★★★★★
basée sur 5108 avis publiés
Derniers avis clients
Difficile de leur parler. Délais de livraison trop longs et communication très lente.
Une "tuerie", les pâtes à tartiner!!!
Emballage & livraison nickel
La commande a été livrée en temps et en heure. L’emballage de chaque produit était très soigné et sécurisé. L’ensemble des produits a conquis tout le monde!
Parfait
J adore ce site
Grosse commande pour Noël ! Je suis contente, toutes les douceurs ont fait plaisir !
Très bon mais pas bon marché…
Très bons chocolats
Au top!
Overpriced for an average product. :/
Très bon produits , pour un cadeau
Très apprécié
Produits de grande qualité. Service commercial très réactif. Envoi rapide.
Très bon site. Produits conformes aux photos. Bon rapport qualité-prix. Je recommande Le Comptoir de Mathilde.
Très satisfaite des produits commandés mais délais de livraison un peu trop long
La commande était composée de plusieurs bocaux de cannelés à l’armagnac. Malheureusement deux de ces bocaux se sont ouverts et ont donc coulés dans le colis. Un bocal était presque vide et les autres collaient … Pas grave, mais décevant. Les produits sont délicieux, et ça, c’est l’essentiel !!
Malheureusement, le verre "Barba au Rhum" - taille moyenne n'était pas étanche et a fui pendant le transport. Si possible, nous vous prions de bien vouloir nous envoyer un autre verre.
Commande arrivée avant Noël Rien à redire Impeccable
Commande reçue rapidement. Tout était bien emballé . Satisfaite de cette première commande.
Envoi rapide.les produits sont bien emballés dans le colis .Et surtout délicieux.
Parfait et excellent
Commande reçue mais pas dans les temps.
La pâte à tartiner au lait et aux noisettes avec édulcorant est excellente ! Mon seul regret est que vous ne livriez pas en Hongrie.
Delicieux
Des produits tjs au top, délais de livraison un peu long
Très bon rapport qualité prix
Ce colis était pour ma fille et sa petite famille et ils étaient ravis
Parfait bon produit
Ma commande s'est bien "passée" dans le sens où le colis a bien arrivé in-fine à la bonne adresse, en bon état. Néanmoins, voici les points d'ombres qui me font ne pas mettre une note élevée : * Le site "Les comptoirs de Mathilde" est perfectible : impossible de re-consulter la fiche article du produit commandé car produit plus visible dans le site (car visiblement devenu en rupture de stock durant la vie de la commande), * la commande, faite pour un cadeau de noël, devait être livrée à une autre adresse que la mienne. Constat que le livreur n'est pas passé livrer à l'adresse indiqué et a directement laissé le colis en point relais.
Merci pour votre avis sur notre site Le Comptoir de Mathilde. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que vous l'auriez souhaité.
Concernant la consultation de la fiche produit, il est vrai que nos stocks peuvent évoluer rapidement et que certains produits peuvent être en rupture de stock. Nous nous efforçons de mettre à jour notre site le plus régulièrement possible afin que nos clients puissent avoir toutes les informations nécessaires avant de passer commande.
En ce qui concerne la livraison, nous sommes navrés que le livreur n'ait pas livré le colis à l'adresse souhaitée. Nous allons transmettre votre remarque à notre service de livraison afin d'éviter que cela se reproduise.
Malgré tout, nous sommes heureux de savoir que votre colis est bien arrivé à destination
Bien cordialement,
le service clients internet
Retard de livraison
Parfait rien à redire !! En plus le petit cadeau fait super plaisir
Ma commande a mis plus de 10 jours à être préparer. Aucun avantage à passer commande sur le site ça aurait été nettement plus vite si je l’avais envoyer moi , pas d’économie. Peu de produit disponible sur le site, et éventail de produit souvent au dessus de 20€ A améliorer!!!
Produits reçus dans les délais. Et ils ont plut au destinataire
Parfait ! Ras
Très bien
Commande reçu à temps, produit bien emballé , produit délicieux
Commande reçue en parfait état et à temps pour noël
Nous avons goûter quelques poivres ils sont delicieux
Ottimo