Avis Le Comptoir de Mathilde

Super, juste un peu déçu de la surprise

Colis très soigneusement emballé et produits délicieux. Je recommanderai et surtout je recommande !

Très bon

Produits et service au top

La commande est arrivée très vite mais malgré un emballage irréprochable un mug est arrivé avec une anse cassée. Après une réclamation avec photo a l'appui, le produit a été remplacé très vite.

Le service de client ne reponds pas.

Colis arrivé en bon état et dans les temps. Ma commande a été surclassé car le produit commandé était en rupture de stock. Le saucisson au chocolat + le camembert en chocolat. Merci le comptoir de mathilde. Je n'ai pas goûté le chocolat car c'était des cadeaux pour les fêtes, mais on m'a dit que c'était bon.

Excellent et original ! Parfait pour un cadeau ou se faire plaisir ! Le colis est arrivé très protégé, donc en toute sécurité. Merci !

Site facile d'utilisation

Je recommande, site facile d'accès avec de nombreux produits

Bonjour, Commande bien reçue. Je n'ai pas encore consommé donc je ne peux pas donner d'autre avis.

La navigation sur le site est très facile. Par contre j'ai attendu ma livraison 3 semaines en ayant envoyé mail et téléphoné au siège. Des produits sont arrivés cassés, les dates de préemption sont mi-janvier, et surtout ma commande n'était pas conforme aux produits commandés. Les truffes commandés se sont transformés en une sucette en chocolat, or le cadeau était pour un adulte.

De très bon produit, réception bien emballé, mais ça reste un peu cher maintenant que le black friday est passé ... Baissez vos prix que je repasse commande !!

Choix de cadeaux diversifié. Légère difficulté pour comprendre comment faire livrer en cadeau un présent sans que le récepteur reçoive la facture payée par l’offreur... Mais on y arrive : le libellé « mon adresse » est à rectifier. Il suffit de mieux différencier qui paie (est facturé) et qui est le destinataire (est livré). Sinon très bon service et très bons produits ! Merci !

La navigation est fluide. on trouve très bien les articles. la livraison est rapide et très soignée

Site très sympa avec de bons produits

Très bien emballé. Les tartinades sont délicieuses.

Le service et la vitesse, en particulier en ce moment, a été très bon et les produits comme toujours fantastique

Bon choix, site correcte, prix un peux élevé, mais produit trés bon

Sur le site les produits ont l’air plus gros

Sans commentaire. Bien

Livraison rapide et paquet bien embalé

Conforme aux descriptifs, réception dans le délai prévu, très bien protégé

Bonne qualité!

Niveau produits, parfait comme d'habitude, mais le service de livraison.... Long, très long, et surtout aucune information au début

Problème avec ma commande qui n'avait pas été créée par le système, équipe très sympathique qui a réglé le souci rapidement. Le colis est arrivé ensuite rapidement, et chaque produit était emballé individuellement dans au moins 3 couches de papier spécial ! Aucun risque de casse. Je recommande LeComptoirdeMathilde.

J'ai eu du mal à valider ma commande pendant les jours de black friday. Probablement saturation du site qu'il faut revoir

Déçue de ne pas avoir trouvé les articles en boutiques réelles comme avant, mais l'envoie était soigné et rapide. Aucune casse et reçu avant Noël

Top!!!

Satisfait par le délai, pas encore goûté

Très bien fait

Excellents produits, peut-être un peu chers, mais je me régale avec tout ce que j’ai acheté, livraison en 8 jours un peu longue, mais arrivée à temps pour les fêtes de Noël !! Je repasserai commande à coup sûr !

Rien à dire

Tout au top, tant sur la rapidité de livraison, la facilité du processus de commande sur le site que sur la qualité des produits. Seul bémol, la quantité industrielle d'emballages de protection et la taille du carton par rapport au contenu. C'est démesuré. Rien ne risquait la casse c'est sûr ^^

Commande non reçue à cause de colissimo car colis endommagé. jamais reçu de réponse du service client et commande non remboursée.

Colis impec, qui a fait son effet et satisfait les gourmands Arrivé à temps.

Malgré la surcharge de travail qu'a provoqué le covid plus les fêtes mon colis est arrivé bien dans les temps . Ne pouvant fournir une de mes commandes la responsable m'a proposé un autre produit et offert une friandise délicieuse. Merci a tout e l'équipe du Comptoir de MATHILDE vous avez assuré.

Livraison au top produits très bons

Les produits livrés étaient très bien emballés. Et les produits du comptoir de Mathilde dont une valeur sûre toujours aussi bonjour! Nous sommes cependant très déçus de la surprise.... toute petite vu la commande que nous avons passée, nous regrettons de ne pas avoir fait la commande en plusieurs fois. Dommage.

Les 2 tote bag avaient une forte odeur de renfermé. Sinon je connais déjà les produits et les aiment beaucoup.