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★★★★★
basée sur 1443 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Contact agréable et envoi rapide
Brigitte G.
Le
suite à un achat du 21/12/2022
5
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★★★★★
J'ai visité le musée de la lavande. Ils ont de très bons produits. J'ai passé une commande et je ne suis pas déçue, envoi rapide et soigné. Je recommande Lavandais en Provence.
Veronique S.
Le
suite à un achat du 16/12/2022
3
/5
★★★☆☆
Eau florale très bien Les petits savons sont conformes à la commande et ils sont très jolis Par contre la crème n est pas du tout conforme, crème compacte difficile à étendre empêchant une impression de bien être donc à ne pas recommander Huile essentielle correcte
Sylvianne P.
Le
suite à un achat du 19/12/2022
5
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★★★★★
Service parfait, rien à dire Merci, je reviendrai
Marie-reine B.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
5
/5
★★★★★
Lavande extra
Sylviane B.
Le
suite à un achat du 13/12/2022
5
/5
★★★★★
Envoi rapide. Lavande très odorante. Je commande régulièrement de la lavande en vrac. Service client réactif.
Carole T.
Le
suite à un achat du 12/12/2022
2
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★★☆☆☆
Bonjour j ai recu ma commande avec un produit qui était pas fermer ce qui axendommager d autres produits j ai ctc le service client pas de nouvelle pas de suivi pour les problème je ne recommande pas se site manque de sérieux me le après plusieurs relancé par mail pas de reponse
David B.
Le
suite à un achat du 09/12/2022
Réponse de Lavandaïs en Provence
Le
Bonjour M. Bonnet,
Suite à votre commande et les produits défectueux, nous vous avons répondu en proposant une solution le 20/12/2022. Vous nous avons ensuite répondu le 26/12, donc votre mail n'est pas sans réponse. Effectivement, nos services étaient fermés cette semaine (du 26/12 au 30/12)mais vous avez bien eu un retour de notre part. Je me permets donc d'annuler cet avis qui n'est pas en cohérence avec ce qu'il s'est passé.
Bonne journée,
Cordialement,
Laurine - Servie Client Lavandaïs en Provence
Suite à votre commande et les produits défectueux, nous vous avons répondu en proposant une solution le 20/12/2022. Vous nous avons ensuite répondu le 26/12, donc votre mail n'est pas sans réponse. Effectivement, nos services étaient fermés cette semaine (du 26/12 au 30/12)mais vous avez bien eu un retour de notre part. Je me permets donc d'annuler cet avis qui n'est pas en cohérence avec ce qu'il s'est passé.
Bonne journée,
Cordialement,
Laurine - Servie Client Lavandaïs en Provence
3
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★★★☆☆
J'avais demandé des emballages cadeaux qui n'ont pas été mis dans le colis. Dommage.
Christine B.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
5
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★★★★★
Bien reçu.Livraison rapide colis bien emballé.Cadeau apprécié.
Philippe C.
Le
suite à un achat du 11/12/2022
5
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★★★★★
Livraison conforme à la commande, en temps et en heure. A recommander.
Agnès T.
Le
suite à un achat du 13/12/2022
5
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★★★★★
De bons produits, livraison rapide.
Sylvie S.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
5
/5
★★★★★
Tres bien aussi bien pour la qualité des produits que pour la logistique
Christian M.
Le
suite à un achat du 11/12/2022
5
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★★★★★
Très satisfaite
Stephanie B.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
5
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★★★★★
Maison très sérieuse
Marie-france B.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
5
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★★★★★
Très belle qualité de lavandin séché
Philippine K.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
5
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★★★★★
Coffet d'huile de lavande commandé pour Noël . Réceptionné rapidement. A découvrir à partir du 25 décembre
Pascale N.
Le
suite à un achat du 02/12/2022
5
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★★★★★
Parfait
Martine F.
Le
suite à un achat du 01/12/2022
5
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★★★★★
RAS, rapide, colis bien emballé. Merci et belles fêtes de fin d'année à toute l'équipe.
Monique V.
Le
suite à un achat du 03/12/2022
5
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★★★★★
Site agréable. Les produits sont de très bonne qualité car ils sont producteurs de leurs produits (lavande).
Isabelle L.
Le
suite à un achat du 02/12/2022
5
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★★★★★
Très bon produits de qualités
Patrick B.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
5
/5
★★★★★
Première commande et nous sommes ravis. Produit conforme à la description et de très bonne qualité Livraison rapide et produit très bien emballé. Site à recommander +++ Merci
Gérard D.
Le
suite à un achat du 01/12/2022
5
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★★★★★
Entière satisfaction et produits très qualitatifs. Merci.
Audrey C.
Le
suite à un achat du 28/11/2022
5
/5
★★★★★
Très réactif, de beaux articles. Très satisfaite de l’envoie. A recommander !
Regine L.
Le
suite à un achat du 02/12/2022
5
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★★★★★
Très bien
Beatrice L.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
5
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★★★★★
Parfait ! Merci ! Bonnes fêtes
Françoise N.
Le
suite à un achat du 01/12/2022
5
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★★★★★
Nickel
Joan P.
Le
suite à un achat du 01/12/2022
5
/5
★★★★★
Délais d'envoi et emballage très satisfaisants. Merci, je peux remplir mes petits berlingots japonais en tissus avec cette lavande odorante et faire des petits cadeaux pour Noël.
Marie-anne D.
Le
suite à un achat du 24/11/2022
1
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★☆☆☆☆
J'ai eu la désagréable surprise d'avoir reçu ma lavande dans un vieux sac craft qui s'est déchiré en le retirant du carton d'envoi !!! je pense que le produit, du lavandin je crois, n'était pas de cette année.... j'espère que vous publirez mon désenchantement !!!!
Lydia B.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
Réponse de Lavandaïs en Provence
Le
Bonjour Mme Beriain,
Nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons testé des sacs kraft différents de d'habitude et effectivement moins épais. Suite à plusieurs retours négatifs comme le vôtre, nous optons finalement pour des envois avec notre référence de sac habituel, plus épais et qualitatif qui ne se déchire pas.
Bonne journée,
Cordialement,
Laurine - Service Relations Clients
Nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons testé des sacs kraft différents de d'habitude et effectivement moins épais. Suite à plusieurs retours négatifs comme le vôtre, nous optons finalement pour des envois avec notre référence de sac habituel, plus épais et qualitatif qui ne se déchire pas.
Bonne journée,
Cordialement,
Laurine - Service Relations Clients
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Parfait, comme toujours ! Merci
Jacqueline P.
Le
suite à un achat du 21/11/2022
5
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★★★★★
Excellents produits que je recommande chaque année après etre allée en vacances dans cette région.
Beatrice S.
Le
suite à un achat du 25/11/2022