9.2/10
★★★★★
basée sur 4750 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Les produits sont toujours un délice. Livraison rapide. Les articles étaient super bien emballés dans le carton. Si vous hesitez a commander, nhésitez pas craquez et vous ne me regretterez pas.
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Le
suite à un achat du 30/01/2022
5 /5
★★★★★
J'ai communiqué vos coordonnées à des amis qui ont bien appréciés vos babas
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Le
suite à un achat du 27/01/2022
5 /5
★★★★★
Très bien
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Le
suite à un achat du 30/01/2022
5 /5
★★★★★
Excellent
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Le
suite à un achat du 28/01/2022
5 /5
★★★★★
Parfait.Conforme .
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Le
suite à un achat du 28/01/2022
5 /5
★★★★★
Envoi soigné, et produits excellent
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Le
suite à un achat du 29/01/2022
5 /5
★★★★★
Parfait ! Comme d'habitude !
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Le
suite à un achat du 29/01/2022
5 /5
★★★★★
L'interface est intuitive !
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Le
suite à un achat du 27/01/2022
2 /5
★★☆☆☆
Livraison rapide mais de gros problèmes dans la commandes: mauvais produits livrés ou livré dans un mauvais état. Service client peux réactif.
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Le
suite à un achat du 27/01/2022
5 /5
★★★★★
Commande reçue rapidement Bien emballée Conforme
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Le
suite à un achat du 26/01/2022
4 /5
★★★★☆
Rien à signaler
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Le
suite à un achat du 26/01/2022
5 /5
★★★★★
Rapide, complet et rapidement delivré
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Le
suite à un achat du 24/01/2022
5 /5
★★★★★
1ère commande chez cette enseigne ! Satisfaite
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Le
suite à un achat du 20/01/2022
4 /5
★★★★☆
Le seul bémol ce sont les frais de livraison c'est dommage ca n'incite pas a commander sinon rien a dire
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Le
suite à un achat du 17/01/2022
5 /5
★★★★★
Parfait
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Le
suite à un achat du 14/01/2022
5 /5
★★★★★
Satisfait
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Le
suite à un achat du 18/01/2022
2 /5
★★☆☆☆
On retrouve les produits du site moins cher dans d'autres magasins... un comble. Le calendrier de l'avent est une grosse déception (bien cher pour le peu qu'il y a dedans. En plus les produits sont redondants et ne sont pas emballés individuellement donc tous secs au moment de les consommer). Quant au service client, il laisse franchement à désirer (réponses longues et peu satisfaisantes)
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Le
suite à un achat du 15/01/2022
5 /5
★★★★★
C est la 1ere fois que je commande et je ne suis pas déçue. Là commande passée, le suivi est très bien organisé. Du début à la fin, vous recevez un SMS vous indiquant le parcours. Et des la livraison prête à être livré, même fonctionnement, car on vous avertit pour le jour pour signer le bon. Merci à vous.
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Le
suite à un achat du 14/01/2022
5 /5
★★★★★
Rapidité, bons produits
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Le
suite à un achat du 14/01/2022
5 /5
★★★★★
Des cadeaux sympas
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Le
suite à un achat du 05/01/2022
4 /5
★★★★☆
Excellents produits. Seul bémol : produits et frais de port couteaux.
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Le
suite à un achat du 11/01/2022
5 /5
★★★★★
Parfait, envoi rapide et bien protégé
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Le
suite à un achat du 02/01/2022
5 /5
★★★★★
Parfait, livraison rapide et beaux produits Merci
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Le
suite à un achat du 02/01/2022
5 /5
★★★★★
Un envoi ultra rapide et soigné. Je recommande !
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Le
suite à un achat du 03/01/2022
2 /5
★★☆☆☆
I received a leaky jar which spilled in transit and I contacted to organise a replacement or partial refund, but there was no reply. Delicious product but Very disappointing customer service.
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Le
suite à un achat du 26/12/2021
5 /5
★★★★★
Beau magasin. Pour faire un cadeau à distance en ligne, les frais d'envoi sont un peu élevés. Mais le service est très rapide.
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Le
suite à un achat du 28/12/2021
5 /5
★★★★★
Trop super Je suis un de vos chauffeurs qui livre votre marchandises et habite a 2 km de chez vs j avais besoin d envoyer un cadeau a 1 personne importante Elle a été plus-que-parfait ravie de votre colis Encore merci patricia N
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Le
suite à un achat du 30/12/2021
5 /5
★★★★★
Rien à signaler.
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Le
suite à un achat du 26/11/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Si je peux recommander les produits du site je ne peux pas recommander le site en lui même. Deux années de suite je suis passé par eux pour une commande à livrer chez mes parents pour offrir. Deux années de suite le colis n'a pas été livré, le premier n'est jamais arrivé et m'a été facturé et cette année il n'a pas pu être livré par la poste qui m'a avisé et c'est en entrant en contact avec les services postaux que j'ai pu faire modifier l'adresse mal notée par le site, ils n'avaient noté que le nom de famille et la commune de livraison. Je remercie donc la poste grâce à qui le colis a pu être livré mais surement pas le comptoir de Mathilde. J'aime leurs produits mais je ne commanderai plus jamais via leur site internet désolé.
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Le
suite à un achat du 11/12/2021
Réponse de Le Comptoir de Mathilde
Le
Bonjour,
Merci pour votre commentaire que nous prenons en note.
Concernant la livraison, nous sommes navrés que les produits n'aient pas été livré à l'adresse voulu.
A noter que seul vous pouvez indiquer l'adresse de livraison sur notre site et que notre équipe n'est pas censée le faire pour vous pour éviter ce genre d'erreur.
Pour les prochaines fois, nous vous invitons donc à renseigner directement sur notre site internet l'adresse de livraison chez vos parents au lieu de nous demander de le faire nous.
Nous vous souhaitons une belle journée !
Bien cordialement,
Le Comptoir De Mathilde
2 /5
★★☆☆☆
Surprise gourmande = recette ??
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2021