9.7/10
★★★★★
basée sur 136 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Très contente le ma commande merci pour le cadeau
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Nadine M.
Le
suite à un achat du 24/11/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Expérience désastreuse. Aucune information sur la commande. Absolument aucun mail de suivi de commande et pire aucun mail du tout, pas même une confirmation de commande !!! J'ai essayé de les contacter à plusieurs reprises pour avoir des informations. Mes tentatives sont restées sans réponses. Le produit reçu est conforme mais je ne recommande pas du tout.
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Aurélie Q.
Le
suite à un achat du 25/11/2021
Réponse de Laviel Chocolaterie Confiserie Thermale
Le
Madame,
Je vous ai téléphoné et j'ai laissé un message sur votre répondeur.
Vous souhaitiez une cagette de pomme de terre blanche et rouge.
Je vous ai informé que nous étions en rupture de pomme de terre chocolat rouge. il y avait 2 solutions: soit un envoi le jour même avec des pommes de terre uniquement blanche soit on attendait la fabrication des pomme de terre rouges. N'ayant eu de retour de votre part nous avons attendu la fabrication et avons fait partir votre commande le 29/11. (commande passée le 24/11 à 21h53).
Vous avez bien réussi à nous joindre, puisque vous avez appelé suite à mon message, au bout de quelques jours...
Et je vous ai informé que votre colis était parti conforme à votre demande.
Nous sommes navrés de votre mécontentement, mais nous avons fait le nécessaire pour vous satisfaire au mieux.
5 /5
★★★★★
Belle emballage . Un échantillon de chocolats , c’est rare de voir cela . Pour la saveur de mes produits pas de réponse , c’est pour Noël . Merci de votre gentillesse
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Eliane B.
Le
suite à un achat du 21/11/2021
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et soignée.Mon destinataire etait ravi.merci
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Patricia M.
Le
suite à un achat du 10/11/2021
5 /5
★★★★★
Toujours au top
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Sandrine C.
Le
suite à un achat du 11/11/2021
5 /5
★★★★★
Je me reapprovisionne régulièrement de leur gourmandises. Jamais un soucis et toujours quelques echantillons de dégustation. Pour moi les meilleurs bonbons fourré aux fruits ☺️
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Frederic T.
Le
suite à un achat du 08/10/2021
5 /5
★★★★★
Bonsoir , produits de qualité et toujours des petits cadeaux en plus . À recommander vraiment 😀
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Veronique D.
Le
suite à un achat du 03/08/2021
5 /5
★★★★★
Comme d'habitude, très satisfait, et toujours le plus, de vrais échantillons qui même s'ils ne sont pas à votre goût, ravissent des palais de connaisseurs. Je recommande... vivement
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Bernard B.
Le
suite à un achat du 01/08/2021
5 /5
★★★★★
Très bon produits livraison rapide Petit plus tres appeciable 2 échantillons offerts. Je recommande ce fournisseur et je recommanderais dès que j'aurai fini mon stock de bonbons
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Pascale D.
Le
suite à un achat du 28/07/2021
5 /5
★★★★★
Comme toujours la qualité est là,Merci.
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Christine G.
Le
suite à un achat du 24/06/2021
5 /5
★★★★★
Petits œufs confiseurs dont la saveur change de celle du commerce, et pâtes de fruits délicieuses En plus quelques œufs au chocolat en guise de bienvenue. Rien à redire, merci
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Bernard B.
Le
suite à un achat du 01/06/2021
5 /5
★★★★★
Accueil téléphonique au top, livraison tres rapide (le lendemain de la commande) et des produits succulents. Que dire d'autre .... Je recommande.
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Bertrand C.
Le
suite à un achat du 18/05/2021
5 /5
★★★★★
Commande reçue très rapidement et quel régal un vrai bonheur merci infiniment
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Maryvonne R.
Le
suite à un achat du 11/05/2021
5 /5
★★★★★
Conforme à l attente avec un petit cadeau en prime merci
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Veronique D.
Le
suite à un achat du 19/04/2021
5 /5
★★★★★
Délicieuses petites friandises, livrées très rapidement, un régal
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Josette A.
Le
suite à un achat du 12/04/2021
5 /5
★★★★★
Très satisfait de ma commande, livrée rapidement, bien emballée. Les confiseries et chocolats sont excellents, un plaisir à déguster.
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Harry M.
Le
suite à un achat du 06/04/2021
5 /5
★★★★★
Très satisfait Qualité et rapidité d expédition
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Catherine L.
Le
suite à un achat du 23/03/2021
5 /5
★★★★★
Les produits sont excellents et la livraison très rapide (reçu le lendemain de la commande).
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Bertrand C.
Le
suite à un achat du 16/03/2021
5 /5
★★★★★
Parfait
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Jacqueline B.
Le
suite à un achat du 03/03/2021
4 /5
★★★★☆
Un achat réussi et un produit conforme à mes attentes
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Gilles H.
Le
suite à un achat du 22/02/2021
5 /5
★★★★★
Produits de très bonne qualité, je recommande.
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Dominique M.
Le
suite à un achat du 03/02/2021
5 /5
★★★★★
La conformité et la qualité des produits sont au rendez-vous. La livraison a été rapide, suivie. Un accueil téléphonique aimable, efficace, réactif, avec une bonne connaissance des produits.
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Béatrice R.
Le
suite à un achat du 20/12/2020
4 /5
★★★★☆
Il faudrait pouvoir corriger une erreur d'adresse du destinataire ou de l'expéditeur, avant de cliquer sur commander.
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Nicole B.
Le
suite à un achat du 16/12/2020
5 /5
★★★★★
Un vrai délice des produits de qualité et de savoir-faire
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Christelle D.
Le
suite à un achat du 10/12/2020
5 /5
★★★★★
Pates de fruits excellentes , conformes a nos attentes.
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Jean Gabriel P.
Le
suite à un achat du 10/12/2020
5 /5
★★★★★
Le chocolat très bien emballé impeccable
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Chantal A.
Le
suite à un achat du 09/12/2020
5 /5
★★★★★
Chocolats, livraison et contacts téléphoniques parfaits.
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Robert P.
Le
suite à un achat du 23/11/2020
5 /5
★★★★★
Parfait !!! Les boules à la crème et les confiseries sont excellentes. Bravo pour le délai de livraison. Cordialement
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Gérard M.
Le
suite à un achat du 30/11/2020
5 /5
★★★★★
J’ai reçu ma commande rapidement. Elle était bien protégée et accompagnée d’une délicate attention : des papillotes délicieuses. Je garde précieusement cette adresse.
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Valerie O.
Le
suite à un achat du 30/11/2020
5 /5
★★★★★
Excellence des produits, du service et du rapport qualité / prix.
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Patrick L.
Le
suite à un achat du 30/11/2020