9.3/10
★★★★★
basée sur 412 avis publiés

Derniers avis clients positifs

4 /5
★★★★☆

Produit de qualité , mais montage compliqué . crochets de montage mal ajustés sur un montant du lit , pour du haut de gamme pas top un peu déçu

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Patrice L.
Le
suite à un achat du 20/08/2019
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Nous sommes désolés pour ce problème rencontré au moment du montage. Nous n'avons jamais eu de retour d'information de la part de nos clients, pour un problème de montage avec les lits en Hévéa. Vous auriez du nous contacter, afin de rechercher une solution pour le montage des crochets, ou leur remplacement.
5 /5
★★★★★

Délais de livraison un peu long.

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Marie
Le
suite à un achat du 23/07/2019
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Votre livraison a été néanmoins réalisée dans les délais annoncés lors du passage de votre commande.
4 /5
★★★★☆

Mauvaise communication entre Le Monde du Lit et le livreur. Le livreur nous a reproché l'étroitesse de la rue (nous n'avions eu aucun problème avec d'autres livraisons plus volumineuses ni demande d'indication). Les monteurs ne connaissaient pas le produit et ont eu beaucoup de difficultés à monter le tiroir et la tête de lit. Néanmoins, produits de grande qualité (lit, sommier, matelas).

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Alexandre
Le
suite à un achat du 28/06/2019
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Vous ne nous aviez pas précisé que l'accès pour vous livrer était étroit, nous n'avons donc pas transmis de recommandations particulières à notre transporteur. Les monteurs sont normalement habitués à suivre les notices de montage. Nous sommes heureux néanmoins que vous soyez satisfaits de vos produits.
5 /5
★★★★★

Service client à l'écoute, cordial, attentif , livraison impeccable, très belle marchandise , zéro souci

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Christel L.
Le
suite à un achat du 24/06/2019
5 /5
★★★★★

Service client efficace et réactif. Livraison en parfait état avec montage. Parfait

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Jeremy S.
Le
suite à un achat du 13/06/2019
5 /5
★★★★★

Bon conseil au téléphone avant la commande (sur un sujet complexe de dimensions exactes de lit). Pas forcément énormément de choix sur les sommiers mais peut être suffisant. Livraison dans les temps, à l'heure (2h de créneau) convenue par téléphone. Très joli lit à prix correct.

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Vincent
Le
suite à un achat du 13/06/2019
5 /5
★★★★★

Excellente boutique, avec beaucoup de choix et des produits au rapport qualité/prix très correct. Très satisfait du service client, qui nous a tenu au courant tout au long de la procédure d'acheminement et nous a gratifié d'un geste commercial pour le retard important de notre commande. Nous les remercions pour ce suivi et leur sérieux, et sommes satisfaits de notre chambre.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2019
5 /5
★★★★★

La qualité de la livraison est très satisfaisante. L'état du produit après déballage par le livreur correspond très bien à nos attentes. Le service client est très sérieux et de qualité.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2019
4 /5
★★★★☆

OK Très bien

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Claire F.
Le
suite à un achat du 01/05/2019
5 /5
★★★★★

Livraison impeccable dans la pièce demandée, produit extrêmement bien emballé. Le service client est aimable et très réactif. Le lit en rotin est très joli, seul petit bémol: le matelas (qui est lourd en ce qui me concerne) étant légèrement encaissé dans le sommier, il est un peu difficile à manipuler....

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Solange C.
Le
suite à un achat du 29/04/2019
4 /5
★★★★☆

Pas satisfaite de la livraison , j'ai attendu 3 semaines pour être livré

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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Nous sommes désolés pour le décalage de votre livraison par rapport à la date d'expédition de vos meubles, en raison du non chargement de vos colis par notre transporteur. Néanmoins, en raison de la mise en expédition plus rapide que prévu, votre livraison est intervenue avec un retard d'environ une semaine par rapport au délai annoncé.
4 /5
★★★★☆

Commandé le 10/01 réceptionné le 21/03/19Lit de grande qualité (finition, robustesse, et matériaux utilisés sauf déco dans les angles en plastique) le cadre ne grince pas et tous les pas de vis sont renforcésDommage de recevoir la notice de montage de tous les modèles (140, 160 ) Je suis satisfais à voir dans le temps (la peinture doit être sensible aux chocsvalet abîmé au montage)

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Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Service client ok, reception et emballage ok, serieux je recommande

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Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Bonjour,Le produit correspond parfaitement à nos attentes. Très bon service de livraison.

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Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Un service avant et après vente disponible, accueil téléphonique de qualité avec des réponses précise. Une livraison correcte et respectée. Pour conclure un produit de marque et d'excellente de qualité et fabriqué en Europe. Ce produit, référence et marque identique, vue plus cher sur un autre site e-commerce de l'ordre de +20. Le Monde du Lit un site marchand de qualité

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Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Tout s'est passé comme prévu, délais respectés et le produit est conforme à nos attentes.

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Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Livreurs très aimablesLit en beau chêneMontage long et laborieuxPied central en plastique non fiable : je dois en commander un en bois à mon menuisier

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Le
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Ce pied de renfort en plastique permet un réglage de la hauteur de couchage (3 hauteurs possibles). Cette adaptation n'est pas possible avec un pied en bois fixe. Il est par ailleurs solide et fiable.
5 /5
★★★★★

Rien à redire,excepté le délai de livraison un peu long ( mais conforme à la commande)Livraison parfaite , rapide et efficace.Tres bon produit et bien finiJe recommande

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Acheteur Vérifié
Le
4 /5
★★★★☆

Non concernée par le sav .livraison : une date nous a été donnée et pas respectée , sinon le livreur très bien .

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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Pendant la période des manifestations, notre transporteur a rencontré des difficultés dans l'acheminement des camions. Il a été contraint parfois de reporter des dates de livraison. Votre tête de lit en fer forgé a néanmoins été livrée dans le respect du délai affiché sur notre site internet.
5 /5
★★★★★

Très belle qualité, la difficulté est de trouver pour les lits gigognes, les matelas de maximum de 17 cm d'épaisseur

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Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Aucune observation négative à soumettre. Je recommande ce marchand.

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Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Ne rien changer C est parfait

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Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Rien à redire : tout y est (qualié marchandise + livraison impeccable)

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Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Très satisfait de la rapidité de livraison et du produit.Le lit est conforme à nos attentes et de très bonne qualité. Nous avons hésité à le commander, du fait que nous n'avons vu le produit que sur internet, mais pas de regrets.Pour le moment, nous n'avons pas encore eu affaire au service client.

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Le
5 /5
★★★★★

Tout a été parfait : commande facile, délais respectés, livraison dans les temps,très beau produit de qualité.

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Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Nous sommes satisfaits de la livraison

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Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Bonjour à l'équipe de "Le monde du lit",Votre site est pragmatique et les produits que l'on réceptionne sont conformes aux commandes établies. Les ajustements sont de qualité et les teintes correspondent aux attendus.Merci pour vos services,Bonne réception,Johann .B

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Acheteur Vérifié
Le
4 /5
★★★★☆

Excellent produit . Très bon contact avec le SAV Très réactif merci encore Seul bémol Du jour de l expédition jusqu’à la livraison il peut se passer presque 3 semaines On roule moins vite en France à cause du prix du gasoil

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Le
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Il faut préciser que le numéro de téléphone que vous aviez inscrit sur votre commande était erroné. Notre transporteur a donc rencontré des difficultés pour vous joindre pour la prise de rendez-vous.
5 /5
★★★★★

Après un long délai annoncé à la commande respecté et une information régulière des responsables j’ai eu l’agreable surprise à l’arrivée de la qualité du produit qui correspondait largement à mes attentes en plus d’une livraison soignée par des livreurs très professionnels. Merci

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Le
5 /5
★★★★★

Produit déballé par les livreurs conforme à la commande et en bon état.Assemblage rapide et facile.Qualité attendue au rendez-vous.

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Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

J.ai été très satisfaite de cette livraison, les livreurs ont été rapides, réceptifs sachant que je souhaitais être livrée avant une certaine date. Le lit est super, mon fils de 2 ans y dort très bien pour son premier lit. Le service client très professionnel.Je commanderais à nouveau sur ce site et le recommanderais autour de moi.

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Le
5 /5
★★★★★

Magnifiques meubles tant par la couleur que par la qualité - ligne parfaite - très agréable.

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Le
5 /5
★★★★★

Les meubles sont identiques à la vision sur le site le délai même plus tôt que prévu les livreurs pro donc note maximale.

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Le
5 /5
★★★★★

Je suis extrement content de la qualité des produits (Lit Lucia 2, Commode Lucia, Chevet Lucia), de l'efficacité de l'equipe vente et de la livraison. La livraison a été effectuée le jour convenu et le lit a été professionellement assemblé. Le rapport qualité-prix est extraordinaire.

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Le
5 /5
★★★★★

La chambre commandée correspond en tous points à ce que je souhaitais. La qualité est parfaite. J’ai eu plusieurs contacts pour informations diverses avec le service client et j’ai toujours été bien conseillée et rapidement.

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Le
4 /5
★★★★☆

Bonjour,Livraison rapide et parfaite. Belle construction du meuble.Par contre, c'est dommage que les tiroirs n'utilisent pas toute la profondeur : il reste 6 cm de disponible (soit +18). Et, les coulisses auraient pu être en sortie totale, soit une ouverture de 32 cm au lieu de 26 cm (+23)

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Le
Réponse de Le Monde du Lit
Le
La profondeur des tiroirs est optimisée, il faut tenir compte de l'épaisseur du bois de façade et de fonds de tiroir, ainsi que du système de fermeture avec amortissement.
4 /5
★★★★☆

Le produit livré (deux lits en hêtre) correspondait exactement à ma commande il était bien emballé et bien protégé. Seule difficulté au montage avec la clé allen difficile il a fallu que j'aille acheter une petite clef automatique pour serrer les boulons. une encoche oblongue plus grande permettrait d'introduire un tournis droit et donc d''effectuer le mouvement plus facilement

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Le
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Pour deux lits commandés en même temps, la prestation de montage professionnel proposée en option vous aurait facilité les choses.
5 /5
★★★★★

Nous sommes pleinement satisfaits du lit Hasena que nous avons commandé. La qualité est excellente et le produit conforme à la description du site et à nos attentes. La livraison a été réalisée dans les délais impartis. Les livreurs ont fait preuve d’une grande courtoisie et d’un grand professionnalisme. En gros nous sommes ravis de notre achat sur le site Le monde du lit que nous recommandons.

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Acheteur Vérifié
Le
4 /5
★★★★☆

Nous avons une entière satisfaction concernant le lit et le transporteur. Par contre nous sommes mécontent du suivi de livraison. si nous ne contrôlons pas nous-mêmes le suivi de livraison, nous n'avons aucune nouvelle de votre part. nous avons attendu 3 mois pour recevoir notre lit. c'est en posant des questions sur votre site que l'on est tenu vaguement du délai de livraison. problème à revoir.

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Le
Réponse de Le Monde du Lit
Le
La fabricant de votre lit Lucia en hêtre massif avait pris en effet un mois de retard dans sa fabrication. Nous portons tous nos efforts pour améliorer notre système d'information et de suivi de livraison. En compensation du désagrément occasionné, nous vous appliquons une remise commerciale de 5% sur le montant de votre commande.
5 /5
★★★★★

Conforme en rapidité, en qualité . Je recommande

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Acheteur Vérifié
Le