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basée sur 6091 avis publiés
Derniers avis clients
Malheureusement, le verre "Barba au Rhum" - taille moyenne n'était pas étanche et a fui pendant le transport. Si possible, nous vous prions de bien vouloir nous envoyer un autre verre.
Commande arrivée avant Noël Rien à redire Impeccable
Commande reçue rapidement. Tout était bien emballé . Satisfaite de cette première commande.
Envoi rapide.les produits sont bien emballés dans le colis .Et surtout délicieux.
Parfait et excellent
Commande reçue mais pas dans les temps.
La pâte à tartiner au lait et aux noisettes avec édulcorant est excellente ! Mon seul regret est que vous ne livriez pas en Hongrie.
Delicieux
Des produits tjs au top, délais de livraison un peu long
Très bon rapport qualité prix
Ce colis était pour ma fille et sa petite famille et ils étaient ravis
Parfait bon produit
Ma commande s'est bien "passée" dans le sens où le colis a bien arrivé in-fine à la bonne adresse, en bon état. Néanmoins, voici les points d'ombres qui me font ne pas mettre une note élevée : * Le site "Les comptoirs de Mathilde" est perfectible : impossible de re-consulter la fiche article du produit commandé car produit plus visible dans le site (car visiblement devenu en rupture de stock durant la vie de la commande), * la commande, faite pour un cadeau de noël, devait être livrée à une autre adresse que la mienne. Constat que le livreur n'est pas passé livrer à l'adresse indiqué et a directement laissé le colis en point relais.
Merci pour votre avis sur notre site Le Comptoir de Mathilde. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que vous l'auriez souhaité.
Concernant la consultation de la fiche produit, il est vrai que nos stocks peuvent évoluer rapidement et que certains produits peuvent être en rupture de stock. Nous nous efforçons de mettre à jour notre site le plus régulièrement possible afin que nos clients puissent avoir toutes les informations nécessaires avant de passer commande.
En ce qui concerne la livraison, nous sommes navrés que le livreur n'ait pas livré le colis à l'adresse souhaitée. Nous allons transmettre votre remarque à notre service de livraison afin d'éviter que cela se reproduise.
Malgré tout, nous sommes heureux de savoir que votre colis est bien arrivé à destination
Bien cordialement,
le service clients internet
Retard de livraison
Parfait rien à redire !! En plus le petit cadeau fait super plaisir
Ma commande a mis plus de 10 jours à être préparer. Aucun avantage à passer commande sur le site ça aurait été nettement plus vite si je l’avais envoyer moi , pas d’économie. Peu de produit disponible sur le site, et éventail de produit souvent au dessus de 20€ A améliorer!!!
Produits reçus dans les délais. Et ils ont plut au destinataire
Parfait ! Ras
Très bien
Commande reçu à temps, produit bien emballé , produit délicieux
Commande reçue en parfait état et à temps pour noël
Nous avons goûter quelques poivres ils sont delicieux
Ottimo
1
Les babas au rhum sont parfait
Tout a été Parfait
Je recommande
Très bon produit, je colis impeccable
Cliente régulière du comptoir de Mathilde je regrette juste que la carte de fidélité ne soit prise en compte que dans les magasins et non pas pour les commandes web
Livraison au top et très bons produits, je recommande !
Commande parfaite
Je suis satisfaite des produits que j'ai commandés .Conforme à la description .
Envoi rapide et soigné. Produits achetés pour faire une panier garni en guise de cadeau de Noël et la personne était ravie.
Rapide, bien emballer, beau et bon! Merci et bonne année.
Parfait
Commande et réception impeccable
Bien reçu
Site agréable, commande facile, expédition rapide malgré cette période de fêtes. Emballage très soigné, bref, avis ultra positif.
Très satisfaite des produits reçus, emballage parfait, qualité et présentation excellentes.
Cette commande était un cadeau, qui à ravi les bénéficiaires