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basée sur 6171 avis publiés
Derniers avis clients
Super ! Commande vite arrivée, tout était super bien emballé individuellement. Juste le pot de cannelés à l'armagnac avait coulé (un défaut au niveau de la fermeture du pot) mais il m'a été remplacé après un échange de mail avec le service client.
Marchandise endommagée
Nous sommes sincèrement désolés pour l'état de vos gourmandises lors de la livraison. En effet, La Poste vient d'engager du personnel et des moyens pour effectuer les livraisons en temps et en heure, et cela peut avoir des incidences sur vos colis et produits (et la qualité de nos livraisons).
Lorsque vos gourmandises sont endommagées, n'hésitez pas à écrire à notre service client afin qu'il vous expédie de nouvelles gourmandises.
Très belle journée à vous et de merveilleuses fêtes de fin d'année !
L'équipe Le Comptoir de Mathilde
Commande reçue très rapidement. très bien emballée. produits toujours aussi bons
Très facile de trouver ce que je cherchais. Et livraison jusqu'au royaume uni en 3 jours ouvrables. Par contre les grands pots n'étaient pas disponibles, et j'ai du utiliser le site français car il était impossible d'effectuer le paiement sur le site britannique.
Navigation facile et livraison rapide. Nous attendions un peu plus de choix dommage.
Livraison rapide et bien emballée !
Bonjour je suis très content du site et du suivi de la commande
Colis très bien emballé et produits d'une super qualité, je suis ravie
Pas déçue envoi rapide et bien emballé site internet très bien conçu je recommande vivement ce site
Toujours ravie de la qualité et de la gourmandise des produits ! Plein de bonnes idées cadeaux qui font toujours plaisir !
Commande preparée de suite Arrivée 48h apres comme prévu Bien emballée Parfait....merci
Toujours de très bon produit, et une très bonne surprise au niveau de l'emballage très bien fait pour éviter tout problème
Tout est parfait mis à part qu'il n'y a pas d'estimation de délai pour la livraison.
Un peu déçu de payer les frais de port lors de ma commande et de recevoir le lendemain de ma commande un mail m'indiquant que si je commande chez eux les frais de ports sont gratuit. De qui se moque t'on?
Livraison rapide
Supers produits ! Agréable à l’œil comme en bouche .. je recommande !
Je suis très contente du service client qui a résolu mon problème. La commande a été reçue rapidement et en parfait état ( emballage renforcé avec chaque produit protégé individuellement bravo ! ). Je recommanderais 🙂
Bonjour. J'ai effectué une commande pour faire deux cadeaux qui étaient destinés à deux personnes sur la même adresse. J'ai trouvé regrettable de ne pouvoir concevoir deux coffrets distincts en une seule commande. Les destinataires ont tout reçu et ont dû se dispatcher les produits. En magasin, il est possible de concevoir des coffrets cadeaux avec nos propres choix..... il serait agréable de pouvoir le faire aussi sur le site. Merci
Livraison rapide, tout était extrêmement bien emballé
Entière satisfaction
Envoi rapide. Chocolats très bons
Parfait
Site bien fait et facile d'utilisation. J'ai fait ma commande en tant qu'invité et de ce fait, j'ai juste eu quelques désagréments pour le suivi de ma commande, une page avec erreur 404 s'affichant toujours sur le site. Sinon, très bien!
Site bien fait, commande facile bonne réception Tout est OK. J'ai surtout apprécié le soin mis dans l'emballage, je crois que je n'avais jamais vu ça. BRAVO Surtout dans une période où beaucoup de colis arrivent endommagés, cela fait plaisir de recevoir un paquet impeccable
Quick delivery of great products to a foreign county, well done
Très bien à tous les niveaux!
Rapidité entre la commande et la livraison et produits super bien emballés ! ce sont des cadeaux pour Noël donc je laisserai juges ceux qui en profiteront mais par expérience tous les produits sont délicieux
Très bon site
Très bien
Chaque article était soigneusement protégé pour le transport. La préparation est faite avec soin et attention. Le délais de livraison a été rapide. Rien à dire service impeccable !
J’ai commandée et payer pour le lot de pot de pâte à tartiner de 4 x 100G mais j’ai reçu le lot en 4 x 30g ... pas de nouvelles du service clients
Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur de préparation.
Notre service client répond en ce moment à de nombreuses demandes et fait son maximum pour être le plus rapide possible.
Nous reviendrons très très prochainement vers vous afin de vous expédier la gourmandise commandée.
Très belle journée à vous, passez de merveilleuses fêtes de fin d'année !
L'équipe Le Comptoir de Mathilde
Parfait
Des produits qui ne sont plus à présenter. Mais la j'ai testé la livraison à cause du confinement. J'ai donc fait envoyer un colis gourmand à ma maman. Reçu sans problème, à la date indiquée et elle a été surprise et ravie.
Expédition rapide et bien emballée. Il serait utile par contre d’avoir une idée dû délais de livraison au moment de la commande
Site et état du colis reçu ok, pas d'avis sur le reste
Parfait comme toujours
I am sorry I don't speak french!
Très satisfaite de ma commande 🙂
Paquet impecable, seul le délais de traitement avant envoie a été un peu long (10j..)
Transaction très bien managée.