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basée sur 6357 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Les produits sont très bien protégés dans le colis. Les produits comptoir de Mathilde sont vraiment une très bonne idée pour des cadeaux simples mais raffinés !
Commande et livraison parfaite...
Très bien Livraison rapide Super service
Parfait comme à chaque fois. Merci
Emballage parfait produits aussi bons que beaux.
Très bon produit emballage au top
Toujours aussi satisfait
Je ne sais pas c est un cadeau
Parfait
Parfait ! Facilité de la commande, et produits de qualité
Servie très efficace. produits délicieux et originaux. les babas au rhum avec une boule de glace vanille ont fait des heureux!
Nous avons connu les comptoirs de Mathilde lors de nos vacances, nous avons apprécié la gamme large, les goûts des produits qui changent de nos habitudes. Ras sur les commandes, des produits de qualité qui font toujours plaisir pour de la gourmandise.
Livraison rapide même avant les fêtes, produits correspondant aux attentes
De la commande, à la livraison pour un cadeau, tout c'est bien passé. Je recommande
Produits de qualité, un peu de retard pour la livraison mais c’est normal en période de Noël. La personne en contact sur Insta a été très aimable et réactif, merci!
Commande rapide et efficace. Colis bien emballé. Je recommande.
Pas encore dégusté, car cadeaux Noël, emballage au top tous les produits sont bien protégés pour le transport
Parfait !
Super tout est bien catégorisé
Colis très bien préparé et de qualité mais délai vraiment long. Heureusement tout est arrivé à temps.
Bon produit.
Bien reçu et très bon
Commandecrecue dans les temps mais non-respect de celle-ci
Très bon service
Commande très bien emballé !! J'étais ravie tout était emballé un par un. En revanche pendant le black friday il a était compliqué de voir et de valider le panier, le site avait des "beug" , ce qui m'as généré un double paiement. Réactivité un peu longue du service client (15 jours pour obtenir le remboursement) Mais tout s'est bien terminée car j'ai bien reçu mon remboursement
Site très ergonomique, simplicité de visualisation des produits et de commande. Emballage de livraison très très bien dans un colis dont le volumes est très bien optimisé. Livraison rapide et efficace.
J'ai eu un souci avec ma commande et le service client a été particulièrement efficace. Merci à eux!!!
Tout était très bien emballé donc top. Et je connais déjà les produits qui sont absolument délicieux !
Pour une commande passée en plein mois de décembre, avec la pandémie et le nombre de commandes que le commerçant a pu recevoir, je trouve que le délai de livraison a été très correct. La qualité de l'emballage individuel pour chaque produit commandé était nickel. Je recommanderai sans soucis !
Les tarifs sont très chers! J'attends tjs les promo pour commander, sinon c'est bcp trop cher pour moi
La commande a été livrée assez rapidement et était complète avec des produits de qualité. Le seul bémol est que l'un des couvercles des coffrets était totalement déchiré, c'est dommage lorsque c'est pour offrir.
Je suis très satisfaite de ma commande. Le seul bémol serait concernant le suivi de la commande au départ ou il est très difficile de savoir où en est la commande. Je n ai eu accès au suivi que 8 jours après le jour du paiement. Sinon après j ai eu accès au suivi et tout s est bien passé.
Très joli coffret, et produits semblant appétissants
Plein de produits sympas, de bonnes idées. Produits bien emballés mais délai de traitement un peu long ( plus d'une semaine pour l'expédition), peut être du à la période de Noël.
Livraison très rapide, excellent!
Produits très bien emballé pour le transport.
Très bonne découverte ! Le délai de livraison était un peu long (environ 2 semaines) mais en période de fêtes cela se comprend
Parfait
Le temps de livraison était long et le service clientèle n’a pas répondu à mon mail. Mais les produits sont très bien arrivés et je suis très satisfaite.