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★★★★★
basée sur 4749 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2019
5
/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2019
5
/5
★★★★★
J adore
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/12/2018
5
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★★★★★
Agréable et pratique. Bien conçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2019
5
/5
★★★★★
Tout était parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2019
5
/5
★★★★★
Impeccable !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2019
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et soigne
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2018
5
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★★★★★
C'est un site bien fait, facile de naviguer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2019
4
/5
★★★★☆
Produits de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2019
5
/5
★★★★★
C'est un site attractif qui donne envie d'acheter
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2018
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2018
3
/5
★★★☆☆
Site et produits parfait
En revanche 9€ de frais de port pour 2 pâtes à tartiner C est exorbitant
À revoir
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2019
5
/5
★★★★★
Le paquet arrive toujours tres vite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2019
4
/5
★★★★☆
Le site est bien présenté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2019
5
/5
★★★★★
Des bons produits. Très bien emballés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2018
4
/5
★★★★☆
C’est gourmand et leurs pâtes à tartiner pépient excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2019
5
/5
★★★★★
Ravie de ma commande ! Une belle découverte 🙂
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2018
5
/5
★★★★★
Très contente de mon achat. Colis arrivé très rapidement et extrêmement bien protégé. Je n'ai eu qu'une seule cuillère cassée ce qui n'a pas posée de problème pour la consommation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2019
5
/5
★★★★★
Parfait livré très rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2018
5
/5
★★★★★
Très bon chocolat, valeur sur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2018
5
/5
★★★★★
Très bien, comme d’habitude!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2019
5
/5
★★★★★
Premier produit acheté en boutique à Strasgbourg. J'étais content de retrouver le site en ligne pour me faire livrer. Produit impeccable de très bonne qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2019
5
/5
★★★★★
Rien a redire. Colis livre dans les temps et parfaitement emballé. Je recommande sans hésiter !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2019
2
/5
★★☆☆☆
Livraison trop chère! Il n y a même pas de palier pour la livraison gratuite. Pire, plus cest lourd plus le prix de la livraison augmente, ce n est vraiment pas vendeur. Faites quelque chose car ca ne donne vraiment pas envie de commander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2019
Réponse de Le Comptoir de Mathilde
Le
Bonjour Madame Baessa,
Merci pour votre commentaire, nous comprenons votre remarque.
Il existe bien un palier pour lequel la livraison est gratuite. En effet dès 60€ d'achat les frais de livraison sont offerts. Nous offrons également des gourmandises à partir de 90€ et 150€ d'achat.
Notre système de livraison est conforme à celui dont nous sommes éligible au-travers de notre partenaire La Poste. Nos produits étant volumineux et lourds nous appliquons un tarif selon le poids de ces-derniers car il s'agit d'une estimation légale et standard pour le type de produits que nous vendons.
Nous espérons avoir répondu à votre commentaire.
Belle journée à vous,
Toute l'équipe du Comptoir de Mathilde
Merci pour votre commentaire, nous comprenons votre remarque.
Il existe bien un palier pour lequel la livraison est gratuite. En effet dès 60€ d'achat les frais de livraison sont offerts. Nous offrons également des gourmandises à partir de 90€ et 150€ d'achat.
Notre système de livraison est conforme à celui dont nous sommes éligible au-travers de notre partenaire La Poste. Nos produits étant volumineux et lourds nous appliquons un tarif selon le poids de ces-derniers car il s'agit d'une estimation légale et standard pour le type de produits que nous vendons.
Nous espérons avoir répondu à votre commentaire.
Belle journée à vous,
Toute l'équipe du Comptoir de Mathilde
3
/5
★★★☆☆
J’ai commandé un produit destiné à un cadeau. J’ai donc demandé un paquet cadeau (ou de joindre du papier cadeau à ma commande) mais cela m’a été refusé en me disant que ce n’etait pas dans leurs habitudes.
Je ne trouve pas cela très correct et encore moins commerçant. De plus, la livraison n’a pas été ultra rapide alors que j’habite à 30 km !...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2019
Réponse de Le Comptoir de Mathilde
Le
Bonjour Madame Trilhe,
Nous proposons lors de vos commandes l'envoi de sachet cadeau vous permettant d'emballer les produits que vous souhaitez offrir. Lorsque vous avez pris contact avec nous, nous vous avons en effet signalé que les produits ne pouvaient être emballés dans du papier cadeau car ils sont tous envoyés avec du papier de protection. C'est pourquoi notre service client vous a proposé de joindre un paquet cadeau à l'intérieur de votre colis. Toutes les demandes de ce type sont acceptées. Nous sommes sincèrement désolés d'avoir oublié l'envoi du papier cadeau à l'intérieur de votre commande ; et nous ferons tout notre possible pour que votre prochaine commande sur notre site soit la plus agréable pour vous.
Très belle journée à vous,
L'équipe Le Comptoir de Mathilde
Nous proposons lors de vos commandes l'envoi de sachet cadeau vous permettant d'emballer les produits que vous souhaitez offrir. Lorsque vous avez pris contact avec nous, nous vous avons en effet signalé que les produits ne pouvaient être emballés dans du papier cadeau car ils sont tous envoyés avec du papier de protection. C'est pourquoi notre service client vous a proposé de joindre un paquet cadeau à l'intérieur de votre colis. Toutes les demandes de ce type sont acceptées. Nous sommes sincèrement désolés d'avoir oublié l'envoi du papier cadeau à l'intérieur de votre commande ; et nous ferons tout notre possible pour que votre prochaine commande sur notre site soit la plus agréable pour vous.
Très belle journée à vous,
L'équipe Le Comptoir de Mathilde
4
/5
★★★★☆
Très bon produits , colis bien emballé et protégé , pâte a tartiné adoré par toute la famille ( petits et grands ) huile au citron une tuerie ,j'adore ;bon les produits un peu cher mais de qualité voilà une très bonne adresse ..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2019
5
/5
★★★★★
CONFORME A MES ATTENTES
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2019
4
/5
★★★★☆
Les produits très bon
Livraison un peu dure de savoir quand on est livré...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2019
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2019
5
/5
★★★★★
Parait!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2018