Avis Le Comptoir de Mathilde

Il ne s'agit en aucun cas d'un problème avec le comptoir de Mathilde mais avec ses livraisons via DPD: faute d'organiser les tournées en suivant les horaires d'ouverture des points relais, le colis est marqué comme ne pouvant etre livré car le point relais est fermé. Jour après jour ils sont capable de tenter de livrer sans jamais y arriver. Lorsque vous appelez le SAV la seule réponse c'est que les horaires ne permettent pas la livraison; à aucun moment, vous ne recevez de message pour indiquer la situation et vous pouvez attendre longtemps! Seule solution proposée après plusieurs appels c'est de vous livrer ailleurs sur un point relais moins intéressant en termes de proximité, mais ouvert sur des horaires plus larges. Seconde commande chez Le Comptoir de Mathilde et seconde déconvenue avec DPD; à termes cela risque de me démotiver à commander aux comptoirs.

Tout bien reçu et dans les temps ! Envoie soigné et reçu en bon état malgré les grosses chaleurs

J'ai fait une commande sur le comptoir de Mathilde pour la fête des pères. Vu la chaleur, j'ai eu peur de recevoir les plaques de chocolat un peu fondues et cassées mais non!! Toute ma commande (plusieurs articles différents) très bien emballée et protégée, tout était parfait merci

Très bonne confiture de cerises noires

Contente de mon achat, très bon cadeau de fête des pères

Mon mari était ravi de ses cadeaux pour la Fête des Papas ! Bière excellente ! Après une ouverture de bocal des babas au rhum très musclée, il a pu apprécier ce dessert.... Pour ma part, j'ai trouvé le rhum bien trop fort !!

Satisfait

L’amballage et la livraison était bien, mais mes papa au rhum sont arrivés tout en bouilli, alors que les babas au rhum étaient bien, dans un même carton. Soit les papa au rhum étaient déjà abîmés avant l’emballage, soit ils ne sont fait avec la meme recette que les babas au rhum. J’ai été un peu déçue du bocal papa au rhum, la bouillie, ça fait très moche comme cadeau.

Un peu dessus pour le colis du jardinier trop petit

Top super bonnes pâtés à tartiner

Très bien

La navigation sur le site est simple et la livraison est rapide et surtout bien les produits sont bien emballés.

Colis reçu au top. Tout ce qui est fragile est bien sécurisé. Et le chocolat dans un sachet exprès. Les produits ne craignent rien

Parfait

Livraison rapide ,pas goûter c'était pour un cadeau

Parfait

Coffret super!

Livraison rapide Tres bons produits Je recommande

Top de chez top

Parfait

C’était un cadeau. La livraison s’est bien passée. Les chocolats visiblement très bons !

Produit de bonne qualité

Envoi rapide et soigné Produits de qualité

Parfait

Tous les produits reçus. Malheureusement, 3 produits en chocolat étaient cassés. J'ai contacté Le Comptoir de Mathilde de différentes manières. Mais malheureusement, je n'ai plus eu de nouvelles.

Deux chocolats de ma commande étaient cassés

Très bon produits voir pour des compte tenu plus grand

Produits de qualités livraison rapide je recommande

Colis reçu en temps et en heure. Emballages et produits impeccables.

Parfait

Parfait

Toujours de bons produits, une expédition rapide et très soignée. On a qu’une envie déballer et déguster. Là ça sera mon père qui dégustera dès demain. Merci ☺️

Informations non vrais.

EXCELLENT !!!!!

Très content de ma commande

Très bien emballé. Et cadeau qui fait plaisir.

Très bien.

Livraison rapide et conforme

Il n'était pas évident de mettre une adresse différente entre la commande et la livraison (c'était un cadeau) le site me renvoyait toujours au début et je devais remettre mes infos

Des produits de qualité conformes à ma commande, très bien emballés et rapidement livrés, parfait !