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basée sur 5103 avis publiés
Derniers avis clients
Super 🙂
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Un emballage optimal: impossible pour vos pots de se casser pendant le voyage!
Tout a été parfait. Les produits succulents. Je recommanderai ave c plaisir
Site marchand sérieux et efficace
Très contente livraison rapide et surtout très très bon ️️
Le site est très bien fait, mais nous avons eu un gros problème de livraison (frais que nous payons) et le colis n'a pas été remis contre signature et a été retrouvé dans un état abîmé après avoir essayé de le mettre dans la boîte aux lettres sans grand succès. La boîte aux lettre a du être démonté pour récupérer le colis.
Nous sommes sincèrement désolés pour les conditions de livraison de votre colis.
Cela n'aurait jamais du se passer comme cela et les prestations de notre transporteur n'ont pas été respectées.
En avez-vous informé notre service client ? Je le fais immédiatement afin de faire remonter le problème à La Poste. N'hésitez pas à lui faire un petit mail également s'il vous plait à : service.clients@lecomptoirdemathilde.com
Très belle journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Le Comptoir de Mathilde
Parce que le site propose de nombreux choix de produits dont certains ne sont pas forcément en magasin
Bien
J'adore
Commande arrivée rapidement
Site très gourmand !!! Que du bonheur J'adore
Site intuitif et expédition très rapide.
Parfait produit au top
Jamais déçue par les produits je mets un bémol pour la pâte a tartiner que pralines roses qui est vraiment sucrée pour moi ! mqis mq fille adore !!!! Je recommande ces produits !!
Toujours au top du début à la fin
Tout est parfait! la navigation sur le site, la commande, le paiement, le conditionnement (impressionnant) et le délai de livraison.
Produits toujours aussi délicieux et pour l'emballage pas de soucis à se faire, tout est très bien protégé!
Commande reçue rapidement. Vos thés et infusions sont justes incroyables !
Livraison rapide et produit très bien emballer. Un produit a fuit un peu malgré les protection car il était sur le côté. Heureusement il faisait froid et du coup les produit on figé évitant plus de fuite
Bien
Super, commande passée le vendredi et reçu dès le mardi!
Bien mais frais de port trop cher
Très bon service, le web est clair et la livraison très vite.
J'adore leurs produits.. Envoi rapide
Produits très bien emballés, délai de livraison rapide
Le chocolat est arrivé cassé.
Sucettes pour chocolat chaud cassées pendant le transport. Un peu moyen sachant que j’ai payé 4,75€ de frais de port...
Nous sommes sincèrement désolés pour l'arrivée de votre sucette après le transport.
Nous pouvons vous proposer le renvoi de votre sucette. Pour cela n'hésitez pas à faire parvenir la photo de votre produit réceptionné à : service.clients@lecomptoirdemathilde.com et nous ferons le nécessaire.
Très belle journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Le Comptoir de Mathilde
Site très complet, descriptif bien renseigné.
Ayant découvert cette boutique avec mon mari lors de notre voyage de noce l’année dernière, on ne se lace pas des produits du comptoir de Mathilde! Les thes sont délicieux, les chocolats et les confiseries nous rappellent les merveilleux moments passés en voyage de noce.
Site clair et épuré
De très bon produits
Faciles à commander vite livrés et très appréciés !
Tout s'est bien déroulé
Heureusement tres bien emballe car la livraison de la voiture on le laisse tomber par terre
Colis très soigné et envoi rapide
Les produits sont de qualité aucun problème sur ce point par contre et bien que les produits étaient bien emballés mauvaise surprise mon coeur en chocolat était cassé
Livraison rapide et soignée. Larges choix de produits d'épicerie sucrée et salée de bonne qualité.
Petit soucis un pot était mal fermé et il c’est répandu dans le colis Dommage
Commande livrée rapidement, emballages soignés, produits excellents, à déguster sans modération. Bonne continuation.