★★★★★
basée sur 1587 avis publiés
Derniers avis clients
Commande reçue dans les temps et produit correctement emballé
Comme toujours, les produits sont bons et joliment conditonnés.
Dialogue entre vendeur et acheteur clair et rapide - livraison également rapide - lavande pourrait être encore plus odorante
Sans problème
Le baume pour le corps n'a pas apprécié les fortes chaleurs c'est dommage. A part ça tt est parfait
1ère commande sur ce site, très satisfaite, produit de qualité, répondant à mes attentes, je recommande.
MES ARTICLES SONT TOUT A FAIT CONFORMES A CE QUE JE SOUHAITAIS .... MERCI
Très rapide et en plus livraison en Belgique
Très satisfaite.
Je suis satisfaite des produits du délai de livraison malgré une livraison demandée en point relais j’ai reçu mon colis à domicile alors que je n’étais pas présente .
Depuis ma visite au musée de la lavande il y a plusieurs année, je fais régulièrement des commandes. J’ai toute confiance aux produits, surtout aux huiles essentielles. J’ai hâte de retourner dans cette région, où je garde un excellent souvenir.
Maison très sérieuse. Réception colis très rapide. Je recommande.
Ma commande est arrivée rapidement et suis très contente de la qualité du produit.
Envoi conforme à la commande. Et livraison rapide
Très bien, colis envoyé rapidement et colis soigné conforme à mes attentes.
Parfait !
Belle qualité avec une odeur qui rappelle de beaux paysages
5/5 - l'envoi a été très rapide et soigné. Je recommande.
Conforme à la commande
Joli flacon, eau de toilette fraiche et agréable, je recommande
Parfait
Parfait comme toujours
J'adore vos produits que j'aille en boutique quand on va dans votre jolie departement ou sur le site tellement simple et agréable.
Livraison conforme
Bonne qualité, service rapide, prix raisonnable
Produits conforme a nos attentes et expédiés très rapidement. Savons Reçus en format rond alors que sur le site ils sont rectangulaire. Très satisfait
Très bon produit
Produit conforme à l'attente.
Tout parfait
Très bon produits, les sachets de lavande sentent très bon 🙂
Colis pas arrivé au point 'mondial relay'...certes mais aucun contact, mutisme complet des 2 parties. à croire que le client n'existe pas, incomprehensible
Cela fait plusieurs fois que nous tentons de vous joindre au numéro de téléphone indiqué dans votre compte. L'opérateur nous indique numéro non attribué.
Cela aussi fait plus de maintenant plus de 5 emails que je vous écris et il semble que vous ne les receviez pas. Je vous invite donc à vérifier vos indésirables.
Sachez que le nécessaire a été fait et je réécris ici donc mon email en date du 30/07 :
Nous sommes navrés de tous ces désagréments.
Nous allons traiter de notre côté les réclamations auprès de Mondial Relay.
Un nouveau colis repart ce jour à nos frais et sera livré directement dans votre boite aux lettres à votre adresse.
Encore une fois toutes nos excuses pour ce retard indépendant de notre volonté."
Vous allez donc recevoir votre colis d'ici demain 02/08 ou samedi 03/08.
Je n'ai pas plus d'autres solutions pour vous contacter que de répondre ici sur le service des Avis.
Sachez que nous avons à cœur de répondre à nos clients le plus rapidement possible mais nous rencontrons des difficultés à vous contacter. Je vous invite à me contacter directement au 07 64 29 89 83 si vous avez encore des questions.
Bonne journée,
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Laurine
Service Clients - Lavandaïs en Provence
Tel. 07 64 29 89 83
TOP je recommande
Parfait
Très bons produits.
De si petites quantités à ce prix,je ne pense pas que ça va faire fuire les mites........
Commande conforme. Livraison rapide.
Merci le Lavandaïs en Provence, ça sent bon !
Le colis a été très bien préparé, et les produits sont de qualité, agréables et raffinés.
Colis reçus très vite Très satisfaite
Conforme aux attentes, comme d'habitude