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★★★★★
basée sur 1377 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Parfait
Christiane F.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
5
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★★★★★
Parfait comme toujours
Stephane B.
Le
suite à un achat du 20/07/2024
5
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★★★★★
J'adore vos produits que j'aille en boutique quand on va dans votre jolie departement ou sur le site tellement simple et agréable.
Magalie H.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
5
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★★★★★
Livraison conforme
Agnes C.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
5
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★★★★★
Bonne qualité, service rapide, prix raisonnable
Martina H.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
4
/5
★★★★☆
Produits conforme a nos attentes et expédiés très rapidement. Savons Reçus en format rond alors que sur le site ils sont rectangulaire. Très satisfait
Pascal C.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
5
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★★★★★
Très bon produit
Florence J.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
5
/5
★★★★★
Produit conforme à l'attente.
Viviane L.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
5
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★★★★★
Tout parfait
Laurence C.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
5
/5
★★★★★
Très bon produits, les sachets de lavande sentent très bon 🙂
Camille L.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
1
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★☆☆☆☆
Colis pas arrivé au point 'mondial relay'...certes mais aucun contact, mutisme complet des 2 parties. à croire que le client n'existe pas, incomprehensible
Frederic B.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
Réponse de Lavandaïs en Provence
Le
Bonjour Monsieur,
Cela fait plusieurs fois que nous tentons de vous joindre au numéro de téléphone indiqué dans votre compte. L'opérateur nous indique numéro non attribué.
Cela aussi fait plus de maintenant plus de 5 emails que je vous écris et il semble que vous ne les receviez pas. Je vous invite donc à vérifier vos indésirables.
Sachez que le nécessaire a été fait et je réécris ici donc mon email en date du 30/07 :
Nous sommes navrés de tous ces désagréments.
Nous allons traiter de notre côté les réclamations auprès de Mondial Relay.
Un nouveau colis repart ce jour à nos frais et sera livré directement dans votre boite aux lettres à votre adresse.
Encore une fois toutes nos excuses pour ce retard indépendant de notre volonté."
Vous allez donc recevoir votre colis d'ici demain 02/08 ou samedi 03/08.
Je n'ai pas plus d'autres solutions pour vous contacter que de répondre ici sur le service des Avis.
Sachez que nous avons à cœur de répondre à nos clients le plus rapidement possible mais nous rencontrons des difficultés à vous contacter. Je vous invite à me contacter directement au 07 64 29 89 83 si vous avez encore des questions.
Bonne journée,
--
Laurine
Service Clients - Lavandaïs en Provence
Tel. 07 64 29 89 83
Cela fait plusieurs fois que nous tentons de vous joindre au numéro de téléphone indiqué dans votre compte. L'opérateur nous indique numéro non attribué.
Cela aussi fait plus de maintenant plus de 5 emails que je vous écris et il semble que vous ne les receviez pas. Je vous invite donc à vérifier vos indésirables.
Sachez que le nécessaire a été fait et je réécris ici donc mon email en date du 30/07 :
Nous sommes navrés de tous ces désagréments.
Nous allons traiter de notre côté les réclamations auprès de Mondial Relay.
Un nouveau colis repart ce jour à nos frais et sera livré directement dans votre boite aux lettres à votre adresse.
Encore une fois toutes nos excuses pour ce retard indépendant de notre volonté."
Vous allez donc recevoir votre colis d'ici demain 02/08 ou samedi 03/08.
Je n'ai pas plus d'autres solutions pour vous contacter que de répondre ici sur le service des Avis.
Sachez que nous avons à cœur de répondre à nos clients le plus rapidement possible mais nous rencontrons des difficultés à vous contacter. Je vous invite à me contacter directement au 07 64 29 89 83 si vous avez encore des questions.
Bonne journée,
--
Laurine
Service Clients - Lavandaïs en Provence
Tel. 07 64 29 89 83
5
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★★★★★
TOP je recommande
Florence M.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
5
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★★★★★
Parfait
Martyne C.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
5
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★★★★★
Très bons produits.
Isabelle V.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
1
/5
★☆☆☆☆
De si petites quantités à ce prix,je ne pense pas que ça va faire fuire les mites........
Jean Claude L.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
5
/5
★★★★★
Commande conforme. Livraison rapide.
Rani M.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
5
/5
★★★★★
Merci le Lavandaïs en Provence, ça sent bon !
Ileana M.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
5
/5
★★★★★
Le colis a été très bien préparé, et les produits sont de qualité, agréables et raffinés.
Isabelle A.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
5
/5
★★★★★
Colis reçus très vite Très satisfaite
Nadine C.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
5
/5
★★★★★
Conforme aux attentes, comme d'habitude
Jean-pierre C.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
1
/5
★☆☆☆☆
I ordered the lavande lollipops. The package was the same as the ones i bought during my holiday in France. But when they came it was a complete different lollipop (package, color of the fric, and the taste). It did not taste like lavander. Really disappointing because i loved the ones from "Esprit Provence" and i ordered 54 of these one the webshop, but they are not the same. Although the pictures on the site indicate so.
Matilde D.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
5
/5
★★★★★
Entièrement satisfaite de mon achat.... rapidité de traitement, sérieux, qualité
Nadine Y.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
5
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★★★★★
Super produit naturel
Francoise J.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
5
/5
★★★★★
Toujours satisfaite de mes achats chez lavandaïs. Je l'ai découvert lors de nos vacances en visitant le musée. Ce sont des produits miracles! Je ne regrette pas mes achats et je commande à chaque besoin.
Julie C.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
5
/5
★★★★★
Satisfaite
Véronique G.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
5
/5
★★★★★
Produits de qualité et délais de livraison rapide
Emmanuelle O.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
5
/5
★★★★★
Très bon produit
Frederic V.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
4
/5
★★★★☆
Livraison dans les délais. produit bien emballé et de bonne qualité.(fleurs séchées de Lavandin en vrac en sachet de 500grs)
Serge J.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
5
/5
★★★★★
Merci, parfait!
Katrin S.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
5
/5
★★★★★
Très bon produit et expédié rapidement. Rien à redire.
Anne M.
Le
suite à un achat du 26/06/2024