9.3/10
★★★★★
basée sur 5071 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Calendrier livré avec beaucoup de soin .

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Mme Isabelle C.
Le
suite à un achat du 16/11/2024
5 /5
★★★★★

Je suis toujours très contente des produits du comptoir de Mathilde

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Mathilde S.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
5 /5
★★★★★

Commande reçue rapidement. Produits très bien emballés. Entreprise sérieuse et à l'écoute de ses clients.

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Dominique G.
Le
suite à un achat du 14/11/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Très déçu du rapport qualité / prix. À ce prix là, on s’attend à quelque chose de délicieux, de plus haut de gamme mais pas du tout. J’ai acheté des carrés de chocolat au spéculos et caramel et on ne sent pas le goût, on n’a que le goût du chocolat qui rappelle le chocolat bas de gamme simple. J’ai également acheté des paquets de chamallow même chose… bref je ne rachèterais pas. On paie plus l’emballage que le produit que l’on doit manger.

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Amandine L.
Le
suite à un achat du 14/11/2024
Réponse de Le Comptoir de Mathilde
Le
Bonjour Amandine, nous sommes désolés que vous ayez été déçu par nos produits. Chez Le Comptoir de Mathilde, nous nous engageons à proposer des produits de qualité à un prix juste. Nous allons prendre en compte votre avis pour nous améliorer et vous proposer une expérience gustative encore plus savoureuse. N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous donner une seconde chance. Bien à vous, Le Comptoir de Mathilde.
5 /5
★★★★★

Super produits

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Marc L.
Le
suite à un achat du 12/11/2024
5 /5
★★★★★

Sommes enchantés !

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Isabelle G.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
5 /5
★★★★★

Toujours satisfaite en ligne et/ou en magasin. Merci !

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Alain G.
Le
suite à un achat du 13/11/2024
5 /5
★★★★★

Je suis satisfaite de la qualité de l’emballage et de la rapidité de livraison. Il ne reste plus qu’à goûter les produits

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Audrey K.
Le
suite à un achat du 14/11/2024
5 /5
★★★★★

Cadeaux pour Noël

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Brigitte B.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
5 /5
★★★★★

Tres tres bien! Zeer goed

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Britta D.
Le
suite à un achat du 12/11/2024
5 /5
★★★★★

Merci pour c est produit de qualité

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Emy Clean C.
Le
suite à un achat du 13/11/2024
3 /5
★★★☆☆

Colis très bien emballé. Délai de préparation + livraison plus long qu'annoncé sur la site. La livraison pas à la date prévu et annoncé par le transporteur. 2 jours en avance, un jour de congé posé pour rien. (Même si cela revient de la faute du transporteur.) Lorsque vous contactez le Comptoir de Mathilde pour les informer, aucun retour à ce sujet. Sensation, qu'une fois la vente faites, le service client se moque éperdument de votre expérience client. Bonne cliente boutique, première et très certainement dernière commande sur le site internet.

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Maelys B.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
Réponse de Le Comptoir de Mathilde
Le
Merci pour votre retour, Maelys. Nous sommes désolés que votre expérience de commande sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque et allons chercher à améliorer notre service de livraison et de suivi client pour éviter ces désagréments à l'avenir. Nous espérons tout de même que vous avez apprécié les produits reçus dans votre colis. Au plaisir de vous revoir en boutique, nous serons ravis de vous y accueillir !
5 /5
★★★★★

Parfait ! Envoi rapide et soigné, reste plus qu'à se régaler!

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Patricia M.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
3 /5
★★★☆☆

Le petit pot de grillades dans le coffret gourmand était cassé malgré les précautions prises!

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Valérie B.
Le
suite à un achat du 10/11/2024
Réponse de Le Comptoir de Mathilde
Le
Bonjour Valérie, merci pour votre avis sur notre site Le Comptoir de Mathilde. Nous sommes désolés d'apprendre que le petit pot de grillades était cassé dans votre coffret. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre emballage et éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Si ce n'est pas déjà le cas n'hésitez pas à revenir vers nous sur eshop@lecomptoirdemathilde.store, Nous espérons tout de même que vous avez pu profiter des autres délicieuses gourmandises de notre coffret. Belle journée à vous. L'équipe du Comptoir de Mathilde.
5 /5
★★★★★

Très bien joli calendrier

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Chantal V.
Le
suite à un achat du 12/11/2024
5 /5
★★★★★

Nickel

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Celine R.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
5 /5
★★★★★

Super bien emballé, parfait !!

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Juliette L.
Le
suite à un achat du 12/11/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Corine L.
Le
suite à un achat du 08/11/2024
5 /5
★★★★★

Pas encore offert mais convient à mes attentes

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Carole M.
Le
suite à un achat du 12/11/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

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Andréa C.
Le
suite à un achat du 09/11/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

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David K.
Le
suite à un achat du 08/11/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

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Anne-marie B.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
5 /5
★★★★★

Très bien. Je recommande ce cite

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Elisabeth B.
Le
suite à un achat du 10/11/2024
5 /5
★★★★★

Service après vente au top , d’une gentillesse rare et bien sûre les produits sont excellent

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Marie Laure K.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
5 /5
★★★★★

Super calendrier, et livraison rapide et sécurisée

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Catheline R.
Le
suite à un achat du 10/11/2024
5 /5
★★★★★

Très bon produits gourmands colis bien protégé et livraison dans les délais prévus.

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Sylvia D.
Le
suite à un achat du 08/11/2024
5 /5
★★★★★

Produit arrivé cassé, renvoyé par le sav, parfait.

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Emilie J.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
5 /5
★★★★★

Excellents produits

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Valérie J.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace !

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Sophie P.
Le
suite à un achat du 09/11/2024
5 /5
★★★★★

Pas de remarque

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Laurence G.
Le
suite à un achat du 06/11/2024
5 /5
★★★★★

CHOIX PRIX RAISONNABLE COMPTE TENU DE LA QUALITE LIVRAISON RAPIDE

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Francoise F.
Le
suite à un achat du 08/11/2024
5 /5
★★★★★

Très bien emballé

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Marina H.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
4 /5
★★★★☆

Très bon thé

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Marie-noĕlle F.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
2 /5
★★☆☆☆

Envoyé dans un relais alors que j'avais indiqué livraison à domicile.

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Florian J.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
Réponse de Le Comptoir de Mathilde
Le
Bonjour Florian, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que votre colis ait été envoyé dans un relais alors que vous aviez indiqué une livraison à domicile. Nous allons tout mettre en œuvre pour résoudre ce problème auprès de notre transporteur et améliorer notre service de livraison. Merci de votre confiance et bonne journée.
5 /5
★★★★★

Très jolie calendrier de l’avent, le tout petit bémol c’est que n’ayant pas de comptoir de Mathilde nous devons commander sur le site et les frais de livraison sont assez élevés pour un calendrier. Ça sera donc le dernier calendrier que j’achèterais.

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Laura D.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
5 /5
★★★★★

Ras

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Lacombe S.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
5 /5
★★★★★

Je n'ai goûter que le petit père Noël 🎅. Le reste c'est pour des cadeaux de Noël pour les personnes qui s'occupent de moi car je suis handicapé. Mais vôtre publicités ma plus et je le suis régalé avec le Pére Noël. Cordialement. Mr Boire .

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Ú B.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
5 /5
★★★★★

Commande arrivée pile dans les temps, produits appréciés : à refaire !

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Jr P.
Le
suite à un achat du 06/11/2024
5 /5
★★★★★

Commande arrivée rapidement mais avec un produit endommagé, j'ai contacté le service client qui a été très réactif très réactif, un échange m'a été proposé mais comme j'avais besoin de cet achat rapidement (c'était un cadeau) le service client m'a alors proposé un remboursement afin que je puisse me rendre directement en boutique pour acheter à nouveau le produit désiré. Je recommande 100% !!

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Jennifer J.
Le
suite à un achat du 06/11/2024
5 /5
★★★★★

Grand choix de friandises

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Christelle F.
Le
suite à un achat du 05/11/2024