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basée sur 13506 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Très déçu ! La qualité du service n'est pas à la hauteur de l'importance de la cause. Souhait de réaliser une commande de 30 écussons pour une unité militaire bien avant le 11 novembre (S44 et S45), mais échec, car rupture de stock sur presque la totalité des articles souhaités. Stock de nouveau disponible le jeudi 09/11 et commande dans la soirée, avec option livraison Colissimo France - livraison a domicile sans signature (-48h). Commande prise en compte le lundi 13/11. Commande expédiée le mercredi 15/11 Livraison le vendredi 17/11... Je ne rejette pas la faute sur le transporteur qui a respecté ses 48h de livraison, mais le temps de traitement et d'expédition de la commande est beaucoup trop long (4 jours ouvré, sans compté le samedi matin...) et ne pas avoir de stock conséquent avant l'Armistice du 11 Novembre est une grave erreur...
Désolée mais la broche en bois n'est pas de bonne qualité .La partie qui sert à la fixer s'est cassée en tombant. Dommage car je comptais la porter tous les jours au travail.
J'avais commandé un bleuet avec pétale tricolore et j'en ai reçu un sans !
Les bleuets sont arrivés le lundi suivant la cérémonie du 11 novembre. J’avais pourtant la garantie d’une livraison en temps. La déception des enfants au monument était palpable. Dommage !
Colis jamais reçu
La commande pour les cérémonies du XI novembre sont arrivés le 16 . Le cachet de la poste faisant apparaître le 6 novembre je suggère de changer de mode d'envoi.
Très déçue par la taille des pin's qui ne sont pas portables sur un manteau et très peu visibles. Il faudrait préciser dans le descriptif qu'ils ne sont adaptés qu'au revers d'une veste de costume masculin ! Vraiment très déçue ! Je les avais commandés pour remplacer un bleuet en tissu de bonne taille que je portais depuis 2008!
Mon produit est arrivé abîmé et malgré un message le jour de la réception au service client, aucun geste, aucune réponse. Dommage ça me tenait à cœur de soutenir le bleuet…
Je n'ai pas reçu toute ma commande
Rapidement livré et belle qualité de produit !
Je n'ai pas du tout reçu la bonne commande. J'ai demandé un retour de mes produits toujours neufs sous plastiques, dont je n'ai pas eu de retours. Néanmoins les produits semblent de très bonnes qualités.
Très conforme à ma commande , délai livraison court .
Arrivé bien après la date promise
L écusson s est détaché de son support. Obligé de le recoudre pour le ´´patcher’´
Livraison très rapide, produit de qualité
Délai de livraison non respecté et aucune réponse à mon message déposé.
Le pin's ne tient pas.
Beaux produits, un regret pour ces deux broches j’aurais préféré une attache style pin, plutôt qu’une attache genre épingle à nourrice, difficile à gérer sur des tissus lourds , dommage
Plus d'un mois entre la commande et la livraison
Le Bleuet de France est tres méritant mais ils mont fait payer 6€ de livraison rapide 72 heures et jai ete livré une semaine apres puis ensuite en ouvrant le colis la broche était abîmée avec une partie de la couleur de la fleur effacée. Voilà malheureusement...
Déçus, magnifique bleuet, mais abîmés pendant le transport, du coup le rendu n'est vraiment pas terrible ....
J'aurais aimé qu'elle soit comme sur la photo,hélas !
2€, le bleuet, c'est trop cher.
Ma commande a été annulée faute d'approvisionnement
Je n’ai pas reçu ce que j’avais commandé j’avais commandé 2 épingles et j’ai reçu un écusson
Très insatisfait. La casquette ne ressemble en rien à celle sur le site présentée comme « comlector » numérotée. Rien de tout ça juste une casquette bleue avec un Bleuet. S’agissant d’une bonne œuvre je n’ai pas retourné le produit mais je suis très déçu
Il me manque un article payé et ma réclamation est restée sans réponse. Déçue..
Nous vous informons à nouveau que l'article manquant va vous être expédié. Vous devriez le recevoir dans les prochains jours.
Notre première réponse, envoyée par email, est peut être arrivée dans vos spams.
Quoi qu'il en soit, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour l'erreur de préparation de votre commande et nous vous souhaitons une bonne réception de votre second colis.
Cordialement
Déçu
Commande non complète. 1 article manquant et silence du service client après l'envoi d'un mail de réclamation
Sur les 5 commandés , 3 abîmés...
Livraison trop lente
Délai beaucoup trop long
Produits de qualité mais expéditions et service clients déplorables.
2 commandes faites sur le site et par deux fois livraison 1 mois après. Déçu du site mais pas par les objets reçus.
SAV très peu réactif. Après commande passée le 8/11/21 envoi d'un premier message de réclamation pour non réception le 29/11/21 message resté sans réponse. Suite second message de réclamation du 02/11/21, il m'est indiqué sans autre forme de procès qu'il doit y avoir eu un pb avec le transporteur. A la date du 03/11/21, la commande n'a toujours pas été réceptionnée !!!!!!
Les boutons de manchettes sont de faible qualité
La commande reçu ne correspond pas entièrement à la commande passé. J'ai communiqué le problème par deux fois mais toujours pas de réponse.
Commande arrivée 1 mois aprés. Deux coups de télephone pour entendre dire (rupture de marchandise).
Beaucoup de retard sur la commande 1 mois, sinon très satisfait des masques
Nous avons recu le colis apres le 11 novembre alors que la commande avait ete faite suffisament en avance.