9.2/10
★★★★★
basée sur 4805 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Très bien La navigation produits est très claire et rapide
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Le
suite à un achat du 02/07/2020
5 /5
★★★★★
Le site est très bien conçu, les produits sont bien décrits, photographiés et bien classés. L'information sur la promotion du moment est juste un peu envahissante, la pop-up réapparait à chaque changement de catégories de produits.
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Le
suite à un achat du 30/06/2020
4 /5
★★★★☆
Je n'ai pas encore goûté les produits donc je ne peux pas accorder toutes les étoiles mais concernant la livraison elle a pris 2jours ! Au top rien à redire
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Le
suite à un achat du 01/07/2020
5 /5
★★★★★
Livraison très très rapide produits très conforme et super bon
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Le
suite à un achat du 01/07/2020
5 /5
★★★★★
Rien à dire.
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Le
suite à un achat du 26/06/2020
4 /5
★★★★☆
Il serait plus facile de chercher immédiatement des produits sans sucre
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Le
suite à un achat du 15/06/2020
5 /5
★★★★★
Envoi rapide, très bien emballé
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Le
suite à un achat du 19/06/2020
5 /5
★★★★★
Commande reçue très rapidement et bien emballée
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Le
suite à un achat du 22/06/2020
5 /5
★★★★★
Parfait envoi très rapide et emballage top du top qui protège bien merci!
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Le
suite à un achat du 17/06/2020
5 /5
★★★★★
Parfait
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Le
suite à un achat du 17/06/2020
5 /5
★★★★★
Joli site, produits originaux et livraison rapide
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Le
suite à un achat du 17/06/2020
5 /5
★★★★★
Merci mon père a reçu son colis rapidement et il aime beaucoup les babas au rhum
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Le
suite à un achat du 15/06/2020
3 /5
★★★☆☆
Site très pénible pas du tout intuitif avec une page de promotion qui s’ouvre sans cesse. Juste insupportable. Je voulais faire un cadeau. Je n’ai pas trouvé l’option cadeau et je pense que la personne a dû recevoir le détail de la facture !... En bref je ne commanderais plus sur internet. Je ne peux évaluer la qualité de vos produits puisque c’est un cadeau.
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Le
suite à un achat du 14/06/2020
5 /5
★★★★★
Produits sur-emballés, colis expédié dans les meilleurs conditions, alors que les services de transports et livraisons sont moins soucieux de l'état final à l'arrivé, donc merci !
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Le
suite à un achat du 12/06/2020
4 /5
★★★★☆
Il faudrait avoir la possibilité de noter que l'on est une cliente fidèle en magasin avec le numéro de la carte.
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Le
suite à un achat du 13/06/2020
5 /5
★★★★★
Satisfaite de ma commande pour la fête des pères , malgré que le grand carré de chocolat avec le marteau s’est cassé sûrement du au transport. Je suis très satisfaite de la rapidité de la prise en charge de la commande et de la livraison , au top
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Le
suite à un achat du 11/06/2020
5 /5
★★★★★
Quelle surprise: des produits de grande qualité (malgré une commande significative, le chocolat s'évapore si vite) et plein de bonnes idées pour l'apéro: Génial. Mais en plus, un emballage parfait, le meilleur. Bref, qualité, service, rapidité d'envoi avec un emballage parfait !!
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Le
suite à un achat du 11/06/2020
5 /5
★★★★★
Bon produit
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Le
suite à un achat du 12/06/2020
5 /5
★★★★★
*****
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Le
suite à un achat du 26/05/2020
5 /5
★★★★★
Parfait
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Le
suite à un achat du 09/06/2020
5 /5
★★★★★
Commande reçue hyper rapidement, produits emballés avec soin et en prime, un beau cadeau dans le colis. Les produits ont l'air bon et de bonne qualité. En bref, c'était une 1ère commande et ce ne sera assurément pas la dernière !!!
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Le
suite à un achat du 10/06/2020
4 /5
★★★★☆
Excellents produits et beaucoup de choix. Léger bémol au moment de la confirmation de commande
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Le
suite à un achat du 08/06/2020
5 /5
★★★★★
Envoi rapide et soigné
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Le
suite à un achat du 10/06/2020
5 /5
★★★★★
Très bien le site est attirante
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Le
suite à un achat du 07/06/2020
5 /5
★★★★★
Très bien
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Le
suite à un achat du 02/06/2020
5 /5
★★★★★
Chocolats de très bonne qualité. Tres bien emballé
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Le
suite à un achat du 09/06/2020
5 /5
★★★★★
Toujours parfait (objets très bien emballés et livraison rapide) !!
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Le
suite à un achat du 08/06/2020
5 /5
★★★★★
Merci
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Le
suite à un achat du 05/06/2020
2 /5
★★☆☆☆
Envoi d un mail sans aucune réponse. Des frais de livraison a 10.9 € pour recevoir mon colis 8 jours plus tard
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Le
suite à un achat du 31/05/2020
Réponse de Le Comptoir de Mathilde
Le
Bonjour Monsieur Peralez,
Tout d'abord, veuillez nous excuser pour notre non-réponse. Nous venons de regarder dans la boîte mail de notre service client (service.clients@lecomptoirdemathilde.com) et n'avons pas de mail à votre nom ou avec l'adresse mail : onaq66@hotmail.fr. Auriez-vous utilisé une autre adresse mail pour nous contacter ?
Concernant les frais de port, ces derniers sont ceux appliqués par notre prestataire d'envoi : La Poste. Nos produits étant parfois lourds, les frais de port sont calculés sur une base en kg. Ils représentent donc le poids de votre colis.
Enfin, les délais de votre commande peuvent effectivement être rallongés en raison de la situation actuelle. Une note vous l'indique lorsque vous êtes dans votre panier. Avant votre paiement.
Nous espérons que votre dégustation a été excellente / sera excellente !
Très belle journée à vous !
Cordialement,
L'équipe Le Comptoir de Mathilde
5 /5
★★★★★
Réponse très rapide! Produits très bien emballés ! Et produits toujours de qualité égal ! Parfait !
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Le
suite à un achat du 05/06/2020