9.2/10
★★★★★
basée sur 4749 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆
Je n'ai pas vu le colis, je pense qu'il est arrivé en bon état !
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Le
suite à un achat du 05/12/2020
3 /5
★★★☆☆
Les colis sont apparemment arrivés en bon état. Je ne les ai pas vu puisque c'était un cadeau. Cependant, il est dommage que les truffes (en rupture de stock) aient été remplacé par une sucette. Pas génial pour des grands-parents.
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suite à un achat du 04/12/2020
3 /5
★★★☆☆
Les colis sont apparemment arrivés en bon état. Je ne les ai pas vu puisque c'était un cadeau. Cependant, il est dommage que les truffes (en rupture de stock) aient été remplacé par une sucette. Pas génial pour des grands-parents.
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Le
suite à un achat du 04/12/2020
4 /5
★★★★☆
La navigation sur le site n'est pas fluide,c'est le seul bémol
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suite à un achat du 04/12/2020
5 /5
★★★★★
Produits conformes à ma commande
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suite à un achat du 04/12/2020
4 /5
★★★★☆
Super produits cependant un petit reproche concernant la taille des contenant . Mais les babas caramel sont à tomber. Pas encore gouté le reste
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Le
suite à un achat du 04/12/2020
4 /5
★★★★☆
On a remplacé un article de ma commande (un coffret de truffes) par une sucette en chocolat ... Autant dire que comme cadeau pour la mamie ça ne colle pas J’aurai préféré un remboursement de l’article manquant, ou un mail pour informer de la rupture de stock non prévue.
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suite à un achat du 04/12/2020
5 /5
★★★★★
Site très clair et fonctionnel, couleurs chaleureuses
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Le
suite à un achat du 02/12/2020
3 /5
★★★☆☆
Achat passé pour le black friday, et heureusement, car ça reste assez cher...
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Le
suite à un achat du 04/12/2020
4 /5
★★★★☆
Le site bugait beaucoup
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Le
suite à un achat du 04/12/2020
3 /5
★★★☆☆
Seulement 3/5 étoiles car les frais de port sont bien trop élevés et le conditionnement bien trop volumineux pour son contenu
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Le
suite à un achat du 04/12/2020
5 /5
★★★★★
On ne peut pas faire mieux en précaution dans le colis. C’était parfait !!!
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suite à un achat du 04/12/2020
5 /5
★★★★★
Livraison rapide, articles bien emballés. TRES BIEN
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suite à un achat du 04/12/2020
5 /5
★★★★★
Livraison arrivée comme prévue. produits très bien protégés dans du papier de soie et une autre protection. parfit.
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suite à un achat du 04/12/2020
5 /5
★★★★★
Tout était ok
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suite à un achat du 04/12/2020
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et gères bien emballé. Chaque article était dans un emballage protecteur individuel. Quant aux produits pour l’instant on ne les a pas goûté ils attendent sous le sapin ️
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Le
suite à un achat du 05/12/2020
5 /5
★★★★★
Rapide, reçu dans les temps
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suite à un achat du 04/12/2020
3 /5
★★★☆☆
Très bien pour les produits mais problème d’emballage détérioré suite à la livraison
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Le
suite à un achat du 05/12/2020
3 /5
★★★☆☆
Livraison rapide, bons produits, mais SAV 0 je reste sans réponse après avoir reçu une boîte endommagée lors du transport, 3 mails envoyés sans réponse dommage
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suite à un achat du 04/12/2020
5 /5
★★★★★
Bien
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Le
suite à un achat du 04/12/2020
5 /5
★★★★★
Le délai de livraison a été court, les chocolats très bien protégés pour ne pas s’abîmer pendant ke transport Je suis très satisfaite
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Le
suite à un achat du 05/12/2020
5 /5
★★★★★
Très bien
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suite à un achat du 04/12/2020
5 /5
★★★★★
Parfait
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Le
suite à un achat du 04/12/2020
5 /5
★★★★★
Envoi rapide et totalement soigné. Les produits sont emballés avec une telle précaution que c’est la 1er fois que je vois ça. En espérant que les produits soient aussi bons que beaux
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Le
suite à un achat du 04/12/2020
2 /5
★★☆☆☆
Cela a été compliqué de faire les achats sur le site, probablement à cause d'un grand nombre de connexions pour bénéficier des soldes. Du coup, il fallait s'y prendre à plusieurs reprises pour pouvoir accéder aux fiches des produits. De plus, comme il n'est pas marqué sur la page des résultats si les produits sont encore en stock, il fallait parfois galérer pour accéder à la page d'un produit pour se rendre compte qu'il était épuisé. Bref, j'ai dû passer facilement 4 ou 5 fois plus de temps pour passer la commande ce soir là. Le reste de la chaîne de livraison s'est bien passée.
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Le
suite à un achat du 04/12/2020
Réponse de Le Comptoir de Mathilde
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message. En effet, notre site a eu beaucoup d'affluence le jour de Black Friday et comme de nombreuses marques il a été un peu lent à certains moments.
Merci beaucoup pour votre commande. Nous sommes très heureux de voir que tout le reste c'est bien déroulé.
Bonne dégustation à vous et de merveilleuses fêtes de fin d'année !
L'équipe Le Comptoir de Mathilde
5 /5
★★★★★
Emballage nickel, envoi rapide Bravo
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Le
suite à un achat du 04/12/2020
5 /5
★★★★★
Parfait. Commande complète. Livraison rapide. Produits rès bien emballé. Au visuel, très satisfaite. Plus qu'à attendre la réaction des personnes qui vont recevoir ces gourmandises.
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Le
suite à un achat du 04/12/2020
4 /5
★★★★☆
Tout est bien au niveau de la commande, le délai de livraison.... seul bémol les 2 tablettes snack choc sont arrivées cassées dans le colis
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Le
suite à un achat du 04/12/2020
4 /5
★★★★☆
Colis bien emballé aucun problème de réception Je suis satisfaite
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suite à un achat du 04/12/2020
5 /5
★★★★★
Tres tres bien
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suite à un achat du 04/12/2020