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★★★★★
basée sur 128 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
Si la marchandises était en stock, ce serait mieux
Jean Pierre G.
Le
suite à un achat du 08/03/2026
Réponse de LE BALCON VERT
Le
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés pour ce désagrément lors de votre visite. La situation a depuis été prise en compte et corrigée afin d’améliorer la disponibilité de nos produits. Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir une expérience plus fluide et satisfaisante.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L’équipe de LE BALCON VERT
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés pour ce désagrément lors de votre visite. La situation a depuis été prise en compte et corrigée afin d’améliorer la disponibilité de nos produits. Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir une expérience plus fluide et satisfaisante.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L’équipe de LE BALCON VERT
2
/5
★★☆☆☆
Pot trop petit Et ça je pousse pas
Sandra V.
Le
suite à un achat du 02/03/2026
Réponse de LE BALCON VERT
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que la taille du pot n’a pas pleinement répondu à vos attentes. Celle-ci est toutefois bien indiquée dans le titre ainsi que dans la description du produit afin de permettre à chacun de faire son choix en toute transparence.
Votre satisfaction reste importante pour nous, et nous prenons en compte votre retour dans une démarche d’amélioration continue.
N’hésitez pas à nous contacter directement, nous serons ravis d’échanger avec vous.
Cordialement,
L’équipe de LE BALCON VERT
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que la taille du pot n’a pas pleinement répondu à vos attentes. Celle-ci est toutefois bien indiquée dans le titre ainsi que dans la description du produit afin de permettre à chacun de faire son choix en toute transparence.
Votre satisfaction reste importante pour nous, et nous prenons en compte votre retour dans une démarche d’amélioration continue.
N’hésitez pas à nous contacter directement, nous serons ravis d’échanger avec vous.
Cordialement,
L’équipe de LE BALCON VERT
3
/5
★★★☆☆
Mes produits n’étaient pas tout à fait conformes aux photos
Pierre-louis C.
Le
suite à un achat du 23/02/2026
Réponse de LE BALCON VERT
Le
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que les produits reçus ne correspondaient pas à vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer la précision de notre présentation. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour un éventuel échange.
Bien cordialement,
Service Client – Le Balcon Vert
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que les produits reçus ne correspondaient pas à vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer la précision de notre présentation. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour un éventuel échange.
Bien cordialement,
Service Client – Le Balcon Vert
3
/5
★★★☆☆
Livraison conforme
Valérie M.
Le
suite à un achat du 17/12/2025
2
/5
★★☆☆☆
Très,déçue par mon achat de disques de coco pour couvrir les pots de fleurs.cela est mou gondole ne peu servir qu'au sol.
Martine D.
Le
suite à un achat du 01/12/2025
Réponse de LE BALCON VERT
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception. Les disques de coco sont des produits naturels souples, conçus principalement pour un usage au sol ou en paillage, ce qui peut effectivement surprendre à la réception. Nous restons à votre écoute afin de vous orienter vers un produit plus adapté à votre besoin ou envisager une solution.
Cordialement,
Service Client – Le Balcon Vert
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception. Les disques de coco sont des produits naturels souples, conçus principalement pour un usage au sol ou en paillage, ce qui peut effectivement surprendre à la réception. Nous restons à votre écoute afin de vous orienter vers un produit plus adapté à votre besoin ou envisager une solution.
Cordialement,
Service Client – Le Balcon Vert
3
/5
★★★☆☆
Livraison tardive
Isabelle N.
Le
suite à un achat du 23/07/2025