Français 
D
Note : 5 sur 5
POISSONS , PRODUITS EXCELLENTS COMME TOUJOURS . la commande & livraison facile , efficace, convivial PARFAIT
Avis clients de Le Bateau de Thibault
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 946 avis publiés
Tous les avis
K
Note : 5 sur 5
excellent
H
Note : 5 sur 5
Toujours frais et bon. Les bulots, cuits par mes soins, étaient délicieux. Je recommande et je re-commanderai (dans les deux sens du verbe)
R
Note : 5 sur 5
De très bons produits, comme d'habitude.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, grande fraîcheur, je recommande
L
Note : 2 sur 5
problème de délai de livraison : le retard de livraison a été un soucis pour nous car nous comptions sur la commande pour un repas. Par ailleurs, le crabe : la carapace était percée en 2 endroits, et le corps vide... Déçue
P
Note : 5 sur 5
Satisfait
N
Note : 5 sur 5
Client depuis maintenant plusieurs mois, je ne peux me satisfaire d'avoir découvert le bateau de Thibault. Fraîcheur absolue des produits de la mer et la livraison gratuite a domicile, c'est juste parfait.
P
Note : 2 sur 5
Les homards vivants …. Étaient bien morts. Les conseils prodigués par cette entreprise sont faux. Plus jamais je n’effectuerai des commandes chez, le montant injecté est parti à la poubelle…. PAS DU CONTENT. Pierre Damster
Réponse de Le Bateau de Thibault
Bonjour monsieur,
Nous souhaitons rétablir la version dont vous nous accusez .
Nous avons envoyé les homards dans les temps, ils étaient bien emballés . Le service de livraison Chronofresh, a mit 48h a vous livrer. Malheureusement il se peut que le transporteur, et si c'est le cas, mais indépendant de nous, maltraite ses colis. Rappelons nous que les homards sont des animaux marins. Nous en sommes désolé, et vous certifions que 98% des homards reçus même au bout de 3j étaient vivants chez d'autres clients . Lors de notre envoi, les homards sont partis bien vivants .
Cdt
Nous souhaitons rétablir la version dont vous nous accusez .
Nous avons envoyé les homards dans les temps, ils étaient bien emballés . Le service de livraison Chronofresh, a mit 48h a vous livrer. Malheureusement il se peut que le transporteur, et si c'est le cas, mais indépendant de nous, maltraite ses colis. Rappelons nous que les homards sont des animaux marins. Nous en sommes désolé, et vous certifions que 98% des homards reçus même au bout de 3j étaient vivants chez d'autres clients . Lors de notre envoi, les homards sont partis bien vivants .
Cdt
A
Note : 5 sur 5
dommage pour les huitres, vivement des jours meilleurs, bon courage
M
Note : 5 sur 5
Parfait. Noix de saint Jacques délicieuses
H
Note : 3 sur 5
J’ai trouvé que les produits cuisinés manquent de fraîcheur
Réponse de Le Bateau de Thibault
Bonjour,
Les produits cuits que nous proposons ne sont pas cuits par nos soins. Ainsi j'en suis désolé si les produits ne vous ont pas convenu. En revanche, jespere que les noix de St Jacques fraiches que vous avez commandées, vous ont satisfaits .
Les produits cuits que nous proposons ne sont pas cuits par nos soins. Ainsi j'en suis désolé si les produits ne vous ont pas convenu. En revanche, jespere que les noix de St Jacques fraiches que vous avez commandées, vous ont satisfaits .
C
Note : 5 sur 5
Poissons, pinces de crabes, saumons(fumé et frais) tout a été excellent, comme chaque fois !
S
Note : 5 sur 5
Poissons très frais, très bon
I
Note : 5 sur 5
Comme d’habitude tout est parfait, du professionnalisme et de la gentillesse des gens à la qualité exceptionnelle des produits. Merci
J
Note : 4 sur 5
Qualité des produits trés correctes (langoustes blanches cuites).Seul bémol : Livraison "chronofresh" retardée d'une journée.
R
Note : 5 sur 5
Poisson superbe a bientôt
C
Note : 5 sur 5
Plus que parfait…Reçu en 24 heures.On s’est régalé.On va récidiver en 2024.
A
Note : 5 sur 5
Délais rapides et service client efficace Merci de m’avoir remboursée
A
Note : 5 sur 5
trop cher
Réponse de Le Bateau de Thibault
bonjour,
Merci pour votre argument... Trop Cher ... par rapport a qui? a quoi...?
Merci pour votre argument... Trop Cher ... par rapport a qui? a quoi...?
M
Note : 1 sur 5
seule la sole était bonne les coquille st Jacques :du sable et rien dedans le saumon fade
Réponse de Le Bateau de Thibault
Bonjour,
Une note de 1 . Très bizarre .
Coquilles st Jacques avec du sable .... oui ces coquillages vivent au fond de la mer... sur le sable ... mais rien n'empêche de les manger.
Le saumon fade ? bon en soit si c'est votre gout... bizarrement c'est le seul retour, négatif que l'on a eu sur notre produit .
Nous vous souhaitons tout de meme une bonne année 2024
Une note de 1 . Très bizarre .
Coquilles st Jacques avec du sable .... oui ces coquillages vivent au fond de la mer... sur le sable ... mais rien n'empêche de les manger.
Le saumon fade ? bon en soit si c'est votre gout... bizarrement c'est le seul retour, négatif que l'on a eu sur notre produit .
Nous vous souhaitons tout de meme une bonne année 2024
P
Note : 1 sur 5
Livre sans aucune glace araignées mortes
Réponse de Le Bateau de Thibault
bonjour,
Le transport est frigorifié du départ à l'arrivée . avec une courbe de température et un suivi .
Dommage de ne pas avoir prévenu lors de votre réception du colis .
Nous aurions pu agir . Mais a vous lire, tous les produits que vous avez recu n'était pas a votre gout . Désolé
Le transport est frigorifié du départ à l'arrivée . avec une courbe de température et un suivi .
Dommage de ne pas avoir prévenu lors de votre réception du colis .
Nous aurions pu agir . Mais a vous lire, tous les produits que vous avez recu n'était pas a votre gout . Désolé
A
Note : 5 sur 5
Excellents produits
C
Note : 5 sur 5
Huîtres et praires délicieuses. Livraison rapide.
D
Note : 2 sur 5
1) réception d’un mail publicitaire où on pouvait passer la commande ( formulaire mal fichu. Il faut mieux aller sur le site, mais ça il faut le deviner.) 2) les prix ne sont pas les mêmes sur le formulaire publicitaire et sur le site. 3) erreur de jours de livraison 4) deux bulots étaient POURRIS : heureusement ceux qui les avaient mis en bouche ont pu cracher avant d’avaler : ignoble.
Réponse de Le Bateau de Thibault
Bonjour,
Effectivement , nous envoyons un mail par lequel vous pouvez passer commande, mais nous précisons qu'il est préférable de passer commande sur le site (car celui ci est mis a jour tous les jours - produits et prix-) alors que notre mail est envoyé 2 fois par semaine.
Concernant votre date de livraison, vous aviez demandé le 23.12.23 , votre colis a été envoyé le 21.12.23 car le service de livraison Chronofresh, indiquait 48h de livraison. Le colis aura mit finalement 24H .
Vous aviez choisis 500g de Bulots vivants . Vous les avez cuits . Et sur le lot 2 seraient "pourris". Et bien nous en sommes navrés, mais difficile de savoir pourquoi.
Concernant les encornets, les huitres, les noix de st jacques, j'espère que cela a été? vous ne donnez pas d'indication..
Effectivement , nous envoyons un mail par lequel vous pouvez passer commande, mais nous précisons qu'il est préférable de passer commande sur le site (car celui ci est mis a jour tous les jours - produits et prix-) alors que notre mail est envoyé 2 fois par semaine.
Concernant votre date de livraison, vous aviez demandé le 23.12.23 , votre colis a été envoyé le 21.12.23 car le service de livraison Chronofresh, indiquait 48h de livraison. Le colis aura mit finalement 24H .
Vous aviez choisis 500g de Bulots vivants . Vous les avez cuits . Et sur le lot 2 seraient "pourris". Et bien nous en sommes navrés, mais difficile de savoir pourquoi.
Concernant les encornets, les huitres, les noix de st jacques, j'espère que cela a été? vous ne donnez pas d'indication..
E
Note : 5 sur 5
Commande faite facilement sur le site Livraison parfaite en fonction de ma demande de date de livraison
D
Note : 5 sur 5
des produits de qualité! Toujours très frais! un vrai régal!! merci à vous et votre équipe. Bonne fin d'année
T
Note : 5 sur 5
Livraison à l'heure, livreur aimable qui nous amène de très bon produit ! Merci. Je recommande sans hésiter.
S
Note : 5 sur 5
Super produit vraiment ravi de mon expérience il me tarde ma prochaine commande avec vous
O
Note : 5 sur 5
Très bonnes et très fraiches huitres livrées en temps et en heure. C'était parfait
C
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande, même si le délais de livraison est de 2 jours pour le sud de la France. L’emballage dans une boîte en polystyrène m’a semblé suffisant pour garantir la fraîcheur du poisson en hiver.
A
Note : 5 sur 5
Du poisson frais , très bon rapport qualité prix !
C
Note : 5 sur 5
Commande non reçue car chronofresh a encore une fois mal fait son travail . Mais un service client au top !
M
Note : 5 sur 5
De grande qualité arrivé en temps et heure parfait
S
Note : 5 sur 5
Poissons extrêmement frais , très bien préparés,délicieux
G
Note : 5 sur 5
Très beau produit. Dommage qu'il ait fallu se battre auprès de chrono fresh pour recevoir la commande à temps.
M
Note : 5 sur 5
Bravo à vous pour votre philosophie de consommation. Par contre une grosse déception avec chronofesch. Commande du 18 décembre jamais arrivée. Leurs infos sont erronées. Mon repas de Noël sans les marchandises commandées. Par contre la nouvelle commande impeccable grâce à vous. Merci et à très vite
D
Note : 5 sur 5
5 étoiles
E
Note : 5 sur 5
Très bien👍
M
Note : 5 sur 5
les huîtres (les spéciales) étaient excellentes, juste un peu difficiles à ouvrir. Livraison bien comme prévu, merci!
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