zebra Waldhausen. Or, la taille commandée se trouve être une taille SHETLAND.
Sachez que nous acceptons les retours et les échanges, nous vous plaçons la procédure à suivre ici : https://lepaturon.zendesk.com/hc/fr/articles/18335382800145-Comment-retourner-ma-commande
Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
O
Oceane J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
J'avais déjà commander le tritec en gros il y a 2 ans pas de problème et cette année non plus En revanche j'ai commander le démêlant en 9L, malheureusement la poche c'est percer dans le carton alors que je ne l'ai même pas manipulé...
Réponse de Le Paturon
Bonjour Océane,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes sincèrement navrés que votre colis ait subi des dommages et nous vous prions vivement de bien vouloir nous en excuser.
Hélas, nous ne retrouvons aucun échange de votre part réalisé avec notre Service Client, avons-nous manqué quelque chose ?
Dans ce genre de situation, il existe un process : https://lepaturon.zendesk.com/hc/fr/articles/18353955188753-Mon-produit-est-arriv%C3%A9-d%C3%A9t%C3%A9rior%C3%A9-que-faire
Si ce n'est pas déjà fait nous vous invitons à le consulter et à le suivre ! :)
Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
A
ARMELLE P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
C'est concernant la livraison que je suis tres insatisfaite. J'ai fait une demande de livraison à domicile mais mon colis a été déposé en point relais dont les horaires d'ouverture ne me permettaient pas de récupérer mon colis !!!!!
Réponse de Le Paturon
Bonjour Armelle,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas reçu votre colis chez vous et nous vous prions vivement de bien vouloir nous en excuser.
D'après votre facture et votre commande, vous aviez choisi le mode de livraison : "ChronoRelais 23h". Seulement, comme son nom l'indique, il s'agit d'une livraison en point relais. Tous nos modes de livraison sont détaillés ici (https://lepaturon.zendesk.com/hc/fr/articles/18340222705041-Quels-sont-nos-modes-de-livraison) :
"Livraison dans le ChronoRelais de votre choix à partir de 13h le lendemain, pour toute commande passée avant 13h du lundi au vendredi en France métropolitaine et Corse. En effet, seules les commandes (avec un produit en stock, stipulé disponible sous 23h dans sa fiche article) passées avant 13h sont garanties d'expédition le jour même. Sélectionnez vous-même votre point relais parmi tous ceux proposés sur la carte interactive. Pratique et ultra rapide, cette livraison bénéficie du suivi par e-mail et SMS."
De ce fait, le dépôt de votre colis dans un point relais a bien été respecté, conformément à ce que vous aviez choisi lors du passage de votre commande. :)
Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Catherine G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Sangle correcte mais ne correspond ni à la description ni aux photos. Pas de parties recouvrant les boucles comme indiqué.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes profondément navrés pour le désagrément occasionné...
Le 27/10 vous avez passé commande pour une Sangle courte Mattes personnalisable asymétrique cheval doublée mouton : https://www.lepaturon.com/sangles-personnalisables-cheval/10171-sangle-courte-mattes-personnalisable-asymetrique-cheval-doublee-mouton.html
A quoi faites-vous référence au sujet de "pas de parties recouvrant les boucles comme indiqué" ? Nous ne retrouvons pas cette mention dans notre fiche produit. Nous vous invitons donc à nous faire part d'une photo/vidéo du produit reçu par e-mail (jade@lepaturon.com), afin que l'on visualise mieux votre situation et que l'on agisse en conséquence ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
A
Angele V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Z
Réponse de Le Paturon
Bonjour Angèle,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous sommes navrés de constater cette notation... A quoi cela est-il dû ? Est-ce une erreur d'inattention ? Votre avis ne contient aucune explication ?
Nous aimerions comprendre pour nous améliorer, si nous avons pu vous causer du tord. :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
CHRISTELLE V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
j'ai payé pus cher que la facture qui accompagnait mon colis et celui-ci n'a pas été livré à mon domicile
Réponse de Le Paturon
Bonjour Christelle,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous ne comprenons pas votre problématique, pourriez-vous nous fournir davantage de détails ? Des captures d'écran ?
Le montant de votre commande est le même sur notre logiciel que sur votre facture (54,49 €). Nous n'avons retrouvé aucun échange avec vous au sujet du montant de votre colis. Si vous constatez avoir réglé plus que ce qui était annoncé, n'hésitez pas à nous transmettre une capture d'écran du montant payé (jade@lepaturon.com).
Par ailleurs, vous avez choisi en mode de livraison : 2ShopDirect Chronopost - Livraison en Relais Pickup. De ce fait, étant une livraison en point relais, il n'est pas possible de vous faire livrer à domicile. Si vous souhaitez recevoir votre colis à votre domicile, il convient de choisir la livraison adaptée parmi nos nombreux modes de livraison : https://lepaturon.zendesk.com/hc/fr/articles/18340222705041-Quels-sont-nos-modes-de-livraison :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Mélanie K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Vente de produits pas en stock, pourtant indiqué en stock. Mais réactif sur l'annulation des commandes
Réponse de Le Paturon
Bonjour Mélanie,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Suite au passage de votre commande le 07/11 courant de soirée, notre Service Client vous a laissé le message suivant le lendemain matin :
"Bonjour,
Je vous remercie pour votre commande.
Malheureusement, suite à une erreur informatique, l'article ci-dessous n'est pas en stock:
- 2 X Goferval Fourchettes Horse Master - Fourchette cheval
Souhaitez-vous :
- Attendre que l’article soit disponible (sous quinze jours à trois semaines) ?
- Annuler l’article en rupture et recevoir le remboursement de votre commande ?
Le reste de votre commande va être expédié.
Je vous présente mes excuses pour le désagrément.
Cordialement,
Jade Le Paturon"
De ce fait, suite à votre demande d'annulation et de remboursement pour votre commande, notre Service Client vous a répondu ceci :
"Bonjour Mélanie,
Merci pour votre message
Pour faire suite à votre demande, je vous confirme avoir procédé au remboursement de votre commande.
Je vous présente mes excuses pour le désagrément.
Bien cordialement
Jade Le Paturon"
Nous sommes terriblement navrés que vous ayez connu ce bug informatique sur le stock d'un de nos produits, complétement indépendant de notre volonté. Nous avons tout mis en œuvre pour vous apporter une solution. :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Magali R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Le traitement de la commande rapide et efficace. L’emballage était ouvert
Réponse de Le Paturon
Bonjour Magali,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Mince, nous sommes terriblement navrés pour l'emballage de votre produit commandé... Nous accordons pourtant une grande importance à bien protéger vos produits et votre colis, parce que nous savons à quel point le transport peut leur être difficile...
Dans le cas de la réception d'un article détérioré, nous avons un guide sur le sujet : https://lepaturon.zendesk.com/hc/fr/articles/18353955188753-Mon-produit-est-arriv%C3%A9-d%C3%A9t%C3%A9rior%C3%A9-que-faire
Avez-vous suivi la procédure indiquée ? Il convient simplement de contacter notre Service Client par e-mail avec votre numéro de commande et des photos/vidéos. :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
A
Alexandra M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Super
Réponse de Le Paturon
Bonjour Alexandra,
Merci d'avoir pris les temps de donner votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Pour nous c'est le plus important !
Nous vous envoyons ce petit message pour vous dire que malgré ce commentaire positif vous avez noté à une seule étoile sur cinq la prestation... Nous nous demandions donc s'il s'agissait d'une erreur ? :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Marine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Déçu du temps de livraison, j’ai attendu 1 mois ma commande a quand même presque 300€… Aucune prise de contact, je ne commanderais plus sur ce site
Réponse de Le Paturon
Bonjour Marine,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes terriblement de ne pas avoir su vous apporter satisfaction.
Suite au passage de votre commande le 22/08/2024 midi, notre Service Client vous a contacté le jour même :
"Bonjour,
Merci pour votre commande.
Votre article ANTARES vient d'être commandé pour vous, il vous sera livré d'ici 8 à 10 semaines.
Bien cordialement,
Jade Le Paturon"
En prenant en compte ce délai, la livraison aurait donc dû se faire entre le 17/10 et le 31/10.
En temps normal (pour des commandes passées hors périodes de vacances estivales), le délai pour les casques Antarès n'étant pas en stock est de 4 à 6 semaines.
D'après votre numéro de suivi, votre commande vous a bien été livré le 13/09/2024, soit même une semaine avant le délai de 8/10 semaines.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Y
Yannick B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Bonjour, article réceptionné non conforme à la commande. Article différent, j'ai dû retourner l'article en pensant que l'on m'expédie le bon. J'ai été remboursé. 1ere commande, et expérience mitigée. Cela dit tout a été rapide. Merci
Réponse de Le Paturon
Bonjour Yannick,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes terriblement navrés pour cette erreur de produit.
Suite à votre prise de contact le 18/09/2024 en fin de journée, notre Service Client vous a contacté le 19/09/2024 courant de matinée en vous indiquant ceci :
"Bonjour Yann,
Je vous présente mes excuses pour le désagrément.
Vous trouverez une étiquette de retour prépayée en pièce-jointe afin de nous renvoyer l'article reçu qui vous sera remboursé après le traitement de votre colis par notre service retour.
Bien cordialement
Jade Le Paturon"
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
H
Helene M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
J’ai payé un surplus pour une livraison expresse et le colis est arrivé 24h en retard. Par ailleurs je ne suis pas déçue de la qualité des produits. Mais le temps de livraison j’ai payer un service non rendu. Déçue.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Hélène,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Suite au passage de votre commande le 07/08/2024 courant de matinée, nous avons préparé et transmis votre colis au transporteur le 07/08/2024 en milieu d'après-midi.
D'après votre numéro de suivi, votre colis a effectivement connu des retards dont vous avez été avertie :
- "Mercredi 07/08/2024 23:58 ; ACHEMINEMENT CHRONOPOST ; Colis retardé durant l'acheminement ; Commentaire : Risque de livraison hors delai ; Raison : Incident de connexion cause Jeux Olympiques"
- "Jeudi 08/08/2024 04:55 ; ROISSY AEROPORT CHRONOPOST ; Colis retardé durant l'acheminement"
- "Jeudi 08/08/2024 05:22 ; Service d'avisage ; Destinataire informé par SMS ou mail Type du message : Retard ; Média utilisé : E-mail"
- "Vendredi 09/08/2024 05:06 ; NANTES CHRONOPOST ; Colis reconditionné pendant l'acheminement"
Il vous a finalement été livré vendredi 09/08/204 au lieu du 08/08/2024, nous en sommes profondément navrés.
Par ailleurs, avez-vous contacté notre Service Client ? En effet, il arrive occasionnellement des retards sur des livraisons dites rapides comme celle que vous avez choisi, avec frais de port en conséquence. De ce fait, en nous contactant par e-mail (jade@lepaturon.com) avec votre numéro de commande et en expliquant entièrement la situation, notre Service Client peut trouver une alternative, réaliser une réclamation auprès du transporteur, et le cas échéant, vous rembourser les frais de port.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
A
Aude B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Livraison pas du fait du site le paturon mais les délais n'ont absolument pas été respectés. Et aucune info du livreur
Réponse de Le Paturon
Bonjour Aude,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Suite au passage de votre commande le 15/07/2024 en fin de soirée, nous avons expédié votre colis le 16/07/2024 en matinée.
D'après son numéro de suivi, ce dernier n'a effectivement été mis à votre disposition en point relais qu'à partir du 29/07/2024.
Nous sommes terriblement navrés pour ce retard de livraison, indépendant de notre volonté. Nous veillons bien à expédier vos produits le plus vite possible parce que nous savons à quel point ils peuvent être importants pour la santé de votre cheval. :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
B
Baudoin H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Glue sensée attirer et prendre les taons. Malgré une mise en œuvre conforme aux indications prescrites sur le pot, aucune prise d'insecte. Envoi soigné et rapide.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Baudoin,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Glue n'Trap Horse Master est effectivement un piège écologique pour réduire la présence de mouches autour de votre cheval. Nous sommes profondément navrés si le produit n'a pas su vous convaincre par son efficacité, l'avez-vous utilisé en suivant le mode d'emploi ? Nous ne manquerons pas de faire remonter l'information au fabricant afin qu'il adapte la composition du produit dans le but de le rendre davantage efficace.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
L
Laurianne R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Taille de cloche en L taille comme du M. Demande de retour compliquée et frais de retour à la charge du client.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Laurianne,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes navrés pour votre paire de cloches. Lorsque nous le pouvons, nous tachons d'intégrer des guides des tailles sur les fiches produits, mais lorsque le fabricant ne nous fournit aucune indication de taille, il nous est difficile de stipuler quoi que ce soit dessus. Bien souvent, les fabricant, notamment pour les cloches et équipements de protection, utilisent des tailles standards. Il est donc difficile de faire autrement que d'essayer le produit à la morphologie de son cheval et d'observer ce que cela donne, à moins d'opter pour des produits personnalisables et sur mesure.
Autrement, concernant les retours, tout est spécifié ici pour vous simplifier la vie : https://lepaturon.zendesk.com/hc/fr/categories/18320460969873--Retour
Bien sûr, si vous trouvez toujours que les procédures sont difficiles, nous sommes à même de réaliser la demande de retour pour vous.
Les frais de retour sont effectivement à votre charge, sauf si le retour est lié à une erreur d'expédition de notre part (mauvais coloris envoyé, mauvaise taille envoyée, défaut du produit au déballage...).
Nous restons à votre disposition si besoin. :)
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
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